1采購(gòu)包1采購(gòu)品目物業(yè)管理服務(wù)編碼C21040000標(biāo)的名稱高坪區(qū)婦幼保健院物業(yè)服務(wù)采購(gòu)數(shù)量100單位項(xiàng)最高限價(jià)(元)225000000控制單價(jià)(元)225000000是否采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品否未采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品原因不涉及是否采購(gòu)環(huán)保產(chǎn)品否未采購(gòu)環(huán)保產(chǎn)品原因不涉及是否采購(gòu)進(jìn)口產(chǎn)品否標(biāo)的物所屬行業(yè)物業(yè)管理技術(shù)、服務(wù)要求:參數(shù)性質(zhì)技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)★1人員配置清單:序號(hào)崗位名稱人數(shù)1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(兼醫(yī)療廢物收集及管理)12消防管理員23安保人員64保潔人員10總計(jì)192人員配置要求1、供應(yīng)商擬派駐本項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人(年齡不超過(guò)55歲):具有三年及以上類似本項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(注:提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份證,服務(wù)單位出具的管理經(jīng)驗(yàn)證明材料掃描件,簽訂合同時(shí)提供原件),接受醫(yī)院和成交供應(yīng)商的雙重領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目,包括不限于統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目工作;醫(yī)療廢物收集及管理;員工病假、事假的替崗、換休;與甲方對(duì)接聯(lián)系相關(guān)工作及臨時(shí)性工作。2、消防控制、視頻監(jiān)控室配備消防管理員2人(年齡不超過(guò)55歲),要求有:職業(yè)技能鑒定(指導(dǎo))中心頒發(fā)的有效的《消防設(shè)施操作員》證書并持證上崗。(提供證書復(fù)印件,簽訂合同時(shí)提供原件)。3、安保人員配置6人(年齡不超過(guò)60歲),要求有:有效的《保安員證》證書并持證上崗(提供證書復(fù)印件,簽訂合同時(shí)提供原件)。負(fù)責(zé)全院醫(yī)院職工、服務(wù)對(duì)象的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助后勤保障科工作。其中年齡50歲以下人員不少于三人。2★4、保潔人員配置(10人)(年齡不超過(guò)60歲),負(fù)責(zé)全部項(xiàng)目的保潔工作以及醫(yī)療垃圾、生活垃圾的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)等。熱愛(ài)保潔工作,吃苦耐勞,任勞任怨,服從管理,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。注:以上所有服務(wù)人員須與成交供應(yīng)商應(yīng)具有合法的勞動(dòng)合同關(guān)系。(提供相關(guān)證明材料)3、人員培訓(xùn)要求所有服務(wù)人員在醫(yī)院指導(dǎo)下和物業(yè)公司管理下開(kāi)展工作,業(yè)務(wù)接受醫(yī)院相關(guān)科室管理,所有服務(wù)人員崗前必須具備消防安全培訓(xùn)、院感防護(hù)培訓(xùn),安保人員還需經(jīng)過(guò)反恐怖防爆培訓(xùn)并參加過(guò)演練。4、人員其他要求婦幼保健院屬于特殊公共場(chǎng)所,所有服務(wù)人員須心理健康、身體健康(在簽訂合同前須提供健康證)、無(wú)違法犯罪記錄(在簽訂合同前須提供無(wú)違法犯罪記錄證明材料)。