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江西省政府采購(gòu)服務(wù)工程合同合同編號(hào)：2025M1127360199000233采購(gòu)單位（甲方）：南昌市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心供貨商（乙方）：中國(guó)電信股份有限公司南昌分公司為了保護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)以及江西省財(cái)政廳江西省國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織【服務(wù)類專區(qū)】-在線征集的項(xiàng)目-中國(guó)電信股份有限公司南昌分公司江西省本級(jí)服務(wù)工程項(xiàng)目招標(biāo)文件、中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)文件、服務(wù)工程項(xiàng)目協(xié)議和承諾書，雙方簽署本合同，以資共同遵守。一、采購(gòu)標(biāo)的金額單位：元序號(hào)商品名稱品牌型號(hào)配置要求采購(gòu)數(shù)量單位成交單價(jià)1行業(yè)短信服務(wù)--增值服務(wù):安裝拆卸,品牌:,服務(wù)方式:遠(yuǎn)程+上門溝通,服務(wù)類型:全流程打包,人員等級(jí):助理工程師1項(xiàng)2500000合同總價(jià)（元）2500000合同總價(jià)（大寫）貳萬(wàn)伍仟元整注：合同總價(jià)包含商品到達(dá)甲方并能正常使用所需的一切費(fèi)用，包括但不限于商品購(gòu)置費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)以及保修費(fèi)、稅費(fèi)等。二、價(jià)款結(jié)算1、甲方應(yīng)于合同驗(yàn)收合格后/個(gè)工作日內(nèi)將合同價(jià)款全部支付給乙方。2、甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方開具等額有效的增值稅發(fā)票，甲方未收到發(fā)票的，有權(quán)不予支付相應(yīng)款項(xiàng)直至乙方提供合格發(fā)票，并不承擔(dān)延遲付款責(zé)任。發(fā)票認(rèn)證通過(guò)是付款的必要前提之一。3、本合同費(fèi)資費(fèi)為：005元/條，甲方根據(jù)短信發(fā)送需求量進(jìn)行轉(zhuǎn)賬三、履約保證金（如有）1、本合同簽訂后/個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)/%的履約保證金，作為乙方認(rèn)真履行合同條款的保證。2、乙方?jīng)]有履行本合同項(xiàng)下約定的責(zé)任和義務(wù)所需承擔(dān)的違約金、賠償金及其他費(fèi)用，甲方有權(quán)直接從履約保證金中扣除，履約保證金中不足以扣除的，甲方有權(quán)從任何一筆貨款中扣除。剩余履約保證金（如有）自合同約定的質(zhì)保期屆滿后由甲方無(wú)息返還給乙方。3、無(wú)四、合同履約1、乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供服務(wù)或推進(jìn)工程項(xiàng)目。如因特殊情況需要變更服務(wù)時(shí)間或方式，應(yīng)提前書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意后方可變更。2、乙方在履約的同時(shí)需向甲方提供有關(guān)服務(wù)或工程的附隨資料，包括但不限于：商品目錄、安裝圖紙、使用說(shuō)明書、質(zhì)量證明及其他技術(shù)資料（如有）。3、履約日期：以合同實(shí)際簽訂時(shí)間為準(zhǔn)1/54、履約方式：乙方提供短信服務(wù)50萬(wàn)條5、收貨人：丁明;聯(lián)系方式：0791-867103766、收貨地址：江西省南昌市紅谷灘區(qū)鳳凰洲街道豐和北大道369號(hào)人社大廈A1318室7、甲乙雙方合作開展下述行業(yè)短信業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍包含普通行業(yè)短信。71甲方權(quán)力及義務(wù)711、甲方使用本業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定、工信部等主管部門的政策文件，以及中國(guó)電信及乙方不時(shí)制定或修改的業(yè)務(wù)規(guī)范等業(yè)務(wù)管理辦法、業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及/或客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)文件（統(tǒng)稱“乙方相關(guān)管理辦法”）。乙方在正式頒布實(shí)施乙方相關(guān)管理辦法前，以適當(dāng)方式告知甲方，以供遵守。712、甲方使用行業(yè)短信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)其所提供信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性、安全性與合法性負(fù)責(zé)，不得違反國(guó)家法律法規(guī)、有悖于國(guó)家利益、社會(huì)公共利益及乙方利益，也不得違反本合同及乙方相關(guān)管理辦法規(guī)定，并應(yīng)當(dāng)簽署附件五《網(wǎng)絡(luò)及信息安全承諾書》。713、甲方負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)短信業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審查，應(yīng)當(dāng)要求短信業(yè)務(wù)內(nèi)容提供者提供真實(shí)身份信息，并進(jìn)行查驗(yàn)和登記，不得制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播含有《中華人民共和國(guó)電信條例》等法律法規(guī)規(guī)定的禁止性內(nèi)容。否則，除依法承擔(dān)行政等責(zé)任外，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。