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集中供養(yǎng)老人護理管理服務(wù)項目(二次)文件.pdf

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雙流區(qū) 2025-09-17 221.08KB 業(yè)主:小金縣社會福利中心
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集中供養(yǎng)老人護理管理服務(wù)項目(二次)-合同包一(第1包)政府采購合同(服務(wù)類)政府采購合同編號:N5*0070-1-1履約地點:小金縣社會福利中心簽訂地點:小金縣美興鎮(zhèn)營盤村中共縣委黨校簽訂時間:2025年09月15日采購人(甲方):小金縣社會福利中心采購人地址:小金縣園藝廠供應(yīng)商(乙方):成都藝博眾成物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司供應(yīng)商地址:四川省成都市雙流區(qū)東升街道城北下街89號1層-第1頁-單價(元):100數(shù)量:100單位:項總金額(元):¥1,280,00000依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》與項目行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī),以及集中供養(yǎng)老人護理管理服務(wù)項目(二次)采購項目的《磋商文件》,乙方的《投標(響應(yīng))文件》及《中標(成交)通知書》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:一、標的信息品目編碼C05010400品目名稱C05010400養(yǎng)老服務(wù)采購標的集中供養(yǎng)老人護理管理服務(wù)項目服務(wù)范圍嚴格按照本項目服務(wù)范圍執(zhí)行合計金額人民幣(大寫):壹佰貳拾捌萬元整(¥1,280,00000)二、服務(wù)要求服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)要求(一)人員配備1廚師1名:需具有行政主管部門頒發(fā)的廚師證(乙方入場前提供有效期內(nèi)高級及以上等級廚師資格證書復(fù)印件并加蓋乙方公章)。2副廚3名:至少有1人需具有行政主管部門頒發(fā)的廚師證(乙方入場前提供有效期內(nèi)高級及以上等級廚師資格證書復(fù)印件并加蓋乙方公章)。3保安2名:男性(乙方入場前提供行政主管部門頒發(fā)的有效期內(nèi)的保安員證)。4護理人員14名:①其中至少有1人為??萍耙陨蠈W(xué)歷,且所學(xué)專業(yè)與護理有關(guān),女性(乙方入場前提供畢業(yè)證書復(fù)印件和學(xué)信網(wǎng)獲取的學(xué)籍在線驗證報告并加蓋乙方公章)。②其中至少有1人具備行政主管部門頒發(fā)的養(yǎng)老護理職業(yè)資格證書,女性(乙方入場前提供該人員的行政主管部門頒發(fā)的養(yǎng)老護理職業(yè)資格證書)。5專業(yè)護理人員6名:其中至少有3人持有行政主管部門頒發(fā)的有效期內(nèi)的助理社會工作師及以上級別的職業(yè)資格證(乙方入場前提供以下材料:至少有1人具備行政主管部門頒發(fā)的養(yǎng)老護理職業(yè)資格證書,女性;2人持有職業(yè)技能養(yǎng)老護理四級以上等級證書)。(二)人員要求1乙方負責(zé)派遣從業(yè)人員管理、培訓(xùn)、安全教育和工資發(fā)放、社保繳納,甲方用工并按甲方管理制度管理。若違反甲方規(guī)章制度,甲方有權(quán)退回并要求更換符合用工需要的服務(wù)人員,違法違紀的,按司法程序辦理。2乙方必須合法用工,與配備的工作人員簽訂勞動合同或協(xié)議。對其派遣人員的工資標準、社保、福利等應(yīng)執(zhí)行國家和地方政府的相關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章,對其派遣人員的疾病及人身安全負責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何的責(zé)任和義務(wù)(如遇國家相關(guān)政策調(diào)整時則甲方按標準進行相應(yīng)費用的調(diào)整)。若乙方拖欠其派遣人員工資、社保、公積金、福利等行為造成派遣人員上訪、鬧訪的,甲方可扣留當(dāng)月服務(wù)費用于支付其派遣人員上述費用。3乙方擬為本項目配備的工作人員需提供三年內(nèi)無犯罪、吸毒、精神病、暴力史的承諾或相關(guān)證明。-第2頁-4對本項目的人員配置(除接收項目現(xiàn)有工作人員外),必須嚴格按照投標文件中的崗位配置執(zhí)行。5工作人員須持衛(wèi)生防疫部門發(fā)放合格有效的健康證上崗;每年對從業(yè)人員進行健康檢查一次,有傳染病或疑似傳染病人員不得上崗。(三)崗位服務(wù)標準1廚師1人:20-60周歲,限男性,無犯罪記錄;了解《中華人民共和國食品安全法》及廚房衛(wèi)生“五常法”及廚房電器、燃氣使用安全規(guī)范,工作責(zé)任心強,服從甲方的管理和工作安排;要求制定每周營養(yǎng)食譜,結(jié)合老年人身體狀況設(shè)計低鹽、低糖、高纖維餐單、針對糖尿病、高血壓等特殊疾病老人制定個性化飲食方案、統(tǒng)籌食材采購計劃,監(jiān)督食品加工流程,確保膳食安全。2副廚3人:20-60周歲,男女均可,無犯罪記錄;了解《中華人民共和國食品安全法》及廚房衛(wèi)生“五常法”及廚房電器、燃氣使用安全規(guī)范,工作責(zé)任心強,服從甲方的管理和工作安排;協(xié)助主廚完成食材烹飪,落實菜品口味穩(wěn)定性品控、負責(zé)廚房設(shè)備日常維護,執(zhí)行食品留樣制度(48小時留存)、突發(fā)情況下代行主廚職責(zé),能適應(yīng)廚房高強度工作。