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2025年偵查中心研判系統(tǒng)服務(wù)采購項(xiàng)目-合同包一（第1包）政府采購合同（服務(wù)類）政府采購合同編號(hào)：N51*481-1履約地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)簽訂地點(diǎn)：宜賓市翠屏區(qū)金盾街簽訂時(shí)間：2025年12月04日采購人（甲方）：宜賓市公安局翠屏區(qū)分局采購人地址：宜賓市翠屏區(qū)翠屏新區(qū)金盾街1號(hào)供應(yīng)商(乙方)：湖南安易天道科技有限公司供應(yīng)商地址：長沙高新開發(fā)區(qū)麓天路28號(hào)金瑞麓谷科技園B-1棟502-第1頁-單價(jià)(元)：304,95000數(shù)量：100單位：套總金額(元):￥304,95000單價(jià)(元)：96,95000數(shù)量：100單位：套總金額(元):￥96,95000單價(jià)(元)：124,95000數(shù)量：100單位：套總金額(元):￥124,95000單價(jià)(元)：293,95000數(shù)量：100單位：套總金額(元):￥293,95000單價(jià)(元)：95,90000數(shù)量：100單位：套總金額(元):￥95,90000依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》與項(xiàng)目行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，以及2025年偵查中心研判系統(tǒng)服務(wù)采購項(xiàng)目采購項(xiàng)目的《磋商文件》，乙方的《投標(biāo)（響應(yīng)）文件》及《中標(biāo)（成交）通知書》，甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下：一、標(biāo)的信息品目編碼C05990000品目名稱C05990000其他社會(huì)服務(wù)采購標(biāo)的AI智能語音機(jī)器人服務(wù)范圍詳見磋商文件品目編碼C05990000品目名稱C05990000其他社會(huì)服務(wù)采購標(biāo)的手機(jī)大數(shù)據(jù)分析服務(wù)服務(wù)范圍詳見磋商文件品目編碼C05990000品目名稱C05990000其他社會(huì)服務(wù)采購標(biāo)的資金預(yù)警分析服務(wù)服務(wù)范圍詳見磋商文件品目編碼C05990000品目名稱C05990000其他社會(huì)服務(wù)采購標(biāo)的涉網(wǎng)新型犯罪行為分析系統(tǒng)服務(wù)范圍詳見磋商文件品目編碼C05990000品目名稱C05990000其他社會(huì)服務(wù)采購標(biāo)的線索洞察系統(tǒng)服務(wù)范圍詳見磋商文件合計(jì)金額人民幣（大寫）：玖拾壹萬陸仟柒佰元整（￥916,70000）二、服務(wù)要求1、AI智能語音機(jī)器人技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)一、宣傳防范宣傳防范支持快速新建宣防計(jì)劃并批量導(dǎo)入宣防號(hào)碼，通過電話、短信、閃信等多種宣防方式進(jìn)行反詐宣傳，所有宣防計(jì)劃支持實(shí)時(shí)查看計(jì)劃進(jìn)度、宣防觸達(dá)率以及明細(xì)的觸達(dá)記錄：1宣防計(jì)劃列表支持按宣防計(jì)劃名稱、宣防類別、宣防方式、創(chuàng)建時(shí)間等多維度進(jìn)行查詢；-第2頁-2支持新建、刪除、編輯、啟動(dòng)、復(fù)制宣防計(jì)劃，導(dǎo)入宣防數(shù)據(jù)，查看宣傳計(jì)劃進(jìn)度詳情；▲3支持將宣防號(hào)碼導(dǎo)出到其他宣防計(jì)劃或者導(dǎo)出通話數(shù)據(jù)；4支持電話宣防時(shí)發(fā)送短信。二、線索看板線索看板展示不同處置階段、詐騙類型、預(yù)警等級的線索數(shù)量，以及線索關(guān)聯(lián)的外呼任務(wù)的詳細(xì)信息，幫助明確線索流轉(zhuǎn)狀態(tài)，掌握線索處理進(jìn)度：1支持查看各個(gè)處理狀態(tài)、預(yù)警等級、預(yù)警類型下的線索數(shù)量；2支持查看線索相關(guān)的外呼任務(wù)的外呼進(jìn)度等信息，點(diǎn)擊任務(wù)詳情可查看接通率、通話時(shí)長等詳細(xì)數(shù)據(jù)；▲3支持調(diào)整線索看板展示順序。三、全部線索對未結(jié)線索和已完結(jié)線索進(jìn)行統(tǒng)一管理，包含所有狀態(tài)的預(yù)警線索數(shù)據(jù)：▲1支持基于線索編號(hào)、預(yù)警等級、受理單位、處置狀態(tài)等維度對預(yù)警線索進(jìn)行篩選；▲2支持對預(yù)警線索進(jìn)行轉(zhuǎn)移、刪除、審核，新建、編輯和填寫跟進(jìn)記錄，查看線索詳情等操作；3支持對線索進(jìn)行導(dǎo)入和導(dǎo)出；4支持直接將線索導(dǎo)入到外呼任務(wù)或者策略引擎中；5支持自定義預(yù)警等級對應(yīng)底欄顏色；6支持自定義列表展示的字段；7支持自定義表格列寬。