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1山東省政府采購合同（服務(wù)類）項目名稱:司法輔助服務(wù)合同編號:SDGP371094000202402000093A_001計劃編號:371094000*021采購人:中共威海市委經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工作委員會政法工作部（社會工作部）供應(yīng)商：威海智慧谷咨詢服務(wù)有限公司采購代理機(jī)構(gòu):海逸恒安項目管理有限公司簽訂時間：二〇二四年一十月三十一日2采購人（全稱）：中共威海市委經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工作委員會政法工作部（社會工作部）供應(yīng)商（全稱）：威海智慧谷咨詢服務(wù)有限公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著誠實守信、互惠互利的原則，就司法輔助服務(wù)項目服務(wù)事宜簽訂本合同條款，共同達(dá)成如下協(xié)議：一、項目概況1項目名稱：司法輔助服務(wù)。2、服務(wù)地點：威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。3、服務(wù)內(nèi)容：（1）引導(dǎo)與咨詢。負(fù)責(zé)接待引導(dǎo)來訪群眾、及時對來訪群眾進(jìn)行分流，微笑接待、溫暖服務(wù)，確保法治服務(wù)區(qū)秩序良好；為來訪人員提供一般的程序性法律咨詢,指導(dǎo)或幫助來訪人員完成網(wǎng)上立案工作。（2）服務(wù)熱線的接聽。負(fù)責(zé)對來電信息進(jìn)行登記和回復(fù)，回復(fù)來電應(yīng)用語規(guī)范、態(tài)度熱情，做到簡練、熱情、親切、有禮、有問必答、耐心解釋；登記疑難、復(fù)雜問題信息并轉(zhuǎn)辦至承辦法官，對轉(zhuǎn)辦問題進(jìn)行跟進(jìn)與催辦并及時回復(fù)來電人；查閱、統(tǒng)計院長信箱的各項郵件事宜進(jìn)行轉(zhuǎn)辦與回復(fù)；草擬保全裁定書。（3）仲裁、民商事、行政、執(zhí)行、涉外、破產(chǎn)案件的立案審查。審查無誤的案件應(yīng)快速審批通過，并標(biāo)注案件類型，便于繁簡分流；對缺少材料、不屬于管轄范圍等案件及時退回，并告知當(dāng)事人退回原因。（4）案件信息的核對與錄入。負(fù)責(zé)在服務(wù)系統(tǒng)中準(zhǔn)確無誤錄入調(diào)解案件，仲裁案件，民商事案件、刑事案件、行政案件、執(zhí)行案件、訴保案件等各類型案件信息，錄入完畢后進(jìn)行信息核對；打印相關(guān)文書，發(fā)放給當(dāng)事人簽字確認(rèn)。（5）卷宗的收發(fā)。負(fù)責(zé)卷宗以及相關(guān)案件材料的收轉(zhuǎn)、登記，即時準(zhǔn)確無誤記錄材料流轉(zhuǎn)情況，打印案件卷宗卷皮時保證承辦人員、當(dāng)事人信息，立案日期、結(jié)案日期、結(jié)案方式等信息準(zhǔn)確無誤。（6）民商事、行政、刑事案件的排期。負(fù)責(zé)根據(jù)排期規(guī)則排定全院民商事、行政、刑事案件的開庭時間，內(nèi)、外網(wǎng)同時排期；實時篩選排期數(shù)據(jù)及時反饋上報。3（7）仲裁、民商事、行政、刑事案件的送達(dá)。負(fù)責(zé)其所有承辦案件的庭前、判后送達(dá)工作，保證每個案件的送達(dá)情況了然于心，法官問詢時，對答如流；解答當(dāng)事人關(guān)于案件進(jìn)展情況的基本問題；收取當(dāng)事人提交的案件相關(guān)材料以及初步的卷宗整理。（8）執(zhí)行案件的節(jié)點流轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)完成新收執(zhí)行案件的七個節(jié)點、準(zhǔn)確無誤制作并送達(dá)執(zhí)行通知書以及報告財產(chǎn)令。（9）執(zhí)行案件的送達(dá)。負(fù)責(zé)執(zhí)行案件的送達(dá)工作，包括制作閱卷筆錄、網(wǎng)絡(luò)查控、草擬簡單的法律文書、案件報結(jié)、文書上網(wǎng)、整理卷宗、打印卷皮等事務(wù)性工作，保證每個案件的執(zhí)行情況了然于心。