3安保2人:20-60周歲,限男性,思想政治素質(zhì)好,自覺遵守國家法律法規(guī)(無犯罪記錄);品行端正、處事公道,有較強的事業(yè)心責(zé)任感;具有正常履行職責(zé)的身體條件和心理素質(zhì),熱愛護理服務(wù)工作,服從甲方的管理和工作安排;24小時輪崗值守,執(zhí)行“雙登記”制度(人員、車輛進出掃碼+紙質(zhì)登記),每日3次園區(qū)安全巡查(重點區(qū)域:消防通道、出入口),緊急情況一鍵報警系統(tǒng)操作培訓(xùn)及應(yīng)急演練。4護理人員14人:20-60周歲,至少保障有4名男性;有較強責(zé)任心與耐心,工作責(zé)任心強,服從甲方的管理和工作安排;負責(zé)內(nèi)容:生活照料:全護理老人每日6次基礎(chǔ)護理(洗漱、喂飯、翻身、排泄等),半護理老人每日4次協(xié)助服務(wù),自理老人每日2次健康監(jiān)測;心理關(guān)懷:每日2次溝通交流,需注意監(jiān)測老人情緒變化,如有異常及時上報;應(yīng)急處理:掌握心肺復(fù)蘇等急救技能,實行24小時值班制;衛(wèi)生打掃:樓層及房間衛(wèi)生每日至少打掃1次,且需保持整潔,每周為老人換洗一次衣服,每半月為老人(半護理、全護理老人)洗澡1次(夏季每周1次)。5專業(yè)護理人員6人:20-60周歲;最少保障有2名男性;具備專業(yè)護理操作技能;工作責(zé)任心強,服從甲方的管理和工作安排;負責(zé)內(nèi)容:健康管理:按醫(yī)囑協(xié)助老人用藥、康復(fù)訓(xùn)練、血壓監(jiān)測(每周3次),建立經(jīng)健康檔案(動態(tài)更新);疾病護理:負責(zé)院內(nèi)部分全護理老人的生活、疾病照護及康復(fù)訓(xùn)練;提供社交活動支持:每日1次溝通交流,每月1次集體文娛活動組織;鼓勵并協(xié)助老人參與適宜的社交、文娛活動,促進社會交往和心理健康;特殊情況檢測處理:意外防范指導(dǎo):預(yù)防燙傷、噎食、走失(尤其對認知癥老人)、自傷/他傷等意外事件;緊急情況處理:掌握基本急救技能,在老人發(fā)生突發(fā)狀況時,能進行初步應(yīng)急處理并第一時間呼叫專業(yè)救援。(四)其他要求1如國家對勞務(wù)用工待遇作政策調(diào)整,按照國家政策調(diào)整執(zhí)行并簽訂補充合同。2在磋商文件中沒有提及的與本項目履約切實相關(guān)的事宜,在甲方與乙方訂立合同時明確-第3頁-約定或后續(xù)補充約定,無明確約定或后續(xù)補充約定的按現(xiàn)行的國家法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行,但約定的內(nèi)容須符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3乙方在履約過程中的自身人員、財產(chǎn)安全、勞動勞務(wù)糾紛,以及因服務(wù)不當(dāng)引起的服務(wù)對象人身、財產(chǎn)安全糾紛等,均由乙方自行全權(quán)負責(zé)。(五)考核辦法1采取“一年一考核”的方式,開展項目評估。由甲方委托第三方評估機構(gòu)開展全面、系統(tǒng)的監(jiān)督考核,評估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)指標完成情況、服務(wù)對象滿意度、員工滿意度、社會反響等,對存在問題提出改進建議,并要求限期整改。2年度考核資金為當(dāng)年簽訂總合同金額的5%??己说梅譃?0分以上確定為“優(yōu)秀”,考核得分80-89確定為“良好”,考核評價為良好及以上的撥付年度考核資金的100%??己?0-79分確定為“合格”,撥付年度考核資金的80%,考核金額的20%不再撥付??己说梅?0-69分確定為“不合格”,要求乙方1個月完成整改,整改后撥付年度考核資金的60%,考核金額的40%不再撥付。整改不合格的,年度考核資金不予撥付,甲方有權(quán)單方面終止合同且有權(quán)向中標乙方追償違約金。3乙方有下列行為之一的,由甲方責(zé)令改正,并嚴格履約;情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(1)未與老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議,或者協(xié)議不符合規(guī)定的;(2)未按照國家有關(guān)標準和規(guī)定開展服務(wù)的;(3)配備人員的資格不符合規(guī)定的;(4)隱瞞有關(guān)服務(wù)提供情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況真實材料的;(5)利用養(yǎng)老機構(gòu)的房屋、場地、設(shè)施開展與養(yǎng)老服務(wù)宗旨無關(guān)的活動的;(6)歧視、侮辱、虐待或遺棄老年人以及其他侵犯老年人合法權(quán)益行為的;(7)擅自暫?;蛘呓K止服務(wù)的;(8)服務(wù)對象及家屬滿意率未達到65%的;(9)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。4申訴與復(fù)核甲方應(yīng)當(dāng)在考核評估結(jié)束后,向乙方通報評估結(jié)果,并接受乙方的申訴。甲方須在受理申訴后的30日內(nèi),組織專門工作小組進行復(fù)核,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果,向社會進行公布。三、合同定價方式、付款進度和支付方式合同定價方式:固定總價期次支付金額(元)計劃支付日期收款人支付說明-第4頁-

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