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第三章技術、服務及其他要求（注：本章的技術、服務及其他要求中，帶“★”的要求為實質性要求。采購人、代理機構應當根據(jù)項目實際要求合理設定，并在第五章符合性審查中明確響應要求。）31采購內容采購包1：采購包預算金額（元）:1,000,00000采購包最高限價（元）:1,000,00000序號采購品目名稱標的名稱數(shù)量(計量單位)標的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產品是否涉及采購進口產品是否涉及強制采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品1C23060400市場分析調查服務彭州市智慧文旅態(tài)勢感知服務項目100（項）1,000,00000其他未列明行業(yè)否否否否否報價要求采購包1：序號報價內容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1彭州市智慧文旅態(tài)勢感知服務項目100（項）1,000,00000總價無★注：本采購包涉及采購貨物的，供應商響應產品應當明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產品，不能指向唯一產品的，應通過報價表唯一產品說明欄補充說明。本項目涉及核心產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：涉及核心產品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進口產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：不涉及采購進口產品時，供應商不得提供進口產品進行響應；涉及采購進口產品時，如國產產品滿足采購需求，也可提供國產產品進行響應。本項目涉及強制采購節(jié)能產品：-第15頁-采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及★注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中政府強制采購的產品，供應商應當提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，否則作無效響應處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《節(jié)能產品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標志產品：采購包1：序號采購品目名稱標的名稱產品名稱不涉及注：響應產品屬于《環(huán)境標志產品政府采購品目清單》中的產品，供應商提供由國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的環(huán)境標志產品認證證書的原件掃描件或“全國認證認可信息公共服務平臺”（http://cxcncacn）的認證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術要求采購包1：標的名稱：彭州市智慧文旅態(tài)勢感知服務項目序號符號標識技術要求名稱技術參數(shù)與性能指標一、項目概述本項目共1個包，擬采購一名供應商完成彭州市智慧文旅態(tài)勢感知平臺搭建，提供彭州市全域及重點區(qū)域的“客流-消費-行為-口碑”一體化監(jiān)測與分析服務。為深入貫徹落實彭州市智慧文旅發(fā)展戰(zhàn)略，助力彭州市加快建設踐行新發(fā)展理念的立體山水公園城市，本項目以多業(yè)態(tài)融合數(shù)據(jù)為核心，依托客流、消費、輿情等多源大數(shù)據(jù)，綜合運用智能建模、動態(tài)監(jiān)測與空間分析技術，構建覆蓋彭州市全域及重點區(qū)域的“客流-消費-行為-口碑”一體化監(jiān)測與分析體系。項目旨在精準統(tǒng)計游客總量、來源地分布、停留時長、消費能力等數(shù)據(jù)化指標，全景追蹤“吃、住、行、游、購、娛”全鏈條消費特征，深度刻畫客群畫像與消費偏好，精準評估核心景區(qū)、民宿集群、文博場館及節(jié)慶活動的市場影響力。本項目將有效突破傳統(tǒng)統(tǒng)計方法存在的樣本局限、數(shù)據(jù)割裂、時效滯后等瓶頸，探索“區(qū)域-產業(yè)-景-第16頁-1技術要求區(qū)-客群”多維協(xié)同發(fā)展新模式，為彭州市文旅產業(yè)的產品創(chuàng)新、精準營銷、業(yè)態(tài)升級及營商環(huán)境優(yōu)化提供實時、科學的數(shù)據(jù)決策支持，賦能彭州市文旅經濟數(shù)字化轉型與高質量發(fā)展，全力打造四川省乃至全國縣域文旅消費數(shù)字化創(chuàng)新的“彭州樣板”。