政在眼前政務(wù)門牌項目技術(shù)服務(wù)合同甲方:濮陽市行政審批和政務(wù)信息管理局乙方:中冶武勘智誠(武漢)工程技術(shù)有限公司簽訂日期:2025年4月16日—1—合同主要條款(甲方):濮陽市行政審批和政務(wù)信息管理局(乙方):中冶武勘智誠(武漢)工程技術(shù)有限公司經(jīng)友好協(xié)商,雙方?jīng)Q定就政在眼前政務(wù)門牌項目(以下簡稱“項目”)進(jìn)行合作。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求完成相關(guān)工作,雙方協(xié)商一致,達(dá)成合同內(nèi)容如下:第一條項目內(nèi)容甲乙雙方約定項目內(nèi)容:序號系統(tǒng)/服務(wù)功能模塊功能描述1前端微信小程序授權(quán)登錄獲取用戶信息授權(quán)登錄。2事項查詢支持模糊匹配,尋找事項最末節(jié)點。3情形引導(dǎo)支持根據(jù)區(qū)劃,事項標(biāo)簽,服務(wù)對象進(jìn)行情形引導(dǎo)指引辦理。4辦事指南提供辦事事項申請條件、材料清單、辦事窗口、基本信息等辦事詳情查看。5線上辦事跳轉(zhuǎn)根據(jù)事項網(wǎng)上可辦理地址進(jìn)行,小程序、網(wǎng)址、公眾號等跳轉(zhuǎn)。6標(biāo)簽檢索根據(jù)事項標(biāo)簽,用戶可口語化進(jìn)行事項檢索。7熱門排行根據(jù)事項點擊率進(jìn)行熱門搜索排名。8意見建議錄入意見建議,可通過文字和語音錄入方式。9政務(wù)地圖支持通過政務(wù)地圖展示政務(wù)大廳等聚合展示,并支持在地圖上檢索政務(wù)大廳、分廳等。10大廳詳情事項在各可辦大廳導(dǎo)辦信息。11材料下載支持示范性材料的下載。12地圖導(dǎo)航實現(xiàn)調(diào)用高德支持導(dǎo)航至政務(wù)大廳、分廳。13后端后臺管理事項管理對同步的事項信息進(jìn)行基礎(chǔ)信息補充和維護(hù)。14事項同步實現(xiàn)事項信息的同步。15事項分類實現(xiàn)分類展示,按所屬部門、事項類別等分類。16事項查詢支持事項模糊搜索,可模糊匹配事項名稱,檢索所查詢事項。17事項篩選實現(xiàn)事項篩選功能,可根據(jù)條件進(jìn)行事項的篩選展示。18事項列表實現(xiàn)事項清單的列表展示,可根據(jù)查詢結(jié)果、篩選結(jié)果進(jìn)行事項列表展示。事項(批量)導(dǎo)入。19事項審核對線上可辦、線下可辦、流程一致歸集和審核?!?—20事項關(guān)聯(lián)匹配實現(xiàn)事項與政務(wù)大廳、分廳等的關(guān)聯(lián)匹配。21統(tǒng)計分析實現(xiàn)統(tǒng)計分析功能,包括線上可辦事項總數(shù)、各政務(wù)大廳可辦事項、可辦事項的統(tǒng)計等。22系統(tǒng)管理實現(xiàn)系統(tǒng)管理功能,包括用戶管理、菜單管理、啟動頁引導(dǎo)圖管理、權(quán)限管理等功能。23地圖管理事項辦事地點的可視化支撐和變更服務(wù)。24線上鏈接跳轉(zhuǎn)支持自定義配置線上跳轉(zhuǎn)鏈接。25系統(tǒng)對接事項庫系統(tǒng)對接支持與事項庫系統(tǒng)接口對接,實現(xiàn)事項數(shù)據(jù)的匯聚和管理。26事項梳理辦事真實流程梳理完成辦事真實流程梳理,主要包括服務(wù)對象、承辦單位、業(yè)務(wù)科室、材料清單、線上辦入口、預(yù)約、申請條件。27線下辦事網(wǎng)點梳理完成線下辦事網(wǎng)點梳理,主要包括辦事地點、渠道、政務(wù)地圖梳理、辦理時限、取件、補充說明。28上線推廣應(yīng)用門牌上線與宣傳采用現(xiàn)場+遠(yuǎn)程直播等結(jié)合的方式,完成1次門牌上線、揭牌與宣傳推廣。29推廣成效宣傳稿結(jié)合改革實情總結(jié)經(jīng)驗形成宣傳稿1篇。30推介宣傳視頻結(jié)合改革實情總結(jié)經(jīng)驗形成宣傳視頻1個。31實體門牌制作制作1批實體門牌或紙質(zhì)門牌,配發(fā)到商場、園區(qū)、居民樓。32培訓(xùn)運維定期培訓(xùn)采用現(xiàn)場+遠(yuǎn)程結(jié)合的方式對相關(guān)人員單位組織使用培訓(xùn)10次。