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采購需求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:590,00000采購包最高限價（元）:588,30000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C16070300軟件運維服務(wù)四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺運維100（項）588,30000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否采購包2：采購包預(yù)算金額（元）:110,00000采購包最高限價（元）:110,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)是否涉及優(yōu)先采購環(huán)能產(chǎn)品境標(biāo)志產(chǎn)品1C16070300軟件運維服務(wù)四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺運維項目測評服務(wù)100（項）110,00000軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺運維100（項）588,30000總價無采購包2：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺運維項目測評服務(wù)100（項）110,00000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應(yīng)商響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，供應(yīng)商不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項目涉及強制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強制采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效響應(yīng)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及采購包2：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，供應(yīng)商提供由國家確定的認(rèn)證機構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺運維序符技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)號號標(biāo)識1★運維內(nèi)容序號運維內(nèi)容運維范圍1四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺運維系統(tǒng)運維包括：系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)備份、安全管理、漏洞修復(fù)、技術(shù)支持、信息更新6大運維需求內(nèi)容，保障同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺正常穩(wěn)定運行2數(shù)據(jù)運維包含：數(shù)據(jù)維護(hù)更新及數(shù)據(jù)服務(wù)更新兩大分類，保障平臺基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)、各項專題數(shù)據(jù)及時維護(hù)、更新，為平臺信息服務(wù)提供及時、長期的信息化支撐2★運維要求1系統(tǒng)運維要求（1）系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控主要是監(jiān)控四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的運行情況。以人工監(jiān)控方式為主，供應(yīng)商需指定專人每天讀網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)問題后及時聯(lián)系相關(guān)人員查找問題原因，需其他部門（單位）解決的問題，及時通知相關(guān)部門（單位）解決問題，并跟蹤問題的處理情況。其中，人工每天三次（早、中、晚）監(jiān)控四川省成德眉資同城化網(wǎng)絡(luò)信息平臺的運行情況，包括：網(wǎng)頁是否正常打開、網(wǎng)站各項內(nèi)容是否正常展示、地圖服務(wù)是否正常使用、平臺功能是否正常使用。（2）系統(tǒng)備份供應(yīng)商需按以下要求完成應(yīng)用程序及應(yīng)用數(shù)據(jù)庫（含業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)）備份：1）定期備份：①數(shù)據(jù)庫熱備每月≥4次（在線無停機）、冷備每月≥1次（低峰期離線），含完整數(shù)據(jù)、配置及日志；②應(yīng)用程序每月≥1次全量備份，版本更新前額外備份（含安裝包、配置文件及依賴組件）。2）重大調(diào)整（如版本升級、架構(gòu)變更等）前，必須同步備份應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫。（3）安全管理供應(yīng)商需根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題，保證故障4小時內(nèi)給出有效解決方案。并派技術(shù)人員現(xiàn)場處理，2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。為保證故障處理流程及時跟蹤，按照ISO流程形成故障處理運維單，由問題發(fā)現(xiàn)部門發(fā)起，描述故障處理具體內(nèi)容，并提交給故障處理部門，故障處理部門根據(jù)問題描述進(jìn)行排查并解決問題，問題解決后返回至問題發(fā)現(xiàn)部門。