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采購(gòu)需求一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及要求★（一）服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商需按采購(gòu)人要求及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為采購(gòu)人提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的消毒滅菌服務(wù)，確保醫(yī)療器械、手術(shù)布類(lèi)包等物品的安全供應(yīng)，降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置，主要服務(wù)內(nèi)容包括：全院醫(yī)療器械和手術(shù)布類(lèi)包等物品的回收、清洗、消毒、干燥、分類(lèi)、包裝、滅菌、配送及存儲(chǔ)等工作?！ǘ┓?wù)時(shí)間供應(yīng)商需為采購(gòu)人提供定時(shí)運(yùn)送器械服務(wù)，每日15:00后，前往采購(gòu)人指定地點(diǎn)接收和轉(zhuǎn)運(yùn)需清洗消毒滅菌的器械和物品，做好交接記錄，按規(guī)范要求完成清洗、消毒、滅菌，并于次日8:00前將已清洗消毒滅菌的物品送至采購(gòu)人指定地點(diǎn)，配送時(shí)須隨車(chē)輛提供《消毒記錄表》（注明消毒日期、消毒時(shí)間、消毒批次、消毒方式、消毒設(shè)備編號(hào)、消毒溫度和壓力、操作人員等信息），供采購(gòu)人查驗(yàn)，滿足采購(gòu)人器械循環(huán)供應(yīng)要求。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，格式自擬）（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1供應(yīng)商須符合《衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)醫(yī)療消毒供應(yīng)中心等三類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范（試行）的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)﹝2018﹞11號(hào)）醫(yī)療消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范中的質(zhì)量管理（5）：加強(qiáng)對(duì)器械處理過(guò)程的質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療消毒供應(yīng)中心的活動(dòng)，定期進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查，結(jié)果與記錄實(shí)現(xiàn)可追溯。對(duì)檢查中的問(wèn)題，定期總結(jié)分析并采取措施持續(xù)改進(jìn)。按照安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便于使用的原則開(kāi)展消毒滅菌供應(yīng)工作，保證質(zhì)量。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，格式自擬）。2供應(yīng)商需符合《衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)醫(yī)療消毒供應(yīng)中心等三類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范（試行）的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)﹝2018﹞11號(hào)）醫(yī)療消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范中的質(zhì)量管理（12）：建立醫(yī)療消毒供應(yīng)中心報(bào)告發(fā)放制度，保證醫(yī)療消毒供應(yīng)中心報(bào)告準(zhǔn)確、及時(shí)和信息完整。不得出具虛假監(jiān)測(cè)和檢測(cè)結(jié)果報(bào)告。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，格式自擬）?！?供應(yīng)商須滿足WS3103-2016醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第三部分：清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，格式自擬）。4供應(yīng)商需具備電子追溯系統(tǒng)、為采購(gòu)人的器械建立電子追溯檔案，并能夠追蹤每一個(gè)器械（包）在整個(gè)流程中的處理時(shí)間，同時(shí)永久記錄處理該器械包的相關(guān)人員、消毒/滅菌機(jī)器設(shè)備的電子追溯信息，便于日后相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢(xún)與追溯。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，格式自擬）?！?供應(yīng)商須符合《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》WS3101-2016醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第1部分的管理規(guī)范；第2部分的清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范等。6供應(yīng)商須符合《衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)醫(yī)療消毒供應(yīng)中心等三類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范(試行)的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)﹝2018﹞11號(hào)）文件醫(yī)療消毒供應(yīng)中心基本標(biāo)準(zhǔn)的基本設(shè)施要求。