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中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備全生命周期使用狀態(tài)電子化檔案服務(wù)用戶(hù)需求書(shū)一、項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱(chēng)服務(wù)期限報(bào)價(jià)（人民幣/元）醫(yī)學(xué)裝備全生命周期使用狀態(tài)電子化檔案服務(wù)6個(gè)月二、醫(yī)學(xué)裝備全生命周期使用狀態(tài)電子化檔案服務(wù)內(nèi)容參數(shù)性質(zhì)序號(hào)具體技術(shù)（參數(shù)）要求響應(yīng)情況1一、項(xiàng)目背景2根據(jù)《醫(yī)療器械臨床使用管理辦法》、《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療器械信息管理，建立醫(yī)療器械全生命周期電子化檔案，真實(shí)記錄醫(yī)療器械保障情況并存入醫(yī)療器械信息檔案，檔案保存期限不得少于醫(yī)療器械規(guī)定使用期限終止后五年。根據(jù)法規(guī)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，采購(gòu)人需完善醫(yī)學(xué)裝備全生命周期使用狀態(tài)電子化檔案，該任務(wù)需委托相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成。3二、具體要求41、服務(wù)內(nèi)容：5（1）設(shè)備類(lèi)型：全院醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健等具有衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)特征的儀器設(shè)備；服務(wù)設(shè)備量：在已完成現(xiàn)有設(shè)備量的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完成新增設(shè)備（目前設(shè)備量：現(xiàn)有32萬(wàn)臺(tái)/套設(shè)備+常規(guī)科室新增設(shè)備（1500臺(tái)/套/年）+醫(yī)學(xué)綜合樓全部新增設(shè)備（3000臺(tái)/套）+東院回撤的醫(yī)學(xué)裝備資產(chǎn)（約600臺(tái)/套）+產(chǎn)權(quán)屬于中山大學(xué)且在院本部使用的設(shè)備（約2300臺(tái)/套）），以上數(shù)量?jī)H為預(yù)估量，實(shí)際以采購(gòu)人實(shí)際需求為準(zhǔn)，服務(wù)期限內(nèi)的費(fèi)用均包含在本項(xiàng)目報(bào)價(jià)內(nèi)。6（2）工作內(nèi)容：對(duì)采購(gòu)人管理的設(shè)備進(jìn)行巡檢，將設(shè)備基本信息，使用狀態(tài)等信息維護(hù)到設(shè)備管理信息系統(tǒng)完成相關(guān)電子檔案管理的工作：安裝驗(yàn)收、維修工單服務(wù)、計(jì)量工作、調(diào)撥工作、資產(chǎn)卡片派送、報(bào)廢管理、檔案梳理工作、季度巡檢、智能化資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。工作場(chǎng)地及辦公設(shè)備由采購(gòu)人提供。參數(shù)性質(zhì)序號(hào)具體技術(shù)（參數(shù)）要求響應(yīng)情況7（3）工作任務(wù)（以下僅為預(yù)估量，實(shí)際以采購(gòu)人實(shí)際需求為準(zhǔn)，服務(wù)期限內(nèi)的費(fèi)用均包含在本項(xiàng)目報(bào)價(jià)內(nèi)）序號(hào)工作任務(wù)工作量1新增設(shè)備入場(chǎng)清點(diǎn)，完成首營(yíng)資料及技術(shù)文檔錄入復(fù)核120臺(tái)/套/月2維護(hù)維修等技術(shù)事件檔案掃描整理600次/月3設(shè)備計(jì)量臺(tái)賬梳理、計(jì)量證書(shū)信息錄入及掃描整理400件/月4科室二級(jí)庫(kù)設(shè)備實(shí)物調(diào)撥及檔案整理維護(hù)與動(dòng)態(tài)更新30科室/月5報(bào)廢設(shè)備實(shí)物回收與檔案整理維護(hù)與動(dòng)態(tài)更新10次/月報(bào)廢設(shè)備回收+4次/年報(bào)廢倉(cāng)庫(kù)清理6對(duì)存量設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)梳理及使用狀態(tài)檔案整理維護(hù)22萬(wàn)臺(tái)/套206個(gè)專(zhuān)科(專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)，3個(gè)月內(nèi)完成)7對(duì)產(chǎn)權(quán)屬于中山大學(xué)且在院本部使用的設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)梳理及使用狀態(tài)檔案整理維護(hù)約1000臺(tái)/套，3個(gè)月內(nèi)完成82、服務(wù)期限：6個(gè)月。★9★3、服務(wù)期間投標(biāo)人派駐駐場(chǎng)人員數(shù)量≥8人?！?0▲4、投標(biāo)人派駐駐場(chǎng)人員全部具有生物醫(yī)學(xué)工程或醫(yī)療設(shè)備維修或醫(yī)用電子儀器等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，且為大學(xué)專(zhuān)科（或以上）學(xué)歷。（提供加蓋公章的相關(guān)人員2024年6月至今任意一個(gè)月的社保證明復(fù)印件及學(xué)歷證明并標(biāo)注在文件中第頁(yè)）。