714、對(duì)于甲方行業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，甲方自行負(fù)責(zé)其接入乙方平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)，包括所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護(hù)、日常業(yè)務(wù)管理、開拓市場(chǎng)的工作和費(fèi)用。715、甲方應(yīng)當(dāng)向乙方申報(bào)用戶范圍，并應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守其申報(bào)的用戶范圍，不得利用行業(yè)短信通道向該范圍外用戶提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方申報(bào)的用戶范圍發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)乙方相關(guān)管理辦法等規(guī)定及時(shí)通知乙方并履行相應(yīng)變更手續(xù)，否則，承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。716、甲方按照乙方相關(guān)管理辦法申請(qǐng)開通合作業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在其開通申請(qǐng)中對(duì)于其將向用戶提供的行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)做出詳細(xì)、準(zhǔn)確、真實(shí)的描述。獲得審批后，甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照申報(bào)并通過(guò)審批的業(yè)務(wù)內(nèi)容與范圍、方式向用戶提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方申報(bào)的業(yè)務(wù)內(nèi)容或范圍、方式發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)乙方相關(guān)管理辦法等規(guī)定及時(shí)通知乙方并履行相應(yīng)變更手續(xù)，否則，承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。717、甲方只有在獲得用戶同意接收的確認(rèn)后，方可向用戶提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方不得向非自愿接收信息的用戶發(fā)送任何信息，不得進(jìn)行任何未經(jīng)乙方授權(quán)的商業(yè)使用或再銷售行為。甲方保證，向用戶提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)前，已明確告知用戶服務(wù)內(nèi)容的業(yè)務(wù)形式、使用方法、取消方式等并能夠已證明獲得用戶同意（書面、互聯(lián)網(wǎng)上確認(rèn)等）。當(dāng)產(chǎn)生用戶投訴時(shí)，甲方需能夠提供用戶同意接收短信的證明文件。由于甲方向用戶提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)不當(dāng)造成的用戶投訴，以及由此產(chǎn)生的一切后果，由甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致乙方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損害的，甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。718、除用戶主動(dòng)觸發(fā)外，未經(jīng)乙方事先許可，甲方不得向用戶發(fā)送手機(jī)廣告及其他商業(yè)信息（包括但不限于業(yè)務(wù)促銷信息）；不得發(fā)送有損乙方企業(yè)形象的信息；不得在限定發(fā)送信息的時(shí)間段[8：00-22：00]以外的時(shí)間向用戶發(fā)送信息。甲方向用戶發(fā)送商業(yè)性短信的，應(yīng)向用戶提供顯著、簡(jiǎn)便、免費(fèi)的拒絕接收的方式，對(duì)于用戶明確回復(fù)拒絕接收的短信，須及時(shí)采取必要措施，保障用戶不再收到相關(guān)子端口發(fā)送的商業(yè)性短信。用戶明確表示拒絕的，甲方不得再向其發(fā)送商業(yè)信息。如甲方需要向用戶提供實(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)應(yīng)用，需事先明確告知用戶。由于信息發(fā)送時(shí)間、方式、內(nèi)容等引起的用戶投訴，由甲方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任。如因此導(dǎo)致乙方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任或遭受損害的，甲方并應(yīng)當(dāng)予以賠償。719、甲方在向用戶發(fā)送短信時(shí)應(yīng)當(dāng)顯示主叫號(hào)碼及企業(yè)簽名，不得將匿名或其他稱呼的短信發(fā)送至用戶的手機(jī)。甲方向用戶發(fā)送商業(yè)性短信息的，要嚴(yán)格遵守短信簽名方式，在短信息中明示短信息內(nèi)容提供者依法登記的企業(yè)名稱和聯(lián)系方式。7110、未經(jīng)乙方事先要求或書面同意，甲方不得以任何方式使用戶誤認(rèn)為所提供的內(nèi)容或服務(wù)是由乙方、或由乙方和甲方聯(lián)合提供。如因此導(dǎo)致乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償乙方一切損失，并負(fù)責(zé)消除負(fù)面影響。7111、甲方系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)具有日志記錄功能，按照工業(yè)和信息化部發(fā)布的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》記錄相關(guān)信息，并且至少保存最近五個(gè)月的歷史數(shù)據(jù)，其中用戶訂閱和退訂情況應(yīng)當(dāng)保存至甲方與用戶服務(wù)關(guān)系終止后五個(gè)月。法律法規(guī)對(duì)保存時(shí)限另有明確規(guī)定的，甲方應(yīng)當(dāng)按其規(guī)定執(zhí)行。