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項目需求書承諾書致:深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院我方確認收到貴方提供的深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院北站壹號等四家新建社康電子票據(jù)系統(tǒng)項目（項目編號：LHYYFGK202505F027）的招標相關(guān)文件的全部內(nèi)容，我方：（投標人名稱）作為投標者正式授權(quán)（授權(quán)代表全名,職務(wù)）代表我方進行有關(guān)本投標的一切事宜。我方已完全明白招標文件的所有條款要求，并完全滿足以下內(nèi)容：一、項目內(nèi)容模塊二級模塊功能功能描述電子票據(jù)管理基礎(chǔ)信息管理基礎(chǔ)信息同步社康可根據(jù)財政授權(quán)的Appid\Appkey身份信息，從財政自動同步社康的基礎(chǔ)信息，包括單位信息、單位可用票據(jù)、單位可用項目、單位印章等信息。基礎(chǔ)信息也支持手動進行同步。單位信息可供社康查詢單位信息，單位信息包含單位編碼、單位名稱、聯(lián)系人、開票控制等?？捎闷睋?jù)滿足社康查詢單位可用票據(jù)的信息，包含票據(jù)代碼、票據(jù)名稱、開票方式、生效時間、失效時間、保存年限等?？捎庙椖繚M足社康查詢單位收入項目信息，包含項目代碼、項目名稱、收費標準編碼、收費標準、預(yù)算科目、資金性質(zhì)、生效日期、失效日期等。印章管理需滿足醫(yī)院存在分院為會計獨立核算以及各分院獨立應(yīng)用印章的情況，因此開票點應(yīng)能滿足根據(jù)歸屬分院情況不同，不同的開票點應(yīng)用的印章存在應(yīng)用不同印章的情況，系統(tǒng)提供開票點印章管理的功能，由社康管理人員設(shè)置各開票點的印章信息。印章應(yīng)用管理存在繼承關(guān)系，應(yīng)用印章可逐級往上繼承，即社康未維護相應(yīng)的印章信息，則可繼承使用上級機構(gòu)所維護的應(yīng)用印章。開票點管理社康可根據(jù)單位實際業(yè)務(wù)情況，在系統(tǒng)中進行開票點創(chuàng)建，并對開票的用戶信息、可用項目信息、可用票據(jù)信息及印章應(yīng)用信息進行管理。單位開票點可以只創(chuàng)建一級，也可以創(chuàng)建多級。已有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生的開票點不能刪除，只能停用。收費部門滿足社康在實際業(yè)務(wù)情況中存在多個不同的收費部門，各收費部門對應(yīng)多個開票點，因此需滿足社康在系統(tǒng)中進行收費部門創(chuàng)建，創(chuàng)建完畢后掛接本收費部門所對應(yīng)的開票點。收費員管理滿足社康根據(jù)單位實際業(yè)務(wù)情況，在醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺中維護社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對應(yīng)的收費員信息，并與醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺中已維護的用戶信息進行綁定。便于醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺按照收費員信息統(tǒng)計查看醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺相關(guān)報表數(shù)據(jù)。（1）新增收費員信息，按照社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)收費員信息在醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺維護收費員編碼、名稱及聯(lián)系方式等。（2）將新增的收費員信息與醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺的用戶信息進行綁定項目分組滿足社康根據(jù)業(yè)務(wù)需要，根據(jù)票據(jù)種類設(shè)定該票據(jù)的項目分組，項目分組是收費項目的組合。項目分組設(shè)置完畢后，在后續(xù)開票業(yè)務(wù)中，開具相同票據(jù)、相同收費項目時，票據(jù)種類選擇完畢后，可直接選擇對應(yīng)的項目分組，系統(tǒng)自動按照分組內(nèi)的收費項目及收費標準填充票面信息，實現(xiàn)快速開票。單位證書管理滿足醫(yī)院若存在多級單位，且不同單位開具票據(jù)時需使用各自相應(yīng)的證書進行簽名，則可在醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺中對單位證書進行管理維護。針對不同的單位維護相應(yīng)的簽名證書，通過綁定證書編碼及配置簽名地址后，在開票時可自動調(diào)用對應(yīng)的簽名證書。業(yè)務(wù)類別維護滿足社康按照社康的各業(yè)務(wù)類別分別維護相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)生時所需開具的票據(jù)種類信息。當(dāng)社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺接口開具電子票據(jù)時，醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺將根據(jù)社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送的業(yè)務(wù)標識來自動判斷本次應(yīng)開具的票據(jù)種類信息。編碼對照滿足社康的社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)或其他與醫(yī)療票據(jù)平臺對接的外部系統(tǒng)，所使用的編碼規(guī)則未采用財政統(tǒng)一編碼時，滿足社康根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況，將本醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺的基礎(chǔ)信息與外部系統(tǒng)轉(zhuǎn)入的基礎(chǔ)信息進行編碼對照。滿足社康在新增對照模板時可選擇需對照的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其中包括區(qū)劃、單位、開票點、收費項目、交費渠道等其他基礎(chǔ)信息對照。醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺根據(jù)對照模板設(shè)置的已啟用對照項，顯示相應(yīng)的對照信息維護分頁，且已啟用的對照項必須進行相應(yīng)的對照信息維護。電子票據(jù)賦碼票號申領(lǐng)滿足醫(yī)院向財政部門發(fā)起用票申請，由票據(jù)管理人員在線填寫申領(lǐng)單，并提交給財政，財政接收到申領(lǐng)信息，經(jīng)審批后，并下發(fā)票號信息，滿足社康進行入庫確認。滿足社康內(nèi)部開票點向上級票管申領(lǐng)票據(jù)也通過此功能。票號發(fā)放滿足社康將電子票據(jù)號碼發(fā)放到各收費窗口和自助開票點，使其擁有獨立的開票號段。票號發(fā)放方式分為兩種，一種為系統(tǒng)自動發(fā)放，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的發(fā)放條件，自動將票號段發(fā)放至各開票點；另一種為人工發(fā)放，滿足社康根據(jù)開票點用票情況，操作單據(jù)將申領(lǐng)的票號端發(fā)放至各開票點。電子票上線試運行期間使用人工發(fā)放的方式。電子票據(jù)開具在線開具滿足社康在收費時，采用直接登錄醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺在線開具電子票據(jù)。接口開具滿足社康單位收費員及自助機發(fā)起電子票據(jù)開具時，由滿足社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)（社康業(yè)務(wù)）調(diào)用醫(yī)療票據(jù)平臺的接口開具電子票據(jù)。社康日終清算時，由社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)（社康業(yè)務(wù)）調(diào)用醫(yī)療票據(jù)平臺的接口開具電子票據(jù)。票據(jù)沖紅當(dāng)滿足社康單位發(fā)生退費業(yè)務(wù)時，需要對已開具的電子票據(jù)進行沖紅。具體存在以下兩種情況：（1）電子票據(jù)未生成對應(yīng)的紙質(zhì)票據(jù)，只沖紅對應(yīng)電子票據(jù)。（2）電子票據(jù)已生成對應(yīng)的紙質(zhì)票據(jù)，應(yīng)先作廢對應(yīng)的紙質(zhì)票據(jù)，再沖紅對應(yīng)的電子票據(jù)。電子票據(jù)換開已開具的電子票據(jù)，可根據(jù)受票人需要，持電子票到社康收費窗口或自助設(shè)備上，將電子票據(jù)換開為紙質(zhì)票據(jù)。電子票據(jù)交付通知方式自動通知社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)組裝待開票信息調(diào)用醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺開具電子票據(jù)，電子票據(jù)開具成功后，醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺根據(jù)社康業(yè)務(wù)傳入的通知送達信息，自動調(diào)用對應(yīng)的通知渠道將電子票據(jù)通知到交款人。補發(fā)通知若交款人未接收到電子票據(jù)，提供兩種方式補發(fā)電子票據(jù)：一是醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺補發(fā)通知；二是社康業(yè)務(wù)調(diào)用通知。醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺補發(fā)通知登陸醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺，錄入電子票據(jù)相關(guān)信息查詢電子票據(jù)，重新填寫交款人的相關(guān)信息，點擊“批量通知”，平臺將電子票據(jù)信息重新推送給交款人。社康業(yè)務(wù)調(diào)用通知社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用電子票據(jù)通知接口，將電子票據(jù)信息重新推送給交款人。通知渠道導(dǎo)診單/結(jié)算單/告知單通知患者在業(yè)務(wù)窗口掛號繳費或在自助機取號時，收費員或自助機可打印導(dǎo)診單交給患者；患者在業(yè)務(wù)窗口進行繳費結(jié)算時，收費員可打印結(jié)算單交給患者。收到電子票據(jù)信息通知打印件后，患者可登錄財政電子票據(jù)查驗網(wǎng)站進行查驗，或者使用具有掃描功能的APP掃描告知單上的二維碼，也可以查看電子票據(jù)。告知單相關(guān)內(nèi)容：患者姓名、開票時間、票據(jù)代碼、票據(jù)號碼、校驗碼、合計金額、開票單位、二維碼、查驗地址。APP/公眾號/生活號通知患者需要提前安裝APP/關(guān)注微信公眾號、支付寶生活號，綁定身份信息，醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺開具電子票據(jù)成功，通過社康業(yè)務(wù)系統(tǒng)向APP/微信公眾號/支付寶生活號推送電子票據(jù)信息。取票小程序通知患者需要提前注冊取票小程序，并綁定身份信息，醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺開具電子票據(jù)成功，通過取票小程序推送電子票據(jù)信息。短信通知醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺開具電子票據(jù)成功，通過短信推送電子票據(jù)信息?；颊呷∑狈?wù)網(wǎng)站取票患者通過財政建設(shè)的電子票據(jù)公共查驗網(wǎng)站，根據(jù)電子票據(jù)相關(guān)要素獲取電子票據(jù)，可以根據(jù)需要下載。自助機取票患者可通過在社康設(shè)置的自助機，使用醫(yī)?？ɑ蛏矸葑C識別讀取票據(jù)信息，在線打印獲取電子票據(jù)。APP/公眾號/生活號取票患者可通過關(guān)注的公眾號/生活號或安裝的APP查看電子票據(jù)通知信息，通過取票小程序（醫(yī)療電子票據(jù)管理平臺的H5頁面），獲取電子票據(jù)。根據(jù)需要選擇發(fā)送到郵箱、微信/支付寶卡包。小程序取票患者使用微信掃描電子票夾小程序二維碼；通過使用小程序取票時可根據(jù)就診卡號、醫(yī)?？ㄌ?、身份證