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附件2：采購需求服務(wù)內(nèi)容：飛利浦16排CT設(shè)備,型號(hào)：Brilliance16維保服務(wù)（不包括穩(wěn)壓器和UPS），保證開機(jī)率95%，CT全保維保（所有配件并包含球管）1、CT技術(shù)參數(shù)設(shè)備名稱：X線電子計(jì)算機(jī)斷層掃描裝置（CT）；品牌：飛利浦；型號(hào)：Brilliance16CT；機(jī)型：16排探測(cè)器；使用時(shí)長(zhǎng)大于10年。2、按照廠家設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備規(guī)定執(zhí)行安全檢查，且至少包含以下內(nèi)容：（1）制定檢查計(jì)劃；（2）機(jī)械安全檢查；（3）電氣安全檢查；（4）記錄檢查結(jié)果?！?、預(yù)防性保養(yǎng)：按照保養(yǎng)計(jì)劃提供，以保證設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。（1）服務(wù)期內(nèi)每季度1次；（2）保養(yǎng)包括：設(shè)備安全檢查、通風(fēng)系統(tǒng)檢查、機(jī)械潤滑、隱患排查、耗材耗品更換、功能檢測(cè)、按原廠設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行圖像質(zhì)量校正、確認(rèn)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)及性能等；（3）記錄設(shè)備狀況，備份系統(tǒng)參數(shù)；（4）配合進(jìn)行國家及行業(yè)規(guī)定的相關(guān)檢測(cè)，確保設(shè)備通過檢測(cè)。4、投標(biāo)人須提供所有投標(biāo)前緊急維修保障能力，須提供履約保障的有效方案措施?！?、開機(jī)率：保證年開機(jī)率≥95%（以全年365日計(jì)，每年停機(jī)不超過18天），停機(jī)時(shí)間每多一天保修期延長(zhǎng)5天，并賠償損失1萬元/天?！?、投標(biāo)人有豐富維修經(jīng)驗(yàn)和疑難問題解決能力。保證80%的故障在故障發(fā)生當(dāng)日內(nèi)修復(fù)。7、CT設(shè)備維修中不能采取變更原設(shè)備的設(shè)計(jì)線路，并保證設(shè)備維護(hù)達(dá)到符合廠家標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。設(shè)備圖像質(zhì)量符合或優(yōu)于臨床診斷要求。四、服務(wù)項(xiàng)目要求：1、包含CT整機(jī)及工作站的所有保養(yǎng)、故障維修和所有備件更換（含球管）。2、提供24小時(shí)熱線服務(wù)電話（400或800），一小時(shí)內(nèi)響應(yīng)通過遠(yuǎn)程診斷快速解決問題，如遠(yuǎn)程手段無法解決，工程師需在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，直至設(shè)備恢復(fù)正常?！?、投標(biāo)人具備專原廠培訓(xùn)資質(zhì)。4、供應(yīng)商具有穩(wěn)定的服務(wù)機(jī)構(gòu)，具有備件庫，全新備件充足?！?、如發(fā)生故障需更換備件時(shí)，工程師應(yīng)及時(shí)和采購人溝通備件更換清單，確認(rèn)更換清單后工程師需在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行備件更換；如為重大備件需專車運(yùn)送的，備件到達(dá)時(shí)間不超過12小時(shí)，報(bào)修后未按規(guī)定的時(shí)間響應(yīng)的，采購人有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處罰或終止合同（不可抗力因素除外）。6、安全升級(jí)：涉及到設(shè)備的安全升級(jí)必須按照設(shè)備原生產(chǎn)廠的要求標(biāo)準(zhǔn)、在廠家規(guī)定的限內(nèi)完成，并且提供相應(yīng)的升級(jí)記錄備案，安全升級(jí)包含在本次采購的服務(wù)范圍之內(nèi)，采購人不再另行支付費(fèi)用。7、工程師在維修期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，若因其操作、維修不當(dāng)而發(fā)生事故，導(dǎo)致設(shè)備故障人為擴(kuò)大，或造成設(shè)備其他嚴(yán)重故障，中標(biāo)人須承擔(dān)全部責(zé)任。8、設(shè)置維修和保養(yǎng)記錄單，每次維修和保養(yǎng)應(yīng)詳細(xì)記錄，詳細(xì)記錄整個(gè)維修和保養(yǎng)過程，并經(jīng)采購方代表審核確認(rèn)。記錄單至少一式兩份，采購方需存檔備案。9、供應(yīng)商應(yīng)充分考慮設(shè)備的維保費(fèi)用包括但不限于：專業(yè)工程師的人工費(fèi)、差旅費(fèi)、食宿費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)；設(shè)備維修及保養(yǎng)中需更換的備件、易耗品費(fèi)用；通過電話或網(wǎng)絡(luò)等手段向采購人提供的技術(shù)支持費(fèi)；設(shè)備管理軟件及日后的維護(hù)、系統(tǒng)更新費(fèi)；相關(guān)驗(yàn)收、保險(xiǎn)、利潤、稅金等與本項(xiàng)目相關(guān)的所有費(fèi)用。如供應(yīng)商在報(bào)價(jià)中存在缺報(bào)或漏報(bào)，視為已包含在投標(biāo)總價(jià)中，采購人不再支付任何費(fèi)用。五、其他事項(xiàng)：1、服務(wù)期限：合同簽訂之日起至2026年11月12日。2、服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。3、付款方式：具體內(nèi)容簽訂合同時(shí)約定。如因設(shè)備老化的原因在服務(wù)期限內(nèi)報(bào)廢，采購人將按月度進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4、其他：如有未盡事宜簽訂合同時(shí)約定。