33安排現(xiàn)場駐場運維,長期參與政務(wù)門牌系統(tǒng)升級、熱門事項梳理與動態(tài)更新、現(xiàn)場培訓(xùn)等運維工作。第二條服務(wù)保證1組織實施(1)為加強雙方對項目的管理、監(jiān)督作用,保證項目能順利的完成,要求乙方成立項目小組對項目進(jìn)行監(jiān)控、實施、支持。(2)制定項目計劃,便于對項目進(jìn)行了解和有效的把控。(3)項目管理的主要目標(biāo)是保證在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量的完成項目,在項目的執(zhí)行過程中要求體現(xiàn)質(zhì)量和進(jìn)度的控制措施。(4)性能要求:確保用戶基本操作(如查詢)的響應(yīng)時間≤5秒,復(fù)雜業(yè)務(wù)(如數(shù)據(jù)比對,復(fù)雜數(shù)據(jù)檢索)響應(yīng)時間≤10秒,支持主流移動端(iOS、Android)等多平臺無縫兼容,界面自適應(yīng)不同屏幕尺寸。(5)項目所有權(quán)及產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸甲方所有?!?—2工期要求乙方在與甲方簽訂合同后60日歷天內(nèi)完成系統(tǒng)上線部署工作。3服務(wù)質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)滿足國家相關(guān)法律規(guī)定和現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范和招標(biāo)文件要求;經(jīng)檢驗核實,采購單位按招標(biāo)文件要求驗收合格出具報告。4售后服務(wù)要求售后服務(wù)期:自項目驗收完成后免費提供一年的服務(wù)期。在售后服務(wù)期內(nèi),供應(yīng)商在項目所在地應(yīng)具有自有穩(wěn)定的售后服務(wù)機構(gòu)。需提供1-2人現(xiàn)場運維服務(wù),按時按量完成本項目要求的運維及升級工作。項目服務(wù)期內(nèi),如系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,供應(yīng)商應(yīng)提供7x24小時服務(wù)響應(yīng),維護(hù)工程師應(yīng)在接到報障后2小時內(nèi)到現(xiàn)場處理應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)的故障;及時做出故障原因報告并提出有效措施加以解決。項目服務(wù)期內(nèi),需以集中培訓(xùn)的方式、分級分場次為不同用戶提供業(yè)務(wù)發(fā)展、系統(tǒng)日常維護(hù)方面的培訓(xùn)和系統(tǒng)操作方面的培訓(xùn)。第三條權(quán)利保證乙方保證所提供服務(wù)在使用時不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)或其他權(quán)利。第四條交付合同工期:合同簽訂之日起60日歷天內(nèi)完成系統(tǒng)上線部署工作;但因甲方原因(包括但不限于未按合同約定付款、新的指示或合同項目增量、甲方其它配套項目未如期完成、提供的硬件條件不符合安裝要求等)導(dǎo)致乙方不能如期交付的除外。驗收:甲方組織項目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場驗收確認(rèn),并于驗收合格當(dāng)日為乙方出具驗收合格報告。第五條報酬及付款方式1、甲方應(yīng)向乙方支付的技術(shù)服務(wù)報酬總額為:人民幣(大寫)肆拾捌萬玖仟叁佰捌拾元整(¥48938000元)(含稅,稅率為6%)。該金額包含乙方完成項目內(nèi)容在內(nèi)的技術(shù)服務(wù)工作。2、技術(shù)服務(wù)報酬由甲方一次性支付乙方,具體支付方式和時間為:驗收合格后一次性付
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