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首都博物館觀眾參觀講解導(dǎo)覽服務(wù)項(xiàng)目采購需求一、項(xiàng)目概述自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)的一種新的導(dǎo)覽服務(wù)體系，無需人工干預(yù)，觀眾可以通過驛站自助完成導(dǎo)覽設(shè)備的租賃及歸還，實(shí)現(xiàn)館內(nèi)服務(wù)驛站通租通還，導(dǎo)覽服務(wù)驛站還可對導(dǎo)覽設(shè)備提供日常的充電及消毒管理，同時(shí)系統(tǒng)配備的服務(wù)平臺(tái)可對觀眾參觀數(shù)據(jù)進(jìn)行收集。智能化的租賃模式相比人工租賃可以提高導(dǎo)覽設(shè)備的使用頻次，為觀眾在館內(nèi)全方位提供便捷服務(wù)；同時(shí)減少重復(fù)勞動(dòng)力，及人工不足的壓力。智慧導(dǎo)覽終端支持圖片、視頻等多媒體數(shù)字資源，為觀眾提供多樣化的導(dǎo)覽服務(wù)。在觀眾充分享受到首都博物館準(zhǔn)備的文化體驗(yàn)的同時(shí)，觀眾的導(dǎo)覽體驗(yàn)數(shù)據(jù)得以收集，為了長遠(yuǎn)的開放服務(wù)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。項(xiàng)目完成后將為觀眾提供一套互動(dòng)導(dǎo)覽服務(wù)，通過挖掘文物背后的故事，從觀眾角度講述文物史料知識。觀眾可享受到更多的多媒體資源及互動(dòng)內(nèi)容，達(dá)到與展覽間點(diǎn)互動(dòng)，起到寓教于樂的作用，讓觀眾樂于了解相關(guān)知識，通過他們所接受的方式（圖、文、聲、像、動(dòng)畫）展現(xiàn)，相對于原有傳統(tǒng)導(dǎo)覽模式，互動(dòng)性及趣味性更強(qiáng)。二、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目名稱：首都博物館觀眾參觀講解導(dǎo)覽服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目預(yù)算：63萬元項(xiàng)目完成地點(diǎn)：首都博物館項(xiàng)目工期：45天（完成供貨、安裝、調(diào)試、試運(yùn)營）三、項(xiàng)目內(nèi)容及技術(shù)需求31采購一覽表項(xiàng)目名稱服務(wù)內(nèi)容描述數(shù)量首博自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站租賃服務(wù)自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站租賃服務(wù)1)服務(wù)商提供6臺(tái)自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站租賃服務(wù)，租期一年；（自驗(yàn)收合格之日起算）2)服務(wù)商提供6臺(tái)自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站一年租期內(nèi)數(shù)據(jù)托管服務(wù)，數(shù)據(jù)包括但不限于觀眾數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、后臺(tái)管理數(shù)據(jù)、設(shè)備管理報(bào)修記錄、訂單管理記錄等；3)需配備自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站管理系統(tǒng)SaaS服務(wù)包含兩個(gè)授權(quán)賬號實(shí)時(shí)查看租賃數(shù)據(jù)；4)自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站技術(shù)要求詳見技術(shù)參數(shù)。6臺(tái)SaaS服務(wù)及內(nèi)容更新服務(wù)后臺(tái)服務(wù)須采用SaaS服務(wù)模式，為自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站終端機(jī)提供云端服務(wù)運(yùn)行環(huán)境及配套應(yīng)用管理服務(wù)，服務(wù)商須提供后臺(tái)服務(wù)功能的維護(hù)、升級和技術(shù)支持。1套租賃應(yīng)用小程序功能版塊服務(wù)開發(fā)租賃應(yīng)用小程序功能，包括微信及支付寶平臺(tái)，通過小程序與自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站終端機(jī)配套進(jìn)行設(shè)備的租賃。