5、基本服務(wù)要求(1)派駐的項(xiàng)目經(jīng)理需責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。(2)所有服務(wù)人員必須熱愛(ài)集體,服從組織紀(jì)律,服從工作安排,遵守醫(yī)院的紀(jì)律和制度。(3)成交供應(yīng)商應(yīng)有完善的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制、相關(guān)的管理制度、不同崗位工作流程、操作規(guī)程及管理處罰措施。(4)所有服務(wù)人員著裝統(tǒng)一規(guī)范、干凈整潔,自然得體;儀表端莊,舉止大方,精神飽滿;佩戴統(tǒng)一規(guī)格標(biāo)識(shí)標(biāo)牌;服務(wù)主動(dòng)、熱情,說(shuō)話文明,做事有禮有節(jié),見(jiàn)面問(wèn)好,進(jìn)房敲門,說(shuō)明來(lái)意,征得同意。(5)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和物管公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,服從所在科室領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)主管的管理及工作安排。(6)工作期間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事。不得在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲;不準(zhǔn)談?wù)摬∪瞬∏?。不得將不良情緒帶到工作中來(lái),對(duì)公司和院方的意見(jiàn)按級(jí)反映,不得在工作場(chǎng)所,抱怨和說(shuō)三道四。6服務(wù)范圍、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)61保潔服務(wù)工作范圍、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)611日常保潔范圍:醫(yī)院院區(qū)范圍內(nèi)所有室外、室內(nèi)清潔衛(wèi)生及所有公共區(qū)域的保3★潔工作。如:各樓層病房、診室、醫(yī)護(hù)辦公室區(qū)域的地面、衛(wèi)生間、墻面、門窗、紗窗、防護(hù)欄、墻面及地面、等區(qū)域的衛(wèi)生保潔;病房、治療室、診室、醫(yī)護(hù)辦公室內(nèi)各類設(shè)備設(shè)施(含病房床、床欄、床頭柜、陪伴椅、設(shè)備帶、電視機(jī)、衣柜、辦公桌椅、文件柜、電話、微波爐、門把、扶手、診室讀片燈、洗手池);公共及輔助設(shè)施(洗手池、宣傳欄、消防栓、植物、休息椅、燈具、天花板及飾物,各層樓的垃圾桶、痰盂、保潔間);各病區(qū)病房、治療室、處置室、醫(yī)生辦公室、醫(yī)生檢查辦公室、手術(shù)室、產(chǎn)房以及所有醫(yī)技科室及行政后勤辦公室的衛(wèi)生保潔;地下室,人行道,車道,通往食堂的梯步,應(yīng)急醫(yī)院的室內(nèi)外,外墻等衛(wèi)生保潔;其他緊急、臨時(shí)需要保潔的區(qū)域等。612保潔時(shí)間:保潔人員上午8:00點(diǎn)前完成門診、病房、公共區(qū)域所有清潔工作,中午12:00點(diǎn)下班;下午14:30之前完成了所有區(qū)域保潔工作,17:30下班。中午12:00至14:30、晚上17:30至22:00安排保潔人員對(duì)各工作區(qū)域流動(dòng)保潔,確保區(qū)域整體衛(wèi)生;根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)要求,手術(shù)室、產(chǎn)房必須24小時(shí)提供保潔服務(wù);滿足采購(gòu)人臨時(shí)保潔需求;每周一次大掃除;專項(xiàng)保潔(應(yīng)急醫(yī)院的室內(nèi)外,兩院區(qū)外墻)原則上每月不少于1次;特殊情況服從醫(yī)院安排。613日常保潔標(biāo)準(zhǔn)6131公共區(qū)域衛(wèi)生清潔要求①大廳、走廊區(qū)域使用消毒藥液(500mg/L含氯消毒液)、工具進(jìn)行清潔、隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔干凈整潔。