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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:960,00000采購包最高限價(jià)（元）:960,00000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16029900其他系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)甘孜州政府智慧后勤管理系統(tǒng)建設(shè)100（套）960,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1甘孜州政府智慧后勤管理系統(tǒng)建設(shè)100（套）960,00000總價(jià)無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：-第15頁-采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：甘孜州政府智慧后勤管理系統(tǒng)建設(shè)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1具體要求因系統(tǒng)固化原因，具體內(nèi)容詳見附件《技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)》。33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容1★質(zhì)保期質(zhì)保期為1年（從驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）2★軟件運(yùn)維期運(yùn)維期為2年（從驗(yàn)收合格之日起計(jì)算），運(yùn)維期間保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，相關(guān)費(fèi)用包含在本次報(bào)價(jià)中。-第16頁-3★培訓(xùn)要求供應(yīng)商需提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保采購人相關(guān)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。針對(duì)采購人參加培訓(xùn)的人員角色和職責(zé)提供相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，需充分考慮業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、維護(hù)人員等各層次人員所需了解和掌握的知識(shí)或技術(shù)。4★人員要求投標(biāo)人需為本項(xiàng)目提供項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)，至少包含項(xiàng)目經(jīng)理1名，技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，其他技術(shù)服務(wù)人員。5★其他要求1、運(yùn)維期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)組建專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供7×24小時(shí)的售后服務(wù)支持，當(dāng)收到采購人提出與本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的疑難問題后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行解答；如通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式無法解答時(shí)，應(yīng)當(dāng)在72小時(shí)內(nèi)提供上門答疑服務(wù)。若出現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果異常的，應(yīng)分析查明原因，并在2個(gè)小時(shí)內(nèi)反饋采購人。2、供應(yīng)商本次提供的產(chǎn)品，如涉及電信設(shè)備的，須符合《電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理辦法》的要求；如涉及無線電發(fā)射設(shè)備的，須符合《無線電發(fā)射設(shè)備管理規(guī)定》的要求；如涉及強(qiáng)制管理的計(jì)量器具的，須符合《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于調(diào)整實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄的公告》的要求。332商務(wù)要求采購包1：序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)商務(wù)要求名稱商務(wù)要求內(nèi)容1★服務(wù)期限自合同簽訂之日起60日內(nèi)完成系統(tǒng)上線試運(yùn)行，試運(yùn)行期為30天，試運(yùn)行期間系統(tǒng)未出現(xiàn)問題的，則進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收；如試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)問題的，供應(yīng)商需進(jìn)行整改，并在整改完成后重新進(jìn)行系統(tǒng)上線試運(yùn)行。2★服務(wù)地點(diǎn)甘孜州3★驗(yàn)收、交付標(biāo)準(zhǔn)和方法詳見第二章266履約驗(yàn)收方案（以供應(yīng)商提供的《投標(biāo)（響應(yīng)）函》中“我單位完全接受和理解本項(xiàng)目采購文件規(guī)定的實(shí)質(zhì)性要求”即視為響應(yīng)。）4★支付方式分期付款5★付款進(jìn)度安排1、簽定合同且在收到供應(yīng)商等額發(fā)票后，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的5000%2、系統(tǒng)部署調(diào)試完成，在收到供應(yīng)商等額發(fā)票后，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的3000%3、項(xiàng)目驗(yàn)收合格且在收到供應(yīng)商等額發(fā)票后，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的1700%4、項(xiàng)目驗(yàn)收合格滿一年，系統(tǒng)未出現(xiàn)故障且收到供應(yīng)商等額發(fā)票后，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的300%-第17頁-6★違約責(zé)任與解決爭(zhēng)議的方法違約責(zé)任：1采購人及中標(biāo)供應(yīng)商必須遵守本合同并執(zhí)行合同中的各項(xiàng)規(guī)定，保證本合同的正常履行。2如因中標(biāo)供應(yīng)商工作人員在履行職務(wù)過程中的的疏忽、失職、過錯(cuò)等故意或者過失原因給采購人造成損失或侵害，包括但不限于采購人本身的財(cái)產(chǎn)損失、由此而導(dǎo)致的采購人對(duì)任何第三方的法律責(zé)任等，中標(biāo)供應(yīng)商對(duì)此均應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。解決爭(zhēng)議的方法：1在執(zhí)行本合同中發(fā)生的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)端，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，應(yīng)提交采購人所在地仲裁委員會(huì)仲裁。2仲裁裁決應(yīng)為最終決定，并對(duì)雙方具有約束力。3除另有裁決外，仲裁費(fèi)應(yīng)由敗訴方負(fù)擔(dān)。4在仲裁期間，除正在進(jìn)行仲裁部分外，合同其他部分繼續(xù)執(zhí)行。34其他要求采購包1：1因系統(tǒng)固化原因，本章中“★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明?！辈贿m用項(xiàng)目，特此說明。-第18頁-