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分項報價明細(xì)表項目編號：WCCG-202502240004項目名稱：“智慧民政”養(yǎng)老服務(wù)平臺運(yùn)營包號：1投標(biāo)人名稱：長沙夕睿養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司價款形式：總價貨幣及單位：人民幣/元1品目號序號服務(wù)名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)單價數(shù)量總價1-11養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)巡查與督導(dǎo)1配合采購人對全區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量開展日常巡訪檢查和督導(dǎo)，每月對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受運(yùn)營補(bǔ)貼的入住老人（含區(qū)養(yǎng)老中心）資格和數(shù)量核查1次，每半年對所有社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行巡檢督導(dǎo)1次。2對老年食堂工作有關(guān)平臺進(jìn)行各項信息數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計、更新、管理與維護(hù)。出具巡訪登記表、督導(dǎo)記錄和日常檢查表等有關(guān)資料兩年，合同一年一簽，具體以雙方簽訂協(xié)議時間為準(zhǔn)按磋商文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行99,0001(項)99,000001-21系統(tǒng)運(yùn)行運(yùn)營管理配合采購人對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行在線監(jiān)督、抽查，每月抽查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不少于2家、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)不少于15家，并做好記錄；協(xié)調(diào)處理系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的各類問題，對系統(tǒng)更新、養(yǎng)老板塊信息維護(hù)等提出建議；每季度對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、存檔現(xiàn)場調(diào)取平臺相關(guān)數(shù)據(jù)比對，查看備份、存檔數(shù)據(jù)兩年，合同一年一簽，具體以雙方簽訂協(xié)議時間為準(zhǔn)按磋商文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行49,5001(項)49,500001-31政府購買養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督配合采購人對全區(qū)實(shí)施政府購買基本養(yǎng)老服務(wù)的過程及效果進(jìn)行跟蹤回訪、監(jiān)督、指導(dǎo)和記錄，對服務(wù)對象身份及生存信息進(jìn)行確認(rèn)。其中對基本養(yǎng)老（居家上門）對象進(jìn)行每季度全員回訪調(diào)查一次，采取40%上門回訪、30%查看系統(tǒng)、30%電話回訪的形式開展，上門回訪確保一年內(nèi)全覆蓋一次。出具項目季度報表（包括但不限于專項報告、購買服務(wù)申報金額審定表、資料審閱、“智慧民政”系統(tǒng)服務(wù)工單核查、以上門調(diào)查形式開展回訪的圖片、臺賬、服務(wù)對象簽字資料，以電話訪問等形式開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查的記錄）兩年，合同一年一簽，具體以雙方簽訂協(xié)議時間為準(zhǔn)按磋商文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行99,0001(項)99,000001-41業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)就智慧民政系統(tǒng)操作使用等工作面向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及居家站點(diǎn)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)安排好培訓(xùn)場地、教學(xué)資料、設(shè)備租賃、文體活動等，集中培訓(xùn)不少于80人/場，每季度不少于1次。培訓(xùn)主題和內(nèi)容經(jīng)采購人審核后實(shí)施提供培訓(xùn)方案、照片、總結(jié)報告，經(jīng)媒體采用的新聞宣傳資料（每季度不少于一次）兩年，合同一年一簽，具體以雙方簽訂協(xié)議時間為準(zhǔn)按磋商文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行19,8001(項)19,800001-51設(shè)置為老熱線及時接聽服務(wù)熱線，確保應(yīng)急處理率達(dá)100%，服務(wù)滿意度達(dá)100%，且無發(fā)生投訴、舉報、群體性事件、媒體報道并造成惡劣社會影響事件提供季度呼入呼出記錄情況登記，日常隨機(jī)抽查熱線值守情況一簽，具體以雙方簽訂協(xié)議時間為準(zhǔn)按磋商文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行19,8001(項)19,80000負(fù)責(zé)對養(yǎng)老服務(wù)過程中的養(yǎng)老服提供宣傳報兩年，合同按磋商文件長沙市政府采購電子交易系統(tǒng)WCCG-202502240004第(1)包2025-03-0921:05:25長沙夕睿養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司2025-03-0921:05:2521-61養(yǎng)老服務(wù)宣傳務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳推廣，向區(qū)級及以上主流媒體推送并采用不少于2次/季度，其中區(qū)級以上不少于1次/季度道網(wǎng)絡(luò)鏈接、截圖或影像資料一年一簽，具體以雙方簽訂協(xié)議時間為準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行9,9001(項)9,90000投標(biāo)人公章：日期：2025年03月09日長沙市政府采購電子交易系統(tǒng)WCCG-202502240004第(1)包2025-03-0921:05:25長沙夕睿養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司2025-03-0921:05:25