消毒效果達(dá)到院感要求。桌椅擺放整齊,地面無(wú)煙頭、無(wú)塵土、污漬、油跡及垃圾紙屑、無(wú)雜物垃圾,無(wú)明顯積塵和污跡。門窗玻璃不定期清潔、擦拭,做到無(wú)明顯灰塵。垃圾桶內(nèi)垃圾達(dá)3/4即倒并更換垃圾袋。垃圾桶應(yīng)每日清洗或擦拭,做到桶蓋無(wú)灰塵和水漬。②各房門、通道地面無(wú)塵土、痰跡、紙屑、垃圾、扶手無(wú)塵土。墻面光潔、玻璃明亮、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)及其它粘附雜物;隔板無(wú)塵土,污跡。天花板:空調(diào)風(fēng)口、燈具、指示牌、外露管道等頂部設(shè)施無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。③不銹鋼面無(wú)臟、污點(diǎn);金屬器材表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)銹斑,有金屬光澤。④宣傳欄、裝飾物:表面無(wú)塵土。各類標(biāo)識(shí)、墻壁有不當(dāng)廣告,張貼物時(shí)要及時(shí)清理并不留污痕。公共區(qū)域的桌椅、宣傳畫架等物品擺放整齊、干凈整潔。⑤衛(wèi)生間:廁所每日不定時(shí)清掃數(shù)次,確保干凈無(wú)異味、無(wú)污垢。洗手池臺(tái)面無(wú)水4★跡、無(wú)塵土、無(wú)污物。洗手盆內(nèi)壁每天清洗2次,確保洗手池瓷壁無(wú)污漬,無(wú)污垢,無(wú)痰跡及頭發(fā)等不潔物墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng);水龍頭無(wú)印跡、污垢、光亮、潔凈。鏡面無(wú)水跡、塵土、污跡。小便池?zé)o尿污(黃跡)、無(wú)污物、噴水嘴應(yīng)潔凈。大便池內(nèi)外潔凈、無(wú)污垢黃跡。手紙架無(wú)手印、光亮。表干凈,無(wú)積水。⑥電梯:電梯門無(wú)塵土、光亮潔凈,無(wú)印跡。按鍵面板無(wú)塵土、無(wú)印跡。照明燈具無(wú)厚積塵土。電梯轎箱頂部:無(wú)厚積塵土。⑦電梯、樓梯:電梯、樓梯扶手每日擦拭1次;樓梯門無(wú)塵土、污跡。地面無(wú)塵土、垃圾。樓道每日全面清掃2次、拖2次;⑧院區(qū)環(huán)境道路無(wú)明顯浮塵、果皮、紙屑;綠植葉面潔凈、花盆花箱花壇無(wú)雜物、積水、泥沙。⑨垃圾桶、花箱、果皮箱:表面光亮無(wú)污跡、油跡,無(wú)異味,周邊無(wú)積水、無(wú)垃圾。清潔工具定點(diǎn)規(guī)范放置。清潔工具有使用上應(yīng)嚴(yán)格分類。例如:廁所與公共區(qū)域的拖布應(yīng)分開(kāi)使用。⑩垃圾運(yùn)送:外包裝、醫(yī)療廢物與生活垃圾分車運(yùn)送、專人收運(yùn)、交接登記清楚(醫(yī)療垃圾、外包裝)。6132住院部病區(qū)、門診保潔標(biāo)準(zhǔn):①地面:每天對(duì)病房、醫(yī)護(hù)辦公室、診斷室等所屬區(qū)域使用消毒液(500mg/L含氯消毒液)、工具進(jìn)行清潔地面2次,室內(nèi)地面無(wú)雜物、煙頭、紙屑、水跡、污跡、清潔光亮。進(jìn)行清潔、保潔,無(wú)衛(wèi)生死角。潔凈、光亮、無(wú)塵土、痰跡、碎紙、垃圾雜物;踢腳:目視無(wú)塵、無(wú)污物。②墻面:定期清潔,墻面無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、、無(wú)灰塵、無(wú)亂張貼物,玻璃光亮,無(wú)手印窗框、窗臺(tái)無(wú)污跡。③窗戶:明亮、無(wú)積灰。玻璃幕墻、門、窗、鏡面、圍欄無(wú)污跡、無(wú)水跡。④天花板:無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積灰。⑤床、床頭柜、床架、衣柜、桌面、電視柜用消毒液每日擦拭一次,無(wú)塵土、無(wú)積灰。清潔用抹布一床一巾。保持清潔無(wú)污跡。垃圾桶內(nèi)清潔無(wú)積水、污跡,垃圾不超過(guò)3/4桶。⑥燈具:無(wú)破損、無(wú)缺失、無(wú)厚積塵土。燈具內(nèi)無(wú)昆蟲,燈蓋、燈柱、燈罩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