1套智慧導(dǎo)覽終端租賃服務(wù)導(dǎo)覽設(shè)備需帶有攝像頭，可顯示視頻、圖片、文字及語音等多媒體資源432臺(tái)內(nèi)容服務(wù)精品文物導(dǎo)賞視頻制作10個(gè)32技術(shù)需求321自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站▲產(chǎn)品整機(jī)需具有國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，需提供有效檢測報(bào)告復(fù)印件；▲具有國家版權(quán)局頒發(fā)的自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站客戶端軟件；▲具有國家版權(quán)局頒發(fā)的自助服務(wù)驛站交易管理系統(tǒng)；支持用戶全流程的自助租借、歸還導(dǎo)覽設(shè)備，無需工作人員值守；支持線上押金、租金支付及結(jié)算，押金支付成功后，導(dǎo)覽機(jī)自動(dòng)彈出，操作流程簡便快捷；租借時(shí)無需屏幕操作，支持多人同時(shí)掃碼下單，下單操作與取物操作分離，支持延時(shí)取物；支持一次下單租借多臺(tái)導(dǎo)覽機(jī)，并可同時(shí)購買耳機(jī)；租賃前可選擇語種/版本進(jìn)行租賃設(shè)備，借出后直接使用，而無需在導(dǎo)覽機(jī)上設(shè)置；并且系統(tǒng)支持不同語種/版本設(shè)置不同價(jià)格；可以對導(dǎo)覽機(jī)借出前自動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行檢測，掃碼租借導(dǎo)覽機(jī)后系統(tǒng)控制導(dǎo)覽機(jī)自動(dòng)設(shè)置為相應(yīng)語種并進(jìn)入導(dǎo)覽狀態(tài)；歸還時(shí)，直接將導(dǎo)覽機(jī)插入空倉，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算，并控制導(dǎo)覽機(jī)自動(dòng)休眠；各個(gè)租賃柜之間可以進(jìn)行通借、通還；支持批量控制導(dǎo)覽機(jī)開關(guān)機(jī)；▲自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站終端機(jī)客戶端支持在線升級；每臺(tái)服務(wù)驛站可存儲(chǔ)導(dǎo)覽機(jī)租賃單元格不低于100個(gè)；具備風(fēng)冷式散熱功能，具備單倉格溫度監(jiān)控，具備充電過溫保護(hù)功能；可遠(yuǎn)程設(shè)置導(dǎo)覽機(jī)可租賃電量閾值，可獲取導(dǎo)覽機(jī)準(zhǔn)確電量，根據(jù)電量動(dòng)態(tài)調(diào)控導(dǎo)覽機(jī)是否可以借出，提升租賃復(fù)用率；服務(wù)驛站具備遠(yuǎn)程集中更新內(nèi)容的功能，實(shí)時(shí)新增、修改、刪除導(dǎo)覽語種/版本信息并在用戶小程序上顯示；支持采集導(dǎo)覽機(jī)的運(yùn)行數(shù)據(jù)和觀眾參觀數(shù)據(jù)；支持遠(yuǎn)程控制服務(wù)驛站開關(guān)機(jī)和設(shè)置自動(dòng)開/關(guān)機(jī)時(shí)間；租賃倉具備防呆、緊密配合結(jié)構(gòu)，防止導(dǎo)覽機(jī)反插、還入多臺(tái)、遺落異物等情況；租賃倉及柜體單元外殼采用塑料絕緣材質(zhì)，無裸露機(jī)械機(jī)構(gòu)、線路等易造成用戶傷害的部件，以最大程度保障用戶使用的安全性；支持導(dǎo)覽機(jī)歸還時(shí)掛繩自動(dòng)脫扣；單機(jī)可存儲(chǔ)數(shù)量不低于150個(gè)耳機(jī)，雙貨道備份；具備移動(dòng)腳輪和可拆卸地腳，整機(jī)安裝可固定也可便捷移動(dòng)；內(nèi)置工業(yè)級斷路保護(hù)功能；整機(jī)模塊化設(shè)計(jì)，單元模塊可單獨(dú)替換維護(hù)，后期可擴(kuò)展占地面積不超過05平方米；具有封閉式消毒功能，為導(dǎo)覽設(shè)備殺菌的同時(shí)，保證用戶的安全。322智慧導(dǎo)覽終端▲產(chǎn)品需具有國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，需提供有效檢測報(bào)告復(fù)印件；▲具有國家版權(quán)局頒發(fā)的自助導(dǎo)覽沉浸式AR導(dǎo)覽軟件；導(dǎo)覽終端具備攝像頭，像素不低于1600萬，支持AR；支持外放揚(yáng)聲器與聽筒收聽，靠近臉部自動(dòng)切換聽筒；磁吸觸點(diǎn)式充電，電池容量不低于4000mAh，終端具有防呆設(shè)計(jì)，支持自助租賃倉；屏幕尺寸不低于55寸，屏幕分辨率不低于1440×720，采用了人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，屏幕交互上下分區(qū)，區(qū)分高頻操作和低頻操作，從而達(dá)到流暢的導(dǎo)覽體驗(yàn)；上部播放區(qū)，始終顯示當(dāng)前收聽的展品內(nèi)容，包括展品名稱，展品圖片，播放進(jìn)度，講解時(shí)長，播放暫停，上一段下一段切換，語音倍速調(diào)整；下部區(qū)域默認(rèn)為展品文案，可通過最底部的“列表/編號/地圖”按鍵快速切換三種常用搜索模式，拇指可輕松觸達(dá)；支持自動(dòng)單/多點(diǎn)觸發(fā)、分組連播與數(shù)字點(diǎn)播相結(jié)合；▲支持3D展示功能查看、AR互動(dòng)等；導(dǎo)覽機(jī)具備唯一的身份識別碼，自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站主機(jī)可以對導(dǎo)覽機(jī)進(jìn)行精準(zhǔn)識別，滿足租借管理及后臺(tái)統(tǒng)計(jì)；▲可配合自助導(dǎo)覽服務(wù)驛站使用；