7112、甲方提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)，不得對(duì)乙方移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)短信平臺(tái)或其他用戶利益造成侵害或存在造成侵害的重大隱患。如因甲方原因造成上述侵害或造成重大隱患的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。7113、代理型行業(yè)短信業(yè)務(wù)模式下，甲方應(yīng)當(dāng)與其委托組織就提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)服務(wù)事宜詳細(xì)協(xié)商，并簽署書面合同。該合同中不得包含有違法違規(guī)，或者有損乙方、用戶等第三方或社會(huì)利益的條款或內(nèi)容。如因用戶等第三方投訴或可能涉及違反本合同約定而由乙方調(diào)查的，甲方應(yīng)當(dāng)按乙方要求提供委托組織的主體信息、業(yè)務(wù)信息、短信內(nèi)容等，而不得以商業(yè)秘密或其他任何理由進(jìn)行對(duì)抗。7114、甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中處理用戶個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。7115、甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、工信部等國(guó)家機(jī)關(guān)有關(guān)實(shí)名制管理政策、乙方相關(guān)文件要求及本合同約定，在入網(wǎng)時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確完成短信端口實(shí)名登記，包括本單位所使用的所有子端口信息，并要求實(shí)際使用單位在業(yè)務(wù)開通前完成實(shí)名制登記，實(shí)名制登記內(nèi)容包括但不限于短信內(nèi)容提供者信息及入網(wǎng)資料、資質(zhì)證明、子端口實(shí)際使用單位名稱、機(jī)構(gòu)代碼等信息、服務(wù)代碼備案、端口業(yè)務(wù)類型、使用用途、使用期限、接入機(jī)房及設(shè)備等。7116甲方不得轉(zhuǎn)讓、出租、轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、變相轉(zhuǎn)租短信端口，不得超范圍使用或者擅自改變端口用途，不得利用短信端口從事涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動(dòng)，不得多個(gè)單位混用子端口。甲方與實(shí)際使用單位簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，也應(yīng)該明確上述事項(xiàng)。甲方使用代理型行業(yè)短信業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際使用單位實(shí)施真實(shí)身份查驗(yàn)。否則乙方有權(quán)單方解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7117、甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格區(qū)分端口號(hào)碼使用用途，代理型業(yè)務(wù)模式下，應(yīng)當(dāng)遵循每個(gè)子端口限于向單一短信內(nèi)容提供者提供單一用途的短信服務(wù)的要求，不得將發(fā)送業(yè)務(wù)管理和服務(wù)類短信息的子端口用于發(fā)送商業(yè)性短信息。直銷型業(yè)務(wù)模式下應(yīng)當(dāng)遵循每個(gè)子端口限于發(fā)送單一用途的短信息內(nèi)容，不得發(fā)送業(yè)務(wù)管理和服務(wù)類短信息的子端口用于發(fā)送商業(yè)性短信息。7118、甲方應(yīng)當(dāng)健全登記信息動(dòng)態(tài)巡查更新機(jī)制，確保相關(guān)信息可即時(shí)查詢溯源。甲方應(yīng)當(dāng)完整準(zhǔn)確記錄短信息發(fā)送日志信息（包括短信息發(fā)送和接收時(shí)間、發(fā)送端和接收端電話號(hào)碼以及短信息內(nèi)容等），并依法按規(guī)定的時(shí)限保存。7119、甲方同意乙方根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策對(duì)消息內(nèi)容進(jìn)行信息安全審核。甲方使用消息內(nèi)容模板的，需向乙方提供具體消息內(nèi)容；若甲方對(duì)具體消息內(nèi)容進(jìn)行變更，需向乙方提供更新后的具體消息內(nèi)容。乙方進(jìn)行的內(nèi)容信息安全審核不免除甲方對(duì)消息內(nèi)容應(yīng)承擔(dān)的一切責(zé)任。7120、甲方負(fù)責(zé)其自身用戶黑名單庫(kù)的建立、更新和維護(hù)，并同意乙方根據(jù)中國(guó)電信相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定對(duì)名單進(jìn)行管理。2/57121、甲方應(yīng)當(dāng)保證業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記資料均真實(shí)、準(zhǔn)確和有效，并有義務(wù)配合乙方核實(shí)登記資料。如甲方登記資料（包括但不限于公司名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、通訊地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息）發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)當(dāng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式通知乙方并提供相關(guān)資料。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)、不正確，導(dǎo)致乙方無(wú)法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正上述信息的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)，相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。