▲11▲5、投標(biāo)人派一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專(zhuān)管本項(xiàng)目，要求2022年1月至今（項(xiàng)目合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）擔(dān)任過(guò)第三方醫(yī)療設(shè)備管理整體委托項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（或項(xiàng)目主管），具有生物醫(yī)學(xué)工程或信息工程類(lèi)本科(或以上)學(xué)歷，以及具有醫(yī)療器械工程師中級(jí)或以上職稱(chēng)。（提供其所負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同（合同如能直觀體現(xiàn)負(fù)責(zé)人名字則只需提供合同，如不能，則同時(shí)客戶(hù)方出具的證明文件）、學(xué)歷及職稱(chēng)證明文件并標(biāo)注在文件中第頁(yè)）。▲12▲6駐場(chǎng)人員上下班時(shí)間與采購(gòu)人單位規(guī)定上下班時(shí)間一致，對(duì)采購(gòu)人服務(wù)需求做到20分鐘內(nèi)響應(yīng)，響應(yīng)形式包含電話處理或到場(chǎng)服務(wù)?！?3▲7、投標(biāo)人需在投標(biāo)文件中提供完善的檔案管理方案流程及表單模板。（證明資料標(biāo)注在文件中頁(yè)）148、投標(biāo)人應(yīng)有同類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提供與國(guó)內(nèi)客戶(hù)簽訂的同類(lèi)醫(yī)療設(shè)備電子化檔案服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)合同復(fù)印件（復(fù)印件可抹去價(jià)格等保密信息）。（合同標(biāo)注在文件中頁(yè)）15三、其他要求參數(shù)性質(zhì)序號(hào)具體技術(shù)（參數(shù)）要求響應(yīng)情況★16★1、付款方式：乙方在服務(wù)期6個(gè)月限屆滿且按約履行完畢全部應(yīng)盡義務(wù)后30個(gè)日歷日內(nèi)向甲方提供付款材料（包括但不限于：等額增值稅普通發(fā)票、服務(wù)報(bào)告、考核評(píng)價(jià)材料、甲方要求的相關(guān)資料等），甲方在審查確認(rèn)乙方在服務(wù)期限內(nèi)無(wú)不履行或不適當(dāng)履行本合同項(xiàng)下義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量考核合格（綜合平均分評(píng)分達(dá)到90分以上方能視為【合格】，90分及以下均被視為不合格）并且乙方所提交的付款材料均齊全、無(wú)誤后【30】個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的100%，即人民幣【】元整，￥【】元。172、滿意度考核18每季度對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，綜合平均分評(píng)分低于【90】分的為不及格，評(píng)價(jià)不及格的，應(yīng)在采購(gòu)人要求的期限限期內(nèi)完成有效整改，并向采購(gòu)人提交整改報(bào)告。如中標(biāo)人未在限期內(nèi)完成有效整改的，將被視為嚴(yán)重違約，采購(gòu)人有權(quán)單方解除合同，同時(shí)中標(biāo)人須按合同總價(jià)款的10%向采購(gòu)人支付違約金，并對(duì)甲方遭受的損失進(jìn)行賠償。考核內(nèi)容見(jiàn)下表：序號(hào)工作任務(wù)考核指標(biāo)1新增設(shè)備入場(chǎng)清點(diǎn)，完成首營(yíng)資料及技術(shù)文檔錄入復(fù)核已錄入檔案件達(dá)到當(dāng)季設(shè)備驗(yàn)收100%；抽檢資料條目錄入正確率≥98%2維護(hù)維修等技術(shù)事件檔案掃描整理已整理完畢檔案件數(shù)達(dá)到當(dāng)季發(fā)生維修事件量100%；抽檢資料條目錄入正確率≥98%3設(shè)備計(jì)量臺(tái)賬梳理、計(jì)量證書(shū)信息錄入及掃描整理達(dá)到當(dāng)季計(jì)量設(shè)備量100%；抽檢資料條目錄入正確率≥98%4科室二級(jí)庫(kù)設(shè)備實(shí)物調(diào)撥及檔案整理維護(hù)與動(dòng)態(tài)更新檔案更新時(shí)間與事件實(shí)際發(fā)生時(shí)間不超過(guò)7個(gè)自然日5報(bào)廢設(shè)備實(shí)物回收與檔案整理維護(hù)與動(dòng)態(tài)更新檔案更新時(shí)間與事件實(shí)際發(fā)生時(shí)間不超過(guò)7個(gè)自然日6對(duì)存量設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)梳理及使用狀態(tài)檔案整理維護(hù)3個(gè)月內(nèi)完成7對(duì)產(chǎn)權(quán)屬于中山大學(xué)且在院本部使用的設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)梳理及使用狀態(tài)檔案整理維護(hù)3個(gè)月內(nèi)完成193、指定聯(lián)系人、聯(lián)系方式：投標(biāo)人指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的維護(hù)及聯(lián)系工作，如更換聯(lián)系人，應(yīng)提前告知。（投標(biāo)文件中提供指定聯(lián)系人名單及聯(lián)系方式并標(biāo)注在文件中頁(yè)）。說(shuō)明打“★”號(hào)條款為實(shí)質(zhì)性條款，若有任何一條負(fù)偏離或不滿足則導(dǎo)致報(bào)價(jià)無(wú)效。打“▲”號(hào)條款為重要技術(shù)參數(shù)（如有），若有部分“▲”條款未響應(yīng)或不滿足，將根據(jù)評(píng)審要求影響其得分，但不作為無(wú)效（響應(yīng)）條款。