二、服務內容及要求（一）彭州市智慧文旅態(tài)勢感知平臺需滿足或具備的相關服務要求如下：1、客流態(tài)勢感知服務11實現(xiàn)彭州市全域及重點景區(qū)客流監(jiān)測，具體包括：（1）彭州市全域實時客流數(shù)據(jù)監(jiān)測；（2）彭州市全域客流統(tǒng)計，包括日客流、周客流、法定節(jié)假日客流；（3）彭州市全域客流來源地分析，包括全域客流的來源省份、來源城市、來源區(qū)縣；（4）彭州市全域客流畫像統(tǒng)計，包括全域客流的停留時長、過夜分布、性別結構、年齡結構、職業(yè)特征、出行偏好、有車率；（5）彭州市重點景區(qū)客流監(jiān)測，包括13個重點景區(qū)（彭州萬達廣場、天府蔬香園、葛仙山旅游度假區(qū)、湔江河谷旅游區(qū)、寶山旅游景區(qū)、百里一龍興集、龍門柒村民宿產業(yè)園、丹景山旅游景區(qū)、通濟旅游集散中心、回龍溝風景旅游區(qū)、白鹿音樂小鎮(zhèn)、太陽灣景區(qū)、海窩子川劇文博古鎮(zhèn)）的實時客流、實時熱力圖、日/周/法定節(jié)假日客流、客流來源地。2、消費態(tài)勢感知服務21實現(xiàn)彭州市全域及重點區(qū)域消費監(jiān)測，具體包括：（1）彭州市全域消費總覽，包括全域消費金額、消費筆數(shù)、消費人數(shù)；（2）彭州市全域夜間消費統(tǒng)計，包括全域夜間消費金額、夜間消費筆數(shù)、夜間消費人數(shù)；（3）彭州市各行業(yè)消費統(tǒng)計，包括吃/住/行/游/購/娛各行業(yè)的消費金額占比、消費筆數(shù)占比、消費人數(shù)占比；（4）彭州市重點商圈客流監(jiān)測，包括3個重點商圈（湔江河谷旅游區(qū)、百里一龍興集、白鹿音樂小鎮(zhèn)）的消費金額、消費筆數(shù)、消費人數(shù)。3、網絡輿情態(tài)勢感知服務31實現(xiàn)彭州市全域網絡輿情監(jiān)測，具體包括：（1）彭州市全域正負項輿情監(jiān)測統(tǒng)計、正負項輿情指標排名；（2）彭州市TOP5熱門景區(qū)監(jiān)測統(tǒng)計：輸出上一天top5熱名景區(qū)名稱及熱度指數(shù)；（3）彭州市TOP5熱門事件監(jiān)測統(tǒng)計：輸出上一天彭州市全域范圍內top5熱門文旅事件內容及傳播指數(shù)。4、多源數(shù)據(jù)融合服務41實現(xiàn)彭州市現(xiàn)有系統(tǒng)/數(shù)據(jù)資源的整合、外部多源數(shù)據(jù)的采購及接入，具體包括：（1）完成公安部門提供的酒店數(shù)據(jù)、抽樣調查入住數(shù)據(jù)、銀聯(lián)消費數(shù)據(jù)等已有數(shù)據(jù)的平臺接入；（2）完成客流態(tài)勢感知服務、消費態(tài)勢感知服務、網絡輿情態(tài)勢感知服務、模-第17頁-塊相關數(shù)據(jù)指標的外部數(shù)據(jù)采購及接入。5、可視化服務通過綜合運用圖表、熱力圖、地圖等多種可視化技術，將采購與接入的多源、異構數(shù)據(jù)轉化為直觀的動態(tài)圖表與交互式界面，從而清晰呈現(xiàn)客流態(tài)勢、消費態(tài)勢、網絡輿情態(tài)勢等核心模塊的數(shù)據(jù)規(guī)律與關聯(lián)，使管理者能夠一目了然的洞察文旅宏觀態(tài)勢、精準識別問題與機遇，最終將海量數(shù)據(jù)資產轉化為直接的決策依據(jù)與行動指南。2★實質性要求（二）供應商需提供運營支撐服務，服務內容及要求如下：★1、運營支撐服務11工作日（9時-17時）供應商需安排專人專崗對智慧旅游大數(shù)據(jù)平臺進行值守，每次不低于2人，監(jiān)看平臺運行狀況，處理平臺各項數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)匯總及報送至采購人12節(jié)假日需按值班要求在采購人指定地點值守，每次不低于2人，按要求匯總報送節(jié)假日的客流、經濟數(shù)據(jù)并上報（節(jié)假日9時、12時、17時）；節(jié)假日結束后形成數(shù)據(jù)分析報告并報送至相關業(yè)務口13智慧旅游平臺態(tài)勢感知系統(tǒng)升級及設施設備維護：對智慧旅游平臺升級維護及設施設備檢修維護。（確保系統(tǒng)各模塊正常平穩(wěn)升級，各數(shù)據(jù)準確且有備份）★2、培訓服務平臺上線后按照采購人的時間安排，向采購人提供平臺培訓，包括平臺數(shù)據(jù)的維度解釋、數(shù)據(jù)查詢、報表下載等相關內容。33服務要求331服務內容要求采購包1：序號符號標識服務要求名稱服務要求內容1其他要求為保證項目質量，供應商需為本項目制定相關實施方案、項目保障措施、后續(xù)服務方案等，并具有相關履約經驗，為本項目配備相關人員。2★保密要求成交供應商因履行本合同所獲得的一切原始資料、信息及相關工作成果屬采購人所有，成交供應商負有保密義務。未經采購人書面同意，成交供應商不得在合同期內或合同履行完畢后以任何方式對外泄露或用于與本項目無關的其他任何事項。如因成交供應商過錯導致采購人遭受損失的，成交供應商應承擔全部賠償責任。采購人提供的所有技術資料和基礎資料（文字、圖紙、電子數(shù)據(jù)等）均受版權保護，未經采購人授權，任何人不得將其內容復制、引用、改編、分發(fā)、發(fā)布、外借、轉讓。（投標時單獨提供承諾函并加蓋供應商公章，格式自擬）3★質量要求符合國家及行業(yè)相關標準，符合驗收標準。4★報價要求本項目所報價格包含人工費、各類保險費、開發(fā)費用、加班費、交通費、稅費、材料及完成本項目所需的所有費用，采購人不再另行支付其他費用。-第18頁-