（四）服務(wù)要求▲1供應(yīng)商需每月提供上月消毒滅菌物品第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告，保證消毒滅菌合格率100%。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，格式自擬）。2供應(yīng)商需指派專(zhuān)門(mén)的客服人員與采購(gòu)人對(duì)接工作，保證緊急服務(wù)可立即得到解決，供應(yīng)商通過(guò)完善的質(zhì)量體系管理和表格文件記錄消毒滅菌服務(wù)全過(guò)程。3供應(yīng)商需對(duì)回收工具每次用后立即清洗、消毒、干燥備用?！?供應(yīng)商須為采購(gòu)人提供365天×24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)，具備針對(duì)火災(zāi)、地震、流行性傳染疾病引起的封閉隔離等不可抗力情況下的應(yīng)急服務(wù)保障能力。（供應(yīng)商需在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函并進(jìn)行電子簽章，格式自擬）?！?供應(yīng)商需保證所送器械應(yīng)完好無(wú)損,功能完整，無(wú)損傷（如銹蝕、污漬）等。6滅菌籃筐、滅菌盒和運(yùn)送工具或車(chē)輛，必須嚴(yán)格區(qū)分并有明顯標(biāo)志，不得混用。7包裝要求▲71供應(yīng)商需根據(jù)物品的材質(zhì)和滅菌方式等，采用不同的包裝材料，無(wú)菌包最大不超過(guò)（下排式壓力蒸汽滅菌器）30cm×30cm×25cm，(預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器）不超過(guò)30cm×30cm×50cm；器械包重量不超過(guò)7KG，敷料包不宜超過(guò)5KG，包裝材質(zhì)、滅菌方式適宜。72滅菌器械包有效期限：棉質(zhì)包布7天，無(wú)紡布和紙塑包裝180天。①本章“技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及要求”中帶“▲”號(hào)項(xiàng)為重要技術(shù)服務(wù)內(nèi)容要求條款，若條款中有要求提供證明材料的按要求提供，未明確要求證明材料的可提供承諾函或相關(guān)證明資料（并在響應(yīng)表中注明證明材料的出處），其他非▲★號(hào)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容要求條款，若條款中有要求提供證明材料的按要求提供，未明確要求證明材料的按磋商文件響應(yīng)即可。二、考核要求1考核時(shí)間：每月5日前考核上月,如遇國(guó)家法定假日或其他特殊情況時(shí)間順延。2考核分值：當(dāng)月考核分值90分（含90分）的，視為合格，全額支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)；當(dāng)月考核分值90至80分（含80分），考核扣分每分扣100元（壹佰元）；當(dāng)月考核分值80至60分（含60分），考核扣分每分扣200元（貳佰元）；當(dāng)月考核分值60分以下，考核扣分每分扣300元（叁佰元），并要求供應(yīng)商立即整改，并根據(jù)整改效果確定是否更換新供應(yīng)商。3旺蒼縣中醫(yī)醫(yī)院消毒滅菌服務(wù)質(zhì)量考核表項(xiàng)目考核要點(diǎn)分值及扣分方法扣分理由得分質(zhì)量管理清洗質(zhì)量：1器械表面及其關(guān)節(jié)、齒牙處應(yīng)光潔；2無(wú)血漬、組織、異物殘留；3無(wú)污漬、水垢；4無(wú)銹斑；5管腔類(lèi)器械腔內(nèi)壁清潔、管腔通暢、無(wú)污染物、無(wú)異味。共10分，一項(xiàng)不符合扣2分器械保養(yǎng)：1器械功能完好,無(wú)損毀；2帶電源器械進(jìn)行絕緣性能檢查；3使用醫(yī)用潤(rùn)滑劑進(jìn)行保養(yǎng)。共6分，一項(xiàng)不符合扣2分裝配：1器械擺放合理,器皿間有吸濕紙；2剪刀、血管鉗等軸節(jié)類(lèi)器械不應(yīng)完全鎖扣；精共10分，一項(xiàng)不符合扣2分密器械、銳器有保護(hù)措施；3管腔類(lèi)物品盤(pán)繞放置，保持管腔通暢；4有蓋器皿應(yīng)開(kāi)蓋，容器開(kāi)口朝向一致；5包內(nèi)器械數(shù)量、型號(hào)與清單相符。腔鏡類(lèi)器械：1腔鏡器械攝像頭、光源線、電極線不可折疊，應(yīng)無(wú)角度盤(pán)旋，每套不可混淆，確保與器械清單相符；2在裝載、包裝、轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中應(yīng)將鏡頭與附件分開(kāi)，并選擇適當(dāng)?shù)陌b方法，確保鏡頭安全。共4分，一項(xiàng)不符合扣2分包裝：1根據(jù)滅菌物品選擇適宜的包裝方法；2無(wú)紡布、紙塑包裝材料各批次檢測(cè)報(bào)告合格；3在有效期內(nèi)使用；4硬質(zhì)容器設(shè)置安全閉鎖裝置，打開(kāi)后可識(shí)別；5包裝材料清潔，無(wú)污漬、無(wú)破損。共10分，一項(xiàng)不符合扣2分封包：1視滅菌方式選擇恰當(dāng)?shù)幕瘜W(xué)指示物，包外、包內(nèi)化學(xué)指示物無(wú)缺失，達(dá)到滅菌后標(biāo)準(zhǔn)色；2松緊適宜，封包嚴(yán)密。共5分，一項(xiàng)不符合扣25分標(biāo)識(shí)：1包外條碼打印清晰，注明名稱(chēng)、包裝者、滅菌器編號(hào)、批次、滅菌有效期、滅菌失效期等；2標(biāo)識(shí)具有可追溯性。共5分，一項(xiàng)不符合扣25分滅菌：1根據(jù)器械物品材質(zhì)及使用說(shuō)明選擇適宜的滅菌方式；2滅菌效果監(jiān)測(cè)項(xiàng)目齊全，符合WS3103-2016的要求，對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果有復(fù)核有記錄，可追溯性，召回制度可實(shí)施。共5分，一項(xiàng)不符合扣25分無(wú)菌物品：1無(wú)菌物品有效期、質(zhì)量符合規(guī)定；2無(wú)菌包清潔、干燥、無(wú)破損、無(wú)濕包，包外化學(xué)指示膠帶變色合格。共5分，一次不符合扣25分