四、未結(jié)線索對未結(jié)線索進(jìn)行管理，主要包含待處置、AI處置中、待接收和人工處置中的預(yù)警線索數(shù)據(jù)：▲1支持基于線索編號(hào)、預(yù)警等級、受理單位、處置狀態(tài)等維度對預(yù)警線索進(jìn)行篩選▲2支持對預(yù)警線索進(jìn)行轉(zhuǎn)移、刪除、審核，新建、編輯和填寫跟進(jìn)記錄，查看線索詳情等操作3支持對線索進(jìn)行導(dǎo)入和導(dǎo)出4支持直接將線索導(dǎo)入到外呼任務(wù)或者策略引擎中5支持自定義預(yù)警等級對應(yīng)底欄顏色6支持自定義列表展示的字段7支持自定義表格列寬五、居民管理「居民管理」提供居民維度的信息聚合平臺(tái)，可查看「居民」關(guān)聯(lián)的所有預(yù)警線索、宣防計(jì)劃等信息。結(jié)合居民的勸阻數(shù)據(jù)和宣防數(shù)據(jù)，可以輸出更精準(zhǔn)的觸達(dá)策略，解決「居民已被勸阻未進(jìn)行宣防」「居民被刷單詐騙但只進(jìn)行通用宣防」等問題：1支持通過導(dǎo)入宣防號(hào)單、導(dǎo)入線索、導(dǎo)入居民3種方式新增居民-第3頁-2支持轉(zhuǎn)移居民，或?qū)⒕用駥?dǎo)入到宣防計(jì)劃/外呼任務(wù)/策略模型3支持查看居民姓名、聯(lián)系方式、關(guān)聯(lián)線索數(shù)、關(guān)聯(lián)宣防數(shù)等信息，居民詳情頁可查看居民關(guān)聯(lián)的宣防和線索詳情4支持修改居民與線索的關(guān)聯(lián)關(guān)系▲六、宣防展示宣防統(tǒng)計(jì)信息展示當(dāng)前宣防進(jìn)展和歷史宣防數(shù)據(jù)。包含：當(dāng)前宣傳計(jì)劃進(jìn)度、今日宣傳計(jì)劃進(jìn)展、今日有效宣防人次、今日各渠道宣防數(shù)量、累計(jì)宣防數(shù)據(jù)、居民關(guān)注點(diǎn)、歷史宣防趨勢、歷史宣防觸達(dá)率、TOP5宣防類型觸達(dá)占比、TOP5宣防類別觸達(dá)率趨勢?！?、預(yù)警展示預(yù)警統(tǒng)計(jì)信息展示今日以及歷史預(yù)警線索關(guān)鍵數(shù)據(jù)。包含：今日預(yù)警情況、今日整體預(yù)警情況、今日預(yù)警處置情況、今日AI外呼情況、區(qū)域預(yù)警對比統(tǒng)計(jì)、預(yù)警總數(shù)趨勢、預(yù)警畫像趨勢、整體預(yù)警統(tǒng)計(jì)、預(yù)警類型統(tǒng)計(jì)、近3月高預(yù)警類型統(tǒng)計(jì)、預(yù)警反饋結(jié)果統(tǒng)計(jì)。八、觸發(fā)器用于設(shè)置第三方預(yù)警線索的策略觸發(fā)邏輯，支持編輯和刪除九、策略模型線索將根據(jù)自動(dòng)化流程的配置策略，支持自動(dòng)將線索添加進(jìn)智能外呼任務(wù)并根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)添加標(biāo)簽或設(shè)置參數(shù)：▲1支持策略模型管理，包括策略模型的查詢、創(chuàng)建、修改、刪除與篩選；2支持對策略模型進(jìn)行導(dǎo)入導(dǎo)出；3支持對策略模型進(jìn)行上線下線；4支持對策略模型進(jìn)行編輯和復(fù)制；5支持對策略模型中節(jié)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制；十、執(zhí)行日志對策略的執(zhí)行進(jìn)行記錄的模塊，支持基于策略名稱和策略狀態(tài)進(jìn)行篩選，同時(shí)支持對查看具體的策略執(zhí)行情況：1支持查看日志統(tǒng)計(jì)，日志統(tǒng)計(jì)展示自動(dòng)流程整體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。流程名稱后面跟著版本號(hào)，可切換版本號(hào)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)僅跟著版本號(hào)，默認(rèn)展示最新一次版本數(shù)據(jù)；2支持統(tǒng)計(jì)當(dāng)前版本下未開始、排隊(duì)中、進(jìn)行中、運(yùn)行完成、運(yùn)行失敗等狀態(tài)的數(shù)據(jù)量；3支持自定義統(tǒng)計(jì)策略模型節(jié)點(diǎn)的到達(dá)量，幫助優(yōu)化策略模型節(jié)點(diǎn)流配置；十一、精準(zhǔn)宣防報(bào)表1支持根據(jù)日期或宣防類別維度統(tǒng)計(jì)宣防人次、無法觸達(dá)人次、可觸達(dá)人次、成功宣防人次、有效宣防人次、電話宣防數(shù)、短信宣防數(shù)、閃信宣防數(shù)、可觸達(dá)率、成功宣防率和有效宣防率；2支持按日期和宣防類別維度展示宣防人次、成功宣防人次、有效宣防人次、成功宣防率和有效宣防率；3支持根據(jù)日期、宣防計(jì)劃、宣防方式、宣防類別等進(jìn)行篩選；-第4頁-