第1頁共5頁市機(jī)關(guān)大院供水、供電及會務(wù)保障服務(wù)項目需求書一、項目概況:市機(jī)關(guān)大院供水、供電及會務(wù)保障服務(wù)項目,主要包括服務(wù)大院內(nèi)全年所有非涉密會議現(xiàn)場會務(wù)保障約一千五百場,水電供給設(shè)備及配套設(shè)施的日常維護(hù),公共LED屏的維修保障和大禮堂主席臺橫幅升降系統(tǒng)等多項檢測項目,供電部分包括高低壓配電房、備用發(fā)電機(jī)房巡查,大院所有室內(nèi)外照明燈具及配套的用電設(shè)施的維修更換。供水部分包括地下泵房的生活水泵及1號樓天面生活水池設(shè)備設(shè)施巡查、供水末端設(shè)施的維修及更換等;音視頻部分,大院內(nèi)二十二個公共會場、會務(wù)音響視頻設(shè)備等維修更換和改造安裝。據(jù)統(tǒng)計,大院內(nèi)1-8號樓所有室內(nèi)外約三萬條照明燈具,各個會場音視頻設(shè)備使用超十年,大部分燈具及設(shè)備已超過使用壽命,進(jìn)入損耗期,故障相對頻繁,維護(hù)成本高,接下來可能將面臨大量的更換。二、服務(wù)范圍:1大院內(nèi)每年約一千五百場各類會議(每年市委、市政府、黨委會、黨代會、兩會、宣講會、視頻會、現(xiàn)場會、座談會、發(fā)布會、專題會,需要涉密資質(zhì)的會議除外)等會議服務(wù)及設(shè)備保障。2供電設(shè)備設(shè)施(1)高低壓配電房3個,備用發(fā)電機(jī)房1個的設(shè)備及配套設(shè)施的定期日常巡查(不含維修,其中備用發(fā)電機(jī)房需每月啟動1次進(jìn)行測試);(2)大院(1-8號樓)所有室內(nèi)外照明燈具及配套的用電設(shè)施(含景觀燈、庭園燈、圍墻燈、輪廓燈,所有會議室照明燈具及停車場、通道等公共照明燈具,配套的室內(nèi)排風(fēng)扇、燈罩、開關(guān)、插座、電線、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、感應(yīng)開關(guān)及定時器等)共約三萬條燈具的維修更換。3供水設(shè)備設(shè)施(1)地下泵房的生活水泵及1號樓天面生活水池設(shè)備設(shè)施的定期日常巡查(包含水池自動進(jìn)水閥、排水閥、地下生活用水增壓水泵3套、排污水泵2套及各種閥門,自動控制箱和配套的壓力儀表、儲壓容器等);(2)供水末端設(shè)施的維修及更換(包括所有公用的龍頭、角閥、軟管、臺盆去水頭及排水管、水箱、感應(yīng)沖水器及配件等)。4二十二個公共會場會議音響燈光維護(hù)第2頁共5頁(1)1號樓(會場共七個):市委501、508、512。政府601、604、701、708;(2)2號樓(各行局會場共六個):521、621、721、821、921、1021;(3)3號樓(會場一個,休息室一間);(4)4號樓(會場三個,休息室兩間);(5)5號樓(會場五個:包括2號會場、3號會場、4號會場、5號會場、大禮堂及后邊休息室、206休息室以及吸煙室,5號樓1樓體育活動室、保健室等的日常管理等)。5大院內(nèi)公共LED屏(1)1號樓一樓大堂左右兩側(cè)兩幅、大禮堂一幅;(2)1號樓512及604兩幅;(3)3號樓機(jī)關(guān)食堂門口一幅;(4)5號樓圓桌會議室一幅;(5)其他在本合同期內(nèi)安裝的LED屏。6大院控梯服務(wù)(如有需要,按照采購人需求執(zhí)行)。7大院內(nèi)每年約一千五百場各類非涉密會議(每年市委、市政府、黨委會、黨代會、兩會、宣講會、視頻會、現(xiàn)場會、座談會、發(fā)布會、專題會)的會議服務(wù)。三、本項目服務(wù)人員配備要求:1配備項目經(jīng)理:1名。2配備供電保障服務(wù)人員:5名。3配備供水保障服務(wù)人員:3名。4配備會務(wù)音響保障服務(wù)人員:5名。5配備會務(wù)服務(wù)人員:12名。6本項目外包服務(wù)人員基數(shù)為26人,在確保合同保障服務(wù)質(zhì)量的前提下,根據(jù)當(dāng)月服務(wù)的工作量及會務(wù)保障場次的增減,中標(biāo)人可在24至30人的范圍內(nèi)合理靈活安排派駐人員的數(shù)量,中標(biāo)人更換人員需經(jīng)采購人同意。7水電及會務(wù)音響保障服務(wù)人員要求:(1)持有電工證、電梯操作證等相關(guān)證件;(2)身體健康;(3)政治素質(zhì)好;(4)隨傳隨到,能適應(yīng)市委市政府會議需求;(5)服務(wù)質(zhì)量高,根據(jù)會場實(shí)際需求,布置音響線路、投影設(shè)備等需求;第3頁共5頁(6)日常要對會場音響燈光設(shè)備進(jìn)行巡查維護(hù);(7)工作人員須提供無犯罪記錄證明,要遵紀(jì)守法,遵守機(jī)關(guān)大院和采購人管理規(guī)章制度。(投標(biāo)文件中須提供承諾函,格式自擬。)8會務(wù)服務(wù)人員要求:(1)女性,年齡一般在35周歲以下,高中以上學(xué)歷;(2)形象氣質(zhì)佳、通過會務(wù)禮儀培訓(xùn),通過體檢,身體健康;(3)政治素質(zhì)好;(4)隨傳隨到,能適應(yīng)市委市政府會議需求;(5)服務(wù)質(zhì)量高,能吃苦耐勞,根據(jù)會議需求,做好會場布置工作,如桌椅搬動擺放、會前會中茶水服務(wù)、會后會場清理復(fù)原,協(xié)助處理會議信息等工作;(6)日常要做好會場衛(wèi)生清潔;(7)工作人員須提供無犯罪記錄證明,要遵紀(jì)守法,遵守機(jī)關(guān)大院管理規(guī)章制度,接受采購人領(lǐng)導(dǎo)指揮、監(jiān)督,及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。