7122、甲方自行提供下發(fā)的短信中如果包含鏈接信息，鏈接及內(nèi)容由甲方提供，視作短信內(nèi)容中的一部分，應(yīng)當(dāng)保證該鏈接的內(nèi)容符合本合同約定及乙方的要求，乙方不為鏈接風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。72乙方權(quán)利和義務(wù)721乙方負(fù)責(zé)行業(yè)短信平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)，并為之正常運(yùn)行提供必要的日常維護(hù)、故障維護(hù)等工作。722乙方向甲方分配企業(yè)代碼[/]或使用甲方自有及授權(quán)使用的號(hào)碼[/]，用于在乙方行業(yè)短信業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)中識(shí)別甲方。乙方保證甲方獲得的企業(yè)代碼的穩(wěn)定性，并承認(rèn)該企業(yè)代碼在乙方系統(tǒng)中與甲方具有同等表示力。723如甲方用戶因攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等原因無(wú)法接收到甲方向其發(fā)送的相關(guān)信息的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。724乙方為甲方提供多節(jié)點(diǎn)接入，并確保至少有一個(gè)節(jié)點(diǎn)能夠正常使用，甲方應(yīng)該確保多個(gè)節(jié)點(diǎn)連接并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在多節(jié)點(diǎn)間的自主切換，如有節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障，因甲方無(wú)法自主切至正常節(jié)點(diǎn)導(dǎo)致的輿情、用戶投訴及相關(guān)損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。725乙方有權(quán)采取有效技術(shù)手段核驗(yàn)甲方實(shí)名制登記情況，并根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)調(diào)查要求，向調(diào)查機(jī)關(guān)反饋甲方實(shí)名制登記情況。73條客戶服務(wù)731行業(yè)短信業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)參照工信部頒布的標(biāo)準(zhǔn)、以及中國(guó)電信與乙方現(xiàn)行的用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等乙方相關(guān)管理辦法執(zhí)行。732甲方應(yīng)當(dāng)提供完善規(guī)范的客戶服務(wù)體系，提供7日×24小時(shí)客戶服務(wù)電話[/]。733甲方應(yīng)當(dāng)向乙方客戶服務(wù)人員提供業(yè)務(wù)查詢和業(yè)務(wù)退訂的接口，如果用戶提出退訂需求，甲方應(yīng)當(dāng)按照用戶需求在與用戶約定的時(shí)間內(nèi)、在甲方的業(yè)務(wù)平臺(tái)上完成業(yè)務(wù)退訂。734對(duì)于用戶投訴實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制原則。首先接到投訴的一方有責(zé)任協(xié)助用戶解決問(wèn)題，并將投訴問(wèn)題交有責(zé)任的一方解決，同時(shí)，另一方給予必要的協(xié)助。735乙方客戶投訴中心或咨詢中心（10000客戶服務(wù)電話）將非乙方問(wèn)題轉(zhuǎn)交甲方處理，甲方應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)內(nèi)給乙方初步回復(fù)或直接回復(fù)用戶，并負(fù)責(zé)問(wèn)題的最終解答或解決。736甲方不得以其認(rèn)為其所接獲的咨詢或投訴屬乙方問(wèn)題為由要求用戶自行與乙方聯(lián)系。如果甲方認(rèn)為其接獲的咨詢或投訴確屬乙方問(wèn)題，甲方客戶服務(wù)人員或服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)協(xié)助乙方分析和處理，并在1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系乙方，經(jīng)乙方確認(rèn)后將問(wèn)題轉(zhuǎn)交乙方。乙方向甲方提供的售后故障服務(wù)熱線為4008187080。737如果接到投訴方無(wú)法判斷其接獲的咨詢或投訴屬于哪方責(zé)任，應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)之內(nèi)聯(lián)系另一方。同時(shí)應(yīng)當(dāng)查明責(zé)任，盡快幫助用戶解決問(wèn)題，不得互相推諉。738如用戶投訴是由業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到宣傳承諾而引起時(shí)，做出宣傳承諾的一方負(fù)責(zé)答復(fù)用戶并解決投訴問(wèn)題，另一方給予必要配合。739本合同終止，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方做好業(yè)務(wù)清算工作，并直接負(fù)責(zé)做好對(duì)用戶的解釋說(shuō)明和善后處理工作。除乙方根據(jù)本合同約定終止本合同以外，甲方應(yīng)當(dāng)提前九十日將有關(guān)停止提供行業(yè)短信業(yè)務(wù)的情況書面告知乙方。7310如因甲方的原因?qū)е卤竞贤唤K止而無(wú)法繼續(xù)提供客戶服務(wù)的，由此產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。五、合同驗(yàn)收1、安裝調(diào)試（如有）：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)，按照甲方的要求完成合同相關(guān)貨物的安裝調(diào)試。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全法律法規(guī)，采取安全保障措施，保證人員安全。因乙方原因造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，均由乙方承擔(dān)。