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1老年人在線學習支持服務的合同合同統(tǒng)一編號：11N42502642520252012合同各方：甲方：上海開放大學乙方：上海教育軟件發(fā)展有限公司法定代表人：郭永進（男）地址：上海市楊浦區(qū)國順路288號地址：上海市楊浦區(qū)阜新路25號郵政編碼：200433郵政編碼：200433電話：021-25653049電話：021-25653284傳真：傳真：021-25653264聯(lián)系人：李崢聯(lián)系人：郭永進根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》之規(guī)定，本合同當事人在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，同意按下述條款和條件簽署本合同：1．乙方根據(jù)本合同的規(guī)定向甲方提供以下服務：11乙方所提供的服務其來源應符合國家的有關(guān)規(guī)定，服務的內(nèi)容、要求、服務質(zhì)量等詳見合同附件。2合同價格、服務地點和服務期限21合同價格本合同價格為6491000元整（大寫：陸佰肆拾玖萬壹仟元整）。乙方為履行本合同而發(fā)生的所有費用均應包含在合同價中，甲方不再另行支付其它任何費用。22服務地點：采購人指定地點。223服務期限服務周期：合同簽訂之日起至2025年12月31日3．質(zhì)量標準和要求31乙方所提供的服務的質(zhì)量標準按照國家標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定，上述標準不一致的，以嚴格的標準為準。沒有國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準確定。32乙方所交付的服務還應符合國家和上海市有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生之規(guī)定。4．權(quán)利瑕疵擔保41乙方保證對其交付的服務享有合法的權(quán)利。42乙方保證在服務上不存在任何未曾向甲方透露的擔保物權(quán)，如抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)、留置權(quán)等。43乙方保證其所交付的服務沒有侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。44如甲方使用該服務構(gòu)成上述侵權(quán)的，則由乙方承擔全部責任。5．驗收51服務根據(jù)合同的規(guī)定完成后，甲方應及時進行根據(jù)合同的規(guī)定進行服務驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書后的10個工作日內(nèi)，確定具體日期，由雙方按照本合同的規(guī)定完成服務驗收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機構(gòu)進行驗收，對此乙方應當配合。52如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收，乙方應當排除故障，并自行承擔相關(guān)費用，同時進行試運行，直至服務完全符合驗收標準。53如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗收，甲方應在合理時間內(nèi)排除故障，再次進行驗收。如果屬于故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方不愿或未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收，則由乙方單方面進行驗收，并將驗收報告提交甲方，即視為驗收通過。54甲方根據(jù)合同的規(guī)定對服務驗收合格后，甲方收取發(fā)票并簽署驗收意見。6．保密61如果甲方或乙方提供的內(nèi)容屬于保密的，應簽訂保密協(xié)議，甲乙雙方均有保密義務。7．付款371本合同以人民幣付款（單位：元）。72本合同款項按照以下方式支付。721付款內(nèi)容：（分期付款）722付款條件：（1）合同簽訂后，在甲方通知并收到乙方開具的合法有效發(fā)票后30日內(nèi)，支付本合同總額的30%。（2）乙方通過中期檢查（中期檢查要求：完成15門老年教育慕課課程制作，完成不少于10個老年教育智慧學習營視頻制作，提供老年教育慕課的移動端訪問服務）后，在甲方通知并收到乙方開具的合法有效發(fā)票后的30日內(nèi)，支付項目金額的50%。（3）驗收通過后，甲方通知并收到乙方開具的合法有效發(fā)票后30日內(nèi)，支付本合同總額的20%。8．甲方（甲方）的權(quán)利義務81甲方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)享受，對沒有達到合同規(guī)定的服務質(zhì)量或標準的服務事項，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)加急提供服務，直至符合要求為止。82如果乙方無法完成合同規(guī)定的服務內(nèi)容、或者服務無法達到合同規(guī)定的服務質(zhì)量或標準的，造成的無法正常運行，甲方有權(quán)邀請第三方提供服務，其支付的服務費用由乙方承擔；如果乙方不支付，甲方有權(quán)在支付乙方合同款項時扣除其相等的金額。83由于乙方服務質(zhì)量或延誤服務的原因，使甲方有關(guān)或設備損壞造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)要求乙方進行經(jīng)濟賠償。84甲方在合同規(guī)定的服務期限內(nèi)有義務為乙方創(chuàng)造服務工作便利，并提供適合的工作環(huán)境，協(xié)助乙方完成服務工作。85當或設備發(fā)生故障時，甲方應及時告知乙方有關(guān)發(fā)生故障的相關(guān)信息，以便乙方及時分析故障原因，及時采取有效措施排除故障，恢復正常運行。86如果甲方因工作需要對原有進行調(diào)整，應有義務并通過有效的方式及時通知乙方涉及合同服務范圍調(diào)整的，應與乙方協(xié)商解決。9．乙方的權(quán)利與義務91乙方根據(jù)合同的服務內(nèi)容和要求及時提供相應的服務，如果甲方在合同服務4范圍外增加或擴大服務內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方支付其相應的費用。92乙方為了更好地進行服務，滿足甲方對服務質(zhì)量的要求，有權(quán)利要求甲方提供合適的工作環(huán)境和便利。在進行故障處理緊急服務時，可以要求甲方進行合作配合。93如果由于甲方的責任而造成服務延誤或不能達到服務質(zhì)量的，乙方不承擔違約責任。94由于因甲方工作人員人為操作失誤、或供電等環(huán)境不符合合同設備正常工作要求、或其他不可抗力因素造成的設備損毀，乙方不承擔賠償責任。95乙方保證在服務中，未經(jīng)甲方許可不得使用含有可以自動終止或妨礙系統(tǒng)運作的軟件和硬件，否則，乙方應承擔賠償責任。96乙方在履行服務時，發(fā)現(xiàn)存在潛在缺陷或故障時，有義務及時與甲方聯(lián)系，共同落實防范措施，保證正常運行。97如果乙方確實需要第三方合作才能完成合同規(guī)定的服務內(nèi)容和服務質(zhì)量的，應事先征得甲方的同意，并由乙方承擔第三方提供服務的費用。98乙方保證在服務中提供更換的部件是全新的、未使用過的。如果或證實服務是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根據(jù)本合同第10條規(guī)定以書面形式向乙方提出補救措施或索賠。10．補救措施和索賠101甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。102在服務期限內(nèi)，如果乙方對提供服務的缺陷負有責任而甲方提出索賠，乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：（1）根據(jù)服務的質(zhì)量狀況以及甲方所遭受的損失，經(jīng)過買賣雙方商定降低服務的價格。（2）乙方應在接到甲方通知后七天內(nèi)，根據(jù)合同的規(guī)定負責采用符合規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件和設備來更換在服務中有缺陷的部分或修補缺陷部分，其費用由乙方負擔。（3）如果在甲方發(fā)出索賠通知后十天內(nèi)乙方未作答復，上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后十天內(nèi)或甲方同意延長的期限內(nèi)，按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補救措施，甲方有權(quán)從應付的合同款項中扣除索賠金額，如不足以彌補甲方損失的，甲方有權(quán)進一步要求乙方賠償。