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司機、保潔等人員外包服務(wù)需求一、本次采購服務(wù)是外包服務(wù)。二、供應(yīng)商資質(zhì)應(yīng)具有質(zhì)量管理體系認證、職業(yè)健康體系、環(huán)境體系，權(quán)威部門認證證書。公司具有健全的檔案管理及社會保險管理系統(tǒng)。有自己的人力資源系統(tǒng)，專業(yè)的人員儲備庫。三、服務(wù)內(nèi)容及需求1服務(wù)場所：建信人壽保險股份有限公司黑龍江分公司物業(yè)工作主要包含：中信大廈辦公樓14-15層，地址：哈爾濱市南崗區(qū)紅旗大街236號，其建筑面積為231812平方米。2．物業(yè)服務(wù)事項：車輛駕駛服務(wù)、保潔服務(wù)。3．服務(wù)人員配備：按照建信人壽保險股份有限公司關(guān)于公車管理的有關(guān)規(guī)定，目前服務(wù)黑龍江分公司本部公車4輛，要求每輛車配備1名司機，為此我公司需要駕駛員4名；目前公司辦公場所建筑面積為231812平方米，分為兩層辦公，為了員工能夠在空氣清新，窗明幾凈的辦公環(huán)境下工作，從實際需要出發(fā)，公司需要保潔員2名以上服務(wù)人員配備共計需要6名。4工作時間及工作要求：工作時間為8時-17時，法定節(jié)假日及每周六、周日休息。司機服務(wù)標準（1）堅守工作崗位，聽從調(diào)配，不漏崗、不誤崗，服務(wù)熱情、禮貌、周到，始終把安全問題放在第一位；（2）在患有妨礙安全行車的疾病和過度疲勞情況下，或其它原因致使精神無法集中的情況下，嚴禁駕駛車輛；（3）愛護車輛，保持車輛清潔、無損傷，精心維護車輛，認真做好車輛保養(yǎng)工作，使車輛始終處于良好的運行狀態(tài)；（4）嚴禁駕駛安全設(shè)備不全或機件不靈的車輛；（5）文明駕駛，講究公德，避讓行人，禮讓三先；車輛違章處罰由駕駛員個人承擔；保潔服務(wù)標準（1）地面光亮無水跡、污跡，無塵物；（2）樓梯、走廊、指示牌、門牌、通風窗口、地角線、墻壁、柱子、頂板無積塵、無污物；（3）垃圾桶內(nèi)垃圾不得超出容量的2/3，桶體光潔無污漬、無痰跡，員工垃圾筐每日清潔1次、內(nèi)外清潔無污漬、無異味；（4）花盆外觀干凈，花葉無塵土，花盆內(nèi)無雜物；（5）玻璃、門窗無污跡、水跡、裂痕，有明顯安全標志；（6）廳堂內(nèi)無蚊蠅；（7）燈飾和其他飾物無塵土、破損；（8）大廳入口地臺、梯級、墻壁表面、所有玻璃門窗及設(shè)施無塵土，大理石墻面光亮、無污跡、水跡；（9）大廳天花板無塵埃；（10）無鼠害、無蚊蠅、無蟑螂；（11）衛(wèi)生間門、窗、天花板、瓷磚墻面、隔板無積塵、無污跡，玻璃、鏡面明亮無水跡，地面墻角無積塵、無污跡、無雜物、無蛛網(wǎng)、無水跡，地面、水龍頭、彎管、水箱等無污跡、無污物，電鍍件明亮，便池暢通無積塵、無污跡、無污物，小便池內(nèi)香球不少于1/2個，并及時更換，廁紙筐內(nèi)部污物不超1/2，設(shè)備（烘手器、燈、開關(guān)、曖氣、通風口、門鎖等）無塵、無污跡。衛(wèi)生間空氣清新、無異味，墩布間干凈、整潔、無雜物，物品碼放整齊，不囤積。四、費用標準與支付形式每月底由我公司按照本服務(wù)內(nèi)容中規(guī)定的服務(wù)標準對供應(yīng)商服務(wù)進行考核，考核采取百分制，達到90分以上視為符合服務(wù)要求。合格按約定支付服務(wù)費用、支付方式和支付時間服務(wù)費按季結(jié)算,次季支付。供應(yīng)商應(yīng)于每季次月5日前將上季服務(wù)費增值稅專票交予我公司，我公司于每季次月15日前支付上季費用。員工如果產(chǎn)生補貼、補助等費用，我公司可出具費用明細表，供應(yīng)商可按明細表甲方的補助標準進行發(fā)放。