2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：詳見服務(wù)工程項(xiàng)目協(xié)議書約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求；3、驗(yàn)收時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后/個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。4、最終驗(yàn)收（如有）：履約完畢后，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行最終驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果以甲方簽署的驗(yàn)收證明為準(zhǔn)。5、無(wú)六、售后服務(wù)1、合同質(zhì)保期為發(fā)送短信余量完結(jié)為止，自到貨驗(yàn)收合格或最終驗(yàn)收合格之日起至質(zhì)保期屆滿且經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題時(shí)止。2、質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)提供7×24小時(shí)電話支持服務(wù)。乙方接到甲方維保通知后/個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，/個(gè)小時(shí)內(nèi)排除故障。對(duì)于質(zhì)保期內(nèi)不能修復(fù)的產(chǎn)品/部件，乙方應(yīng)在/個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換備品備件。3、質(zhì)保期屆滿后，乙方對(duì)本合同項(xiàng)下貨物提供終身維修服務(wù)，且維修時(shí)只收取所需維修部件的成本費(fèi)，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與質(zhì)保期內(nèi)的要求相一致。4、無(wú)七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他民事權(quán)利的保護(hù)1、乙方保證向甲方交付的貨物、軟件、技術(shù)資料等，不會(huì)侵犯任何第三人的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密、其3/5他知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他民事權(quán)利。如乙方違反上述規(guī)定，則乙方應(yīng)負(fù)責(zé)消除甲方擁有并使用乙方交付的貨物、軟件、技術(shù)資料等所存在的全部法律障礙，并賠償甲方的損失。2、無(wú)八、違約責(zé)任1、甲方逾期支付（申請(qǐng)支付）合同款的，自逾期之日起，向乙方每日償付合同總價(jià)/‰的違約金；甲方無(wú)正當(dāng)理由拒付合同款的，應(yīng)向乙方償付合同總價(jià)/%的違約金。2、乙方逾期履約的，自逾期之日起，向甲方每日償付合同總價(jià)/‰的違約金；乙方逾期/日不能履約的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)/%的違約金，并且甲方有權(quán)解除本合同，不再退還履約保證金（如有）。乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成安裝調(diào)試（如有）的，參照前款約定承擔(dān)違約責(zé)任。3、乙方違反本合同和招投標(biāo)文件約定的有關(guān)質(zhì)量保證及售后服務(wù)等的，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付/元違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)委托第三方進(jìn)行保修，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若因貨物缺陷或乙方服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題造成甲方或任何人員人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)有關(guān)責(zé)任并作出相應(yīng)賠償。4、乙方?jīng)]有按網(wǎng)上超市協(xié)議承諾的價(jià)格或優(yōu)惠率簽訂合同并供貨的，甲方有權(quán)沒(méi)收履約保證金（如有），同時(shí)，報(bào)經(jīng)政府采購(gòu)監(jiān)管部門批準(zhǔn)按照相關(guān)政府采購(gòu)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰。5、無(wú)九、法律適用與爭(zhēng)議解決1、本合同的訂立、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。2、本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院起訴。3、無(wú)十、合同生效及其他1、江西省財(cái)政廳江西省國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織【服務(wù)類專區(qū)】-在線征集的項(xiàng)目-中國(guó)電信股份有限公司南昌分公司江西省本級(jí)服務(wù)工程項(xiàng)目入圍協(xié)議和承諾書是本合同不可分割的組成部分，本合同未盡事宜從其規(guī)定。若本合同約定與前述文件約定不一致的，按照下列順序予以解釋：（1）本合同履行過(guò)程中雙方簽署的變更或補(bǔ)充協(xié)議（如有）；（2）本合同；（3）服務(wù)工程項(xiàng)目入圍協(xié)議和承諾書；（4）投標(biāo)文件；（5）其他合同文件。2、本合同經(jīng)甲乙雙方加蓋公章后生效。合同內(nèi)容如遇國(guó)家法律、法規(guī)及政策另有規(guī)定的，從其規(guī)定。3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4、無(wú)（本頁(yè)無(wú)正文，為《江西省政府采購(gòu)服務(wù)工程合同》之簽章頁(yè)）甲方（公章）：乙方（公章）：法定（授權(quán)）代表人法定（授權(quán)）代表人（簽字）：（簽字）：地址：地址：電話：電話：4/5