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非IT類服務(wù)采購需求主要內(nèi)容一、服務(wù)供應(yīng)商要求服務(wù)供應(yīng)商有豐富的國內(nèi)外培訓(xùn)講師資源，近五年（自2021年起）有提供過國際或國內(nèi)講師課程培訓(xùn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，課程主題滿足研發(fā)生產(chǎn)實(shí)踐、經(jīng)營管理實(shí)踐、金融科技技術(shù)發(fā)展、組織與人才建設(shè)四類主題課程之一，能提供案例至少3例。能夠根據(jù)我司實(shí)際的需求提供足夠的培訓(xùn)配套支持。供應(yīng)商類型應(yīng)在黨校（行政學(xué)院）、干部學(xué)院、社會主義學(xué)院、部門行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、國有企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、干部教育培訓(xùn)高校基地、高等學(xué)校和科研院所八類機(jī)構(gòu)中選擇。二、服務(wù)品類培訓(xùn)服務(wù)：公司2026年度“對話硅谷”系列培訓(xùn)活動的各項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)及配套支持工作。三、服務(wù)內(nèi)容1培訓(xùn)服務(wù)和師資要求：主要指培訓(xùn)講師安排與對接，推薦先進(jìn)國際國內(nèi)講師資源，其中，國內(nèi)講師應(yīng)滿足以下條件之一：國內(nèi)高校、科研院所、頭部科技公司專家、具備硅谷及周邊地區(qū)科技企業(yè)或金融企業(yè)背景；國際講師應(yīng)滿足以下條件之一：硅谷及周邊地區(qū)科技企業(yè)管理人員、技術(shù)專家或科研院所的教授、學(xué)者。為我司提供各類金融科技及企業(yè)技術(shù)、管理實(shí)踐、組織與人力資源管理等金融或科技類主題的培訓(xùn)。2配套支持：基于我司培訓(xùn)需求，提供培訓(xùn)課程計(jì)劃、培訓(xùn)講義課件及其他相關(guān)資料；根據(jù)我司要求配備培訓(xùn)所需的翻譯支持；及時做好培訓(xùn)講師會前、會后的問題答疑與反饋溝通。3技術(shù)服務(wù)支持：提供培訓(xùn)所需要的各類線上會議系統(tǒng)支持、線下聯(lián)絡(luò)溝通。4其他培訓(xùn)相關(guān)的培訓(xùn)前后對接、調(diào)試測試以及其他需要溝通協(xié)調(diào)工作。四、服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)總體對接我司“對話硅谷”系列活動各項(xiàng)事宜，有豐富的培訓(xùn)資源以及較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠及時響應(yīng)我司各項(xiàng)培訓(xùn)需求。相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)至少5年。團(tuán)隊(duì)成員：項(xiàng)目成員不少于3人（不含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人），相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少3年，成員均能在培訓(xùn)前、培訓(xùn)期間和培訓(xùn)后提供足夠的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)翻譯、會議系統(tǒng)、技術(shù)測試等軟硬件支持，確保各期培訓(xùn)會的順利舉行和反饋評估。五、服務(wù)質(zhì)量要求1培訓(xùn)進(jìn)度計(jì)劃安排：根據(jù)采購進(jìn)度，按照每月1-2期培訓(xùn)計(jì)劃及我司實(shí)際需求安排，完成培訓(xùn)服務(wù)交付，做好培訓(xùn)支持。