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附件2：佛山市“人工智能+醫(yī)療監(jiān)管”提升(市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)管平臺(tái)二期)-軟件開發(fā)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)需求一、監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容。為佛山市“人工智能+醫(yī)療監(jiān)管”提升（市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)管平臺(tái)二期）-軟件開發(fā)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目提供監(jiān)理服務(wù)，包括項(xiàng)目合同簽訂、實(shí)施及驗(yàn)收等進(jìn)行全過程監(jiān)理。二、監(jiān)理服務(wù)周期。合同簽訂之日起至所服務(wù)的項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收。三、服務(wù)項(xiàng)目背景。在佛山市衛(wèi)生健康綜合監(jiān)管平臺(tái)1期建設(shè)試點(diǎn)基礎(chǔ)上，推進(jìn)平臺(tái)2期接入擴(kuò)面、系統(tǒng)優(yōu)化、功能提升、國產(chǎn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)健全醫(yī)療數(shù)智監(jiān)管體系、提升智慧監(jiān)管的覆蓋面效果，更好促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的規(guī)范健康發(fā)展。四、監(jiān)理服務(wù)需求（一）工作原則和職責(zé)關(guān)系，包括但不限于：序號(hào)職責(zé)具體內(nèi)容1質(zhì)量控制監(jiān)理獨(dú)立開展項(xiàng)目管理工作，對(duì)信息化項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量負(fù)責(zé)，其職責(zé)包括:1依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，項(xiàng)目招投標(biāo)文件、合同書和以及業(yè)主方其他的規(guī)章制度、規(guī)劃文件等，監(jiān)督項(xiàng)目各方的履約情況;2采取事前預(yù)防、事中控制、事后糾正的監(jiān)理方式。結(jié)合制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等文件，制定項(xiàng)目質(zhì)量控制方案;3根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的測(cè)試;4組織對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量事故的原因調(diào)查、問題分析、問題評(píng)估、事故處理:5督促承建單位對(duì)項(xiàng)目存在問題進(jìn)行整改:6跟蹤項(xiàng)目在質(zhì)保期內(nèi)的運(yùn)行狀況，督促施工方做好售后服務(wù)。2進(jìn)度控制1審查項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行;2采用先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具，如:WBS，甘特圖等。確定項(xiàng)目各工序，確定項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn);3發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按如期進(jìn)行時(shí)，要求承建單位調(diào)整或修改計(jì)劃，采取必要措施加快進(jìn)度，以使實(shí)際施工進(jìn)度符合合同的要求;。4當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度拖后可能導(dǎo)致合同工期嚴(yán)重延誤時(shí)，有責(zé)任作詳細(xì)報(bào)告分析原因和提出對(duì)策，供業(yè)主方?jīng)Q策參考。3投資控制1協(xié)助審核項(xiàng)目成本預(yù)算與建設(shè)內(nèi)容的匹配性，動(dòng)態(tài)管理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用過程;2審核承建單位支付申請(qǐng)的合理性，確認(rèn)項(xiàng)目是否達(dá)到可支付節(jié)點(diǎn);3嚴(yán)格控制和審查項(xiàng)目變更導(dǎo)致的成本變化:4審核項(xiàng)目量清單和項(xiàng)目竣工結(jié)算。4變更控制1嚴(yán)格控制和審查項(xiàng)目變更申請(qǐng)，判斷變更的必要性和合理性，不合理的變更請(qǐng)求應(yīng)予以否決;2對(duì)變更內(nèi)容的可行性以及變更影響進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，包括變更引起項(xiàng)目成本變化和工程量變化;3組織召開項(xiàng)目變更評(píng)審會(huì)議，協(xié)調(diào)三方對(duì)變更處理意見的確認(rèn);4對(duì)獲得批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求，監(jiān)督變更的執(zhí)行過程。