（10）郵件與回執(zhí)的登記。負(fù)責(zé)發(fā)出與案件相關(guān)的郵寄任務(wù)；準(zhǔn)確無誤登記郵件單號；整理回執(zhí)、退件，登記核查轉(zhuǎn)交直接送達(dá)材料。（11）外勤送達(dá)相關(guān)工作。負(fù)責(zé)仲裁、民商事、行政、刑事案件的外勤送達(dá)，外出輔助執(zhí)行等其他事務(wù)性工作。（12）卷宗的整理。嚴(yán)格按照卷宗目錄將案卷材料進(jìn)行整理與分類，于紙張右上角下方2cm處打上頁碼，需保證頁碼數(shù)字清晰。（13）卷宗的掃描。負(fù)責(zé)掃描上傳卷宗至華夏電子卷宗內(nèi)并推送至電子卷宗；遵循展現(xiàn)檔案原貌的原則，處理過程中不得去除檔案頁面原有的紙張褪變斑點、水漬、污點、裝訂孔等痕跡；要求掃描圖像完整、效果清晰、無缺頁、無漏頁，頁面清晰度與檔案原件基本保持一致。（14）卷宗的歸檔。負(fù)責(zé)將掃描完畢的卷宗在系統(tǒng)中填寫正、副卷冊數(shù)及頁數(shù)、保存期限等信息后進(jìn)行電子歸檔并與檔案室對接。（15）卷宗的裝訂與質(zhì)檢。負(fù)責(zé)將歸檔完畢的紙質(zhì)卷宗疊齊修正、裝訂成冊貼封條、蓋騎縫章，案卷裝箱打包、運(yùn)送到檔案室（優(yōu)先裝訂上訴案件的卷宗）并對完成裝訂的案卷按照歸檔要求進(jìn)行質(zhì)檢。（16）接待群眾來訪。接待群眾來訪：做好來訪人員身份認(rèn)證工作，維護(hù)來訪人員秩序；接受來訪人員遞交的相關(guān)材料并登記備案；針對群眾訴求，向群眾進(jìn)行法律解讀，釋法說理。按照規(guī)定程序協(xié)助法官做好來訪紀(jì)錄；按流程審批轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任部門或辦案部門。4（17）后勤服務(wù)類工作。負(fù)責(zé)全院辦公用品的申領(lǐng)，報刊的訂閱、分發(fā)；制服的預(yù)算、統(tǒng)計、分發(fā)，離職人員制服的回收管理；紙質(zhì)卷宗的下架、編號、打包、移庫及統(tǒng)計制作各類業(yè)務(wù)報表等其他事務(wù)性工作。（18）信息技術(shù)服務(wù)類工作。負(fù)責(zé)協(xié)助線上會議的保障；機(jī)房、電腦、打印機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)與管理；內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及各類辦公軟件的維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)保密工作；通訊業(yè)務(wù)；調(diào)解室日常系統(tǒng)、釘釘考勤系統(tǒng)的維護(hù)等其他事務(wù)性工作。（19）新媒體服務(wù)類工作。了解黨的路線方針政策及新聞傳播規(guī)律，熟悉輿情引導(dǎo)與新聞稿件寫作；協(xié)助完成院方重要會議和活動的拍照、錄像、信息編寫,內(nèi)、外網(wǎng)發(fā)布、報送工作；做好與傳統(tǒng)媒體的溝通、協(xié)調(diào)及時宣傳報道我院的先進(jìn)事跡和亮點做法；提供信息發(fā)布、微博、微信、頭條號、今日頭條日常運(yùn)維和輿情監(jiān)測等服務(wù)，協(xié)助院方做好“兩微一端”賬號運(yùn)維等工作。二、服務(wù)期限：一年，即2024年11月1日至2025年10月31日。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家有關(guān)法規(guī)和規(guī)范及采購文件要求標(biāo)準(zhǔn)。四、簽約合同價（含稅）與合同價格形式1簽約合同價為（大寫）：人民幣肆拾壹萬陸仟柒佰元整（41670000元）；2合同價格形式：固定總價。五、項目經(jīng)理供應(yīng)商項目經(jīng)理：于民。六、資金來源財政資金41670000元七、付款方式1、付款方式：本項目按月支付。合同簽訂并具備實施條件后5個工作日內(nèi)合同總價款的20%支付給成交供應(yīng)商；自合同簽訂第三個月起，采購人根據(jù)上月考評結(jié)果（即采購人按月出具標(biāo)明“驗收合格”的《驗收書》），將合同月款支付給成交供應(yīng)商；服務(wù)最后一個月的合同款，根據(jù)合同剩余金額按上述程序一次性付清。