2培訓(xùn)計(jì)劃方案：供應(yīng)商需要按我司需求提前制定培訓(xùn)計(jì)劃方案，包括主題、講師、時間等，供應(yīng)商需按照時間計(jì)劃安排推進(jìn)，保證項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的服務(wù)質(zhì)量，并對所有公司內(nèi)部信息保密。3培訓(xùn)主題：為確保16期“對話硅谷”培訓(xùn)會的舉辦，候選供應(yīng)商需根據(jù)我司以上要求做好培訓(xùn)主題的設(shè)計(jì)，提供至少20個主題內(nèi)容供我司進(jìn)行選擇。16期內(nèi)容，面向公司全體員工開展按月度開展培訓(xùn)共12期，面向公司中高層管理人員按季度開展培訓(xùn)共4期。具體培訓(xùn)主題需至少包含科技企業(yè)技術(shù)應(yīng)用與研發(fā)生產(chǎn)實(shí)踐、管理實(shí)踐、金融科技技術(shù)發(fā)展、組織與人才建設(shè)等方向，其他主題可根據(jù)自身擅長進(jìn)行推薦。4服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)我司需求，確保完成所有培訓(xùn)服務(wù)和相關(guān)配套服務(wù)支持。5培訓(xùn)講師要求：為確保培訓(xùn)質(zhì)量，需提供國際國內(nèi)講師資源，其中，國內(nèi)講師應(yīng)滿足以下條件之一：國內(nèi)高校、科研院所、頭部科技公司專家、具備硅谷及周邊地區(qū)科技企業(yè)或金融企業(yè)背景；國際講師應(yīng)滿足以下條件之一：硅谷及周邊地區(qū)科技企業(yè)管理人員、技術(shù)專家或科研院所的教授、學(xué)者。每一期的講師可為1個或多個，需在培訓(xùn)主題相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域達(dá)到至少10年以上的授課經(jīng)歷或工作經(jīng)驗(yàn)，且有對其他企業(yè)（主要為科技、金融類等企業(yè)）進(jìn)行培訓(xùn)的過往歷史，培訓(xùn)經(jīng)歷豐富。六、服務(wù)數(shù)量要求本次“對話硅谷”系列培訓(xùn)活動的服務(wù)提供，需包含16期培訓(xùn)內(nèi)容（至少6次線下培訓(xùn)），每月1-2次，每期2-3小時，每期參與人數(shù)約100人，服務(wù)需包含培訓(xùn)講師授課和根據(jù)實(shí)際講師情況配合的中英翻譯。七、服務(wù)供應(yīng)安排時間要求：從采購?fù)瓿珊蠹撮_始提供培訓(xùn)服務(wù)，直至16期“對話硅谷”系列培訓(xùn)完成。地點(diǎn)要求：主要通過線上視頻會議方式組織培訓(xùn)，如條件允許，可采取線上線下相結(jié)合的方式提供培訓(xùn)。如線下培訓(xùn)涉及培訓(xùn)講師或供應(yīng)商服務(wù)人員產(chǎn)生相關(guān)差旅支出，包含在此次合同價款中，不額外支付。八、款項(xiàng)支付要求本次采購擬簽署據(jù)實(shí)結(jié)算合同，根據(jù)培訓(xùn)單價和供應(yīng)商實(shí)際提供培訓(xùn)的次數(shù)，據(jù)實(shí)結(jié)算。供應(yīng)商根據(jù)合同約定提供16期的培訓(xùn)服務(wù)，每完成1期培訓(xùn)后據(jù)實(shí)付款一次。九、售后服務(wù)要求每期培訓(xùn)會后結(jié)束，按照我司實(shí)際需求，提供課程文件、會后答疑和講師問題反饋的溝通和協(xié)調(diào)事宜。服務(wù)管理過程，供應(yīng)商將按照項(xiàng)目計(jì)劃提供服務(wù)，按時完成本項(xiàng)目。服務(wù)期內(nèi)，供應(yīng)商免費(fèi)為我司提供相關(guān)支持，其范圍至少應(yīng)包括：解答我司提出的問題。如出現(xiàn)緊急問題，在我司提出服務(wù)請求后，供應(yīng)商應(yīng)在1小時內(nèi)予以響應(yīng)，并提出解決方案，直至解決問題。服務(wù)方式為不限次的電話、電子郵件、現(xiàn)場（如需要）服務(wù)等。同時配合課程后期運(yùn)營、課程內(nèi)容更新、安全維護(hù)、信息保密及數(shù)據(jù)庫管理等技術(shù)支持。