5合同管理1協(xié)助審核項(xiàng)目合同草案，跟蹤項(xiàng)目合同簽訂工作；2監(jiān)督項(xiàng)目各方履行合同;3審核合同分包情況，協(xié)助處理合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的違約、索賠、延期、糾紛調(diào)解及仲裁等問題。6信息管理1及時(shí)向業(yè)主提交反映項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和監(jiān)理工作情況的2相關(guān)報(bào)告;3督促、檢查承建單位及時(shí)提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，以及項(xiàng)目各階段對(duì)應(yīng)產(chǎn)出的成果文檔；4建立全面、準(zhǔn)確反映項(xiàng)目各階段建設(shè)情況的項(xiàng)目檔案，收集、管理項(xiàng)目各類文檔和資料，定期公布項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本數(shù)據(jù);5協(xié)助做好項(xiàng)目檔案整理和歸檔工作。7安全管理1審核信息化項(xiàng)目自身建設(shè)的安全性，包括系統(tǒng)安全防護(hù)、保密性、完整性等;2做好對(duì)項(xiàng)目各方的信息安全教育，尤其是對(duì)連接內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)等設(shè)備的使用安全;3跟進(jìn)承建單位與業(yè)主方《保密安全協(xié)議》的簽訂。并監(jiān)督執(zhí)行情況。8組織協(xié)調(diào)1確定項(xiàng)目各方的工作范圍和職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各方的工作關(guān)系:2建立有效的項(xiàng)目溝通制度，確定溝通工具、渠道等，確保項(xiàng)目信息在各方之間保持順暢流通:3組織召開各類項(xiàng)目會(huì)議，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施過程中相關(guān)問題的解決。（二）項(xiàng)目各階段監(jiān)理的具體任務(wù)，包括但不限于序號(hào)項(xiàng)目階段具體工作內(nèi)容1啟動(dòng)階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段是指完成項(xiàng)目合同簽訂后，項(xiàng)自目正，式施工前的準(zhǔn)備階段：1組織項(xiàng)目交底，如果有前期規(guī)劃或者設(shè)計(jì)，則應(yīng)邀請(qǐng)有關(guān)人員參加；2審核項(xiàng)目實(shí)施方案的合法性、合理性、與設(shè)計(jì)方案的符合性；3審核項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，對(duì)承建單位的開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和審查；4審核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)方案，審核承建單位提交的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名單的符合性、一致性，如有變更，則要求敘述其原因并履行審批手續(xù)；5審批開工申請(qǐng)，確定開工日期；6掌握項(xiàng)目實(shí)施條件準(zhǔn)備情況；7編制項(xiàng)目監(jiān)理工作規(guī)劃和細(xì)則；8簽發(fā)開工令。2實(shí)施階段項(xiàng)目實(shí)施階段的監(jiān)理工作內(nèi)容如下：1參與建設(shè)單位、承建單位組織的需求調(diào)研；2審核需求階段和設(shè)計(jì)階段的成果，包括需求說明書、深化設(shè)計(jì)方案；3協(xié)助建設(shè)單位組織需求評(píng)審和設(shè)計(jì)評(píng)審；4項(xiàng)目材料、系統(tǒng)軟件的進(jìn)場(chǎng)和檢驗(yàn)；5促使項(xiàng)目中所使用的產(chǎn)品和服務(wù)符合承建合同及國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；6審核項(xiàng)目各個(gè)階段進(jìn)度計(jì)劃；7督促、檢查承建單位進(jìn)度執(zhí)行情況；8督促、檢查承建單位項(xiàng)目培訓(xùn)情況與成效；9審查項(xiàng)目變更，提出監(jiān)理意見；10審查承建單位階段項(xiàng)目款支付申請(qǐng)，提出監(jiān)理意見；11按周(月、季)定期向項(xiàng)目建設(shè)單位出具《監(jiān)理報(bào)告》，報(bào)告項(xiàng)目情況；12組織召開項(xiàng)目例會(huì)和項(xiàng)目專項(xiàng)會(huì)議。3初步（階段性）驗(yàn)收階段1審查承建單位提出的初步驗(yàn)收申請(qǐng)及相關(guān)資料，提出監(jiān)理審核意見；2組織編寫初步驗(yàn)收工作方案，提交建設(shè)單位審核批準(zhǔn)；3組織、主持初步驗(yàn)收評(píng)審會(huì)議；4做好初步驗(yàn)收會(huì)議記錄，記錄遺留問題，并跟蹤解決。4試運(yùn)階段1初步驗(yàn)收之后，確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)入試運(yùn)行；2監(jiān)查系統(tǒng)的調(diào)試和試運(yùn)行情況，記錄系統(tǒng)試運(yùn)行數(shù)據(jù)；3試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行記錄，并責(zé)成有關(guān)單位解決。解決問題后，進(jìn)行二次監(jiān)測(cè);