四、服務(wù)要求:1供電設(shè)備設(shè)施的服務(wù)要求(1)3個高、低壓主配電房和1號樓應(yīng)急供電配電間,要求每日巡查,備用發(fā)電機(jī)房要求定期開機(jī)測試,確保配電房設(shè)備的正常運(yùn)行及環(huán)境的衛(wèi)生清潔,提高設(shè)備使用壽命;如發(fā)生故障,中標(biāo)人需第一時間告知采購人,由采購人另請有資質(zhì)企業(yè)進(jìn)行維修更換設(shè)備、零配件,所需費(fèi)用由采購人負(fù)責(zé);(2)大院所有室內(nèi)外照明(含景觀燈、庭園燈、圍墻燈、輪廓燈)每天要加強(qiáng)巡查,如有損壞及時維修,如需更換燈具及配件(含室內(nèi)外照明燈具、所有會議室及停車場、通道等照明燈具,室內(nèi)排風(fēng)扇、燈罩、開關(guān)、插座、電線、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、感應(yīng)開關(guān)及定時器等),費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé);(3)大院消防、空調(diào)、電梯設(shè)備維保及機(jī)關(guān)食堂廚房專用電器設(shè)備不屬于中標(biāo)人服務(wù)范圍;(4)特殊設(shè)備租賃費(fèi)用指(指特殊腳手架、升降車、外墻高空作業(yè)聘用專業(yè)蜘蛛人費(fèi)用)由采購人負(fù)責(zé);(5)大院凈水器是由各自單位自行采購,不屬于中標(biāo)人服務(wù)范圍。(6)涉及工程改造整批更換及有關(guān)土木工程費(fèi)用,由采購人負(fù)責(zé)。第4頁共5頁2供水設(shè)備設(shè)施的服務(wù)要求(1)每天加強(qiáng)巡查,及時維修,不浪費(fèi)水資源;(2)地下泵房要堅持每天巡查,及時處理故障,保證供水正常,費(fèi)用由采購人負(fù)責(zé)(地下水泵更換設(shè)備或維護(hù)維修材料);(3)地下及天面生活水池每年要求清洗2次;(4)供水末端設(shè)施含公用龍頭、角閥、軟管、臺盆去水頭及排水管、水箱、感應(yīng)沖水器及配件等損害更換,費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé);(5)供水水管破裂或滲透的維修不屬于中標(biāo)人服務(wù)范圍。(6)涉及工程改造整批更換及有關(guān)土木工程費(fèi)用,由采購人負(fù)責(zé)。3會議音響燈光、公共LED屏服務(wù)要求(1)對所有會場音響設(shè)備負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng),排除隱患,確保會議順利進(jìn)行;(2)對所有會場燈光照明、公共LED屏設(shè)備要日常巡檢維護(hù),及時更換照明燈具等;(3)對大禮堂舞臺設(shè)備管理,定期對升降設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保安全;(4)會場所有音響燈光設(shè)備零星配件(成品及大宗配件除外)、照明燈具及配件的更換費(fèi)用,由中標(biāo)人負(fù)責(zé);(5)每年例行對5號樓大禮堂舞臺機(jī)械進(jìn)行檢測,主要項目包括但不限于:層繞式電動吊桿升降機(jī)、吊桿桿體、固定側(cè)光桿、固定面光桿、收線框、吊桿滑輪組、航空鋼絲繩、中臺承重鋼梁、臺口承重鋼梁、橫幅升降系統(tǒng)檢測等。(6)涉及工程改造整批更換及有關(guān)土木工程費(fèi)用,由采購人負(fù)責(zé)。4會議服務(wù)要求:(1)會議方案策劃:當(dāng)接到會議通知時,能提交可操作性強(qiáng)的會議執(zhí)行方案(含流程、人員分工、應(yīng)急預(yù)案等);(2)會場及設(shè)備:根據(jù)會議需要布置好會場,確保會場符合開會標(biāo)準(zhǔn),會場要整潔干凈,音響擺放播放、電視信號傳輸正常等;(3)會場禮儀服務(wù):工作人員統(tǒng)一著裝,儀容整潔、禮儀規(guī)范、微笑服務(wù)(站姿動作用語符合政務(wù)會務(wù)要求),會議服務(wù)流程要符合國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理制定的標(biāo)準(zhǔn),會議召開進(jìn)程中不能離開會場,確保及時處理各種突發(fā)事件;(4)設(shè)備技術(shù)保障:會前組織專業(yè)技術(shù)人員檢查會議設(shè)備,安排專人值守,確保用電安全,并能及時處理設(shè)備故障;(5)會議結(jié)束后及時清理打掃會場,恢復(fù)原貌,無多余物料殘留,衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
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