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技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:4,399,92000采購包最高限價(jià)（元）:4,399,92000序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C99000000其他服務(wù)輔助性工作服務(wù)100（項(xiàng)）4,399,92000其他未列明行業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號(hào)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1輔助性工作服務(wù)100（項(xiàng)）4,399,92000總價(jià)該項(xiàng)目報(bào)價(jià)包含管理費(fèi)用、員工工資、利潤、保險(xiǎn)、稅金等中標(biāo)人為履行合同所支出的一切費(fèi)用，采購人不再額外支付其余任何費(fèi)用?！镒ⅲ翰少彴婕安少徹浳锏模稑?biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號(hào)并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評(píng)審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號(hào)采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：輔助性工作服務(wù)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1★采購內(nèi)容內(nèi)江市第二人民醫(yī)院輔助性服務(wù)工作崗位表序號(hào)崗位數(shù)量1醫(yī)務(wù)病案崗22醫(yī)保辦崗23財(cái)務(wù)崗114門診導(dǎo)醫(yī)55功能崗146總務(wù)電力崗37總務(wù)水力崗38總務(wù)宿管崗29公共事業(yè)發(fā)展崗110行政辦公崗111急診駕駛崗312體檢崗613保衛(wèi)崗114預(yù)備崗6合計(jì)602★考核及處罰1、采購人每月對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)進(jìn)行考核，采取100分制。2、考核標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用：采購人依據(jù)每月考核結(jié)果作為付款中標(biāo)人服務(wù)費(fèi)的依據(jù)。采購人將在通報(bào)考核后決定撥付、扣減或停撥考核月度服務(wù)費(fèi)。21平均匯總中標(biāo)人考核分?jǐn)?shù)，達(dá)到90分（含90分）及以上則全額撥付服務(wù)費(fèi)，考核結(jié)果為合格；22考核分?jǐn)?shù)為90分以下，考核結(jié)果為不合格，責(zé)令其限期整改，直至整改合格，且中標(biāo)人應(yīng)繳納當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的2%作為違約金。中標(biāo)人發(fā)生連續(xù)兩個(gè)月考核不合格或任意三個(gè)月考核不合格情況，采購人有權(quán)單方終止合同，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任；23采購人監(jiān)督中標(biāo)人管理和考核其輔助性服務(wù)工作人員，考核分?jǐn)?shù)達(dá)到90分（含90分）及以上則該工作人員考核結(jié)果為合格，考核分?jǐn)?shù)為90分以下，考核結(jié)果為不合格，扣除中標(biāo)人當(dāng)月服務(wù)費(fèi)500元/人/月，責(zé)令其限期整改，直至整改合格，工作人員考核結(jié)果在一年內(nèi)累計(jì)有兩次不合格，采購人有權(quán)要求中標(biāo)人更換該服務(wù)人員，中標(biāo)人在7日內(nèi)提供新進(jìn)人員，且視為中標(biāo)人當(dāng)月考核結(jié)果為不合格，中標(biāo)人應(yīng)繳納當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的2%作為違約金；24投訴考核：中標(biāo)人管理部門服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的投訴，經(jīng)雙方現(xiàn)場核查，投訴屬實(shí)，中標(biāo)人向采購人繳納違約金1000元/次；25中標(biāo)人提供的工作人員應(yīng)文明服務(wù)，遵守國家的法律法規(guī)及采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得在采購人辦公區(qū)內(nèi)從事違規(guī)違紀(jì)違法活動(dòng)，不得以任何理由收取病人現(xiàn)金及其他任何好處，若查實(shí)，中標(biāo)人應(yīng)支付采購人同等金額的10倍違約金；中標(biāo)人工作人員不得將空輸液瓶等醫(yī)療廢物或采購人財(cái)物拿出醫(yī)院，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，采購人將收取中標(biāo)人違約金1000000元/次/人；發(fā)現(xiàn)一次以上情況的采購人有權(quán)終止本服務(wù)合同，中標(biāo)人須承擔(dān)由此導(dǎo)致的其它不良后果及相關(guān)法律責(zé)任。若中標(biāo)人與采購人工作人員及病人家屬發(fā)生糾紛產(chǎn)生的一切后果由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重者，依法移交司法機(jī)關(guān)處理。26中標(biāo)人服務(wù)人員須全職參加本合同下相關(guān)工作，不允許有其他任何形式的兼職工作。嚴(yán)禁向病人及家屬銷售尿壺、護(hù)墊等相關(guān)住院生活用品；嚴(yán)禁介紹或參與病房陪護(hù)服務(wù)；嚴(yán)禁從事喪事及其他和經(jīng)營相關(guān)的活動(dòng)；嚴(yán)禁開展殯葬服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)雙方現(xiàn)場核查，情況屬實(shí)則視為中標(biāo)人當(dāng)月考核不及格，且中標(biāo)人應(yīng)繳納當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的2%作為違約金。27因中標(biāo)人服務(wù)問題，給采購人造成不良影響或受到主管單位扣分處理的，由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任，且采購人有權(quán)收取中標(biāo)人違約金100000元/次。28采購人月末根據(jù)以下《月考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。若存在需支付違約金情況（包括但不限于：考核未達(dá)標(biāo)、罰款、賠償?shù)惹闆r），中標(biāo)人應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)將違約金支付至采購人指定賬戶，且每逾期1日應(yīng)支付應(yīng)付違約金金額的千分之二的逾期違約金，若中標(biāo)人未支付，采購人有權(quán)延遲付款，且不構(gòu)成違約；中標(biāo)人逾期達(dá)7天的，采購人有權(quán)在待付款項(xiàng)中直接扣除。29采購人每月底以書面形式向中標(biāo)人提供考核結(jié)果，要求中標(biāo)人對(duì)存在的問題限期整改。中標(biāo)人應(yīng)以書面形式向采購人反饋整改措施及效果。對(duì)于采購人提出的問題未在限定期限內(nèi)完成整改的，加倍扣分。3、采購人有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作開展情況對(duì)《月考核標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)容進(jìn)行合理修訂。服務(wù)類別：考評(píng)月份：年月序號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn)扣分標(biāo)準(zhǔn)（例如：一人違反1次扣1分）扣分原因(詳述事件)得分(一)總體要求(27分扣完為止)1無曠工（違反1次扣5分）、無遲到（違反1次扣2分）、不早退（違反1次扣3分）。分項(xiàng)扣分2在規(guī)定服務(wù)時(shí)間內(nèi)著裝統(tǒng)一。違反1次扣1分3按時(shí)完成工作內(nèi)容，服從醫(yī)院安排，服從科室管理。違反1次扣1分4文明禮貌，態(tài)度和藹。違反1次扣1分5堅(jiān)守崗位，不擅離職守。違反1次扣1分6配合醫(yī)院做好節(jié)能減排工作，不浪費(fèi)水電耗材物資。違反1次扣1分7嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)違反1次扣1