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1常委會信息系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目的合同合同統(tǒng)一編號：11N0024*01合同雙方：甲方：上海市人民代表大會常務(wù)委員會辦公廳甲方聯(lián)系人：宋兵甲方聯(lián)系電話：021-23112345地址：上海市人民大道200號郵政編碼：200003乙方：上海長城電子信息網(wǎng)絡(luò)有限公司法定代表人：盧樹貞法定代表人性別：女乙方聯(lián)系人：戚克衛(wèi)乙方聯(lián)系電話：*地址：長寧區(qū)天山路641號1號樓502郵政編碼：200336根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本合同當(dāng)事人遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用原則，在本項(xiàng)目經(jīng)過政府采購的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，同意按下述條款和條件簽署本合同：一、定義2本合同中的下列詞語應(yīng)按以下內(nèi)容進(jìn)行解釋：11“合同”系指本《運(yùn)維服務(wù)合同書》第三條規(guī)定的全部合同文件。12“運(yùn)維服務(wù)”系指中標(biāo)（成交）供應(yīng)商根據(jù)合同約定應(yīng)向采購人履行對信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及安全等提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)，以滿足信息系統(tǒng)正常運(yùn)行及優(yōu)化改進(jìn)的要求。13“甲方”系指與中標(biāo)（成交）供應(yīng)商簽署合同的采購人。14“乙方”系指根據(jù)合同約定提供運(yùn)維服務(wù)的中標(biāo)（成交）供應(yīng)商；兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購的，聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當(dāng)事人，并就合同約定的事項(xiàng)對甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。二、合同主要要素21項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及范圍乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容、范圍、要求、服務(wù)質(zhì)量等詳見合同文件的約定。具體包修硬件清單、軟件系統(tǒng)及軟件產(chǎn)品等清單詳見采購需求。22中標(biāo)金額：本項(xiàng)目中標(biāo)金額合計(jì)人民幣（大寫）壹佰肆拾叁萬陸仟元整（￥1436000元整）。23服務(wù)期限：2025年度。乙方應(yīng)在本合同約定服務(wù)期間內(nèi)按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供相應(yīng)服務(wù)，并接受甲方監(jiān)督及檢驗(yàn)。24服務(wù)地點(diǎn)：上海市甲方指定地點(diǎn)。25履約保證金：不收取26其它：無3三、合同文件的組成和解釋順序如下31本合同執(zhí)行中雙方共同簽署的補(bǔ)充與修正文件及雙方確認(rèn)的明確雙方權(quán)利、義務(wù)的會談紀(jì)要；32本《運(yùn)維服務(wù)合同書》及其附件、附錄（如有）；33本項(xiàng)目中標(biāo)或成交通知書；34乙方的本項(xiàng)目投標(biāo)文件或響應(yīng)文件；35本項(xiàng)目招標(biāo)文件或采購文件中的采購需求（“采購需求”）；36其他合同文件（需列明）。上述文件互相補(bǔ)充和解釋，如有不明確或不一致之處，按照上述文件次序在先者為準(zhǔn)。同一層次合同文件有矛盾的，以時(shí)間較后的為準(zhǔn)。四、服務(wù)質(zhì)量、權(quán)利瑕疵擔(dān)保及驗(yàn)收41服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求411本項(xiàng)目采購需求規(guī)定的規(guī)范及要求明確的，乙方所提供的運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求應(yīng)當(dāng)符合采購需求規(guī)定的規(guī)范及要求，且應(yīng)不低于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。412采購需求規(guī)定的規(guī)范及要求不明確的，乙方的運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求應(yīng)按照最新的國家、地方標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定，均有標(biāo)準(zhǔn)的以高者（嚴(yán)格者）為準(zhǔn)。沒有國家、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)確定。413乙方所提供的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)還應(yīng)符合國家和上海市有關(guān)數(shù)據(jù)安全、質(zhì)量管理、災(zāi)難管理、應(yīng)急管理等安全管理規(guī)定。如果乙方所提供的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)涉及信息和網(wǎng)絡(luò)安全的，乙方的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)（包括乙方在服務(wù)過程4中使用的軟件、硬件等）還應(yīng)符合國家和上海市有關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。414乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并依照甲方要求提供其相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度，便于甲方的監(jiān)督檢查。415乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場地、環(huán)境和設(shè)施等符合其在投標(biāo)文件或響應(yīng)文件中所作的響應(yīng)及承諾，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。416如本項(xiàng)目涉及商品包裝和快遞包裝的，除采購需求另有要求外，乙方所提供的包裝應(yīng)當(dāng)參照財(cái)政部辦公廳、生態(tài)環(huán)境部辦公廳以及國家郵政局辦公室聯(lián)合發(fā)布的《商品包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》《快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行。42權(quán)利瑕疵擔(dān)保421乙方保證對其所提供的服務(wù)和交付的成果享有合法的權(quán)利，不會引起任何第三方在專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)益向甲方或甲方的關(guān)聯(lián)方及合作方（包括但不限于甲方的主管單位和甲方的合作單位等）發(fā)出侵權(quán)指控或提出索賠，或使甲方或甲方的關(guān)聯(lián)方及合作方遭受任何處罰。若有，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)與第三方解決糾紛，若因此導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。422乙方保證其所提供的服務(wù)和交付的成果上不存在任何未曾向甲方透露的擔(dān)保物權(quán)，如抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等。甲方接受乙方服務(wù)不會因此而存在合同外義務(wù)的負(fù)擔(dān)。43考核與驗(yàn)收