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1采購合同甲方醫(yī)院：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院地址：宿遷市宿城區(qū)宿遷大道120號甲方公司：宿遷市楚潤數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司地址：宿遷市宿城區(qū)發(fā)展大道2496號乙方：熙牛醫(yī)療科技（浙江）有限公司地址：浙江省杭州市余杭區(qū)五常街道愛橙街198號中電?？涤邢薰竞?chuàng)園區(qū)H號樓5層50合同編號：CR-030-2025內(nèi)審號：【2025】第141號5依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》等有關(guān)的法律法規(guī)，按照平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，甲乙三方根據(jù)項(xiàng)目編號：JSZC-321300-JZCG-C2025-0085項(xiàng)目名稱：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目的采購相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下合同條款，具體情況及要求如下（本合同所稱甲方包括甲方醫(yī)院、甲方公司）：一、下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個(gè)整體，需綜合解釋、相互補(bǔ)充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，在保證按照磋商文件確定的事項(xiàng)的前提下，組成本合同的多個(gè)文件的優(yōu)先適用順序如下：1、本合同條款；2、競爭性磋商文件；3、響應(yīng)文件；4、乙方最終報(bào)價(jià)及承諾；5、成交通知書。二、合同內(nèi)容1、標(biāo)的名稱：江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目2、標(biāo)的數(shù)量：詳見合同標(biāo)的清單。3、標(biāo)的質(zhì)量：符合采購文件技術(shù)要求，且以滿足項(xiàng)目驗(yàn)收為準(zhǔn)。運(yùn)維服務(wù)須滿足采購需求及響應(yīng)文件承諾。4、履行時(shí)間（期限）：合同簽訂后6個(gè)月內(nèi)完成軟件系統(tǒng)研發(fā)、部署、聯(lián)調(diào)測試及交付上線試運(yùn)行，試運(yùn)行時(shí)間為3個(gè)月；自驗(yàn)收合格之日起乙方提供為期1年的運(yùn)維服務(wù)。5、履行地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)2三、合同標(biāo)的乙方根據(jù)甲方需求提供下列服務(wù)，具體標(biāo)的清單如下：序號名稱數(shù)量單位單價(jià)（元）金額（元）1護(hù)理制度管理1項(xiàng)39697396972護(hù)理智能決策1項(xiàng)1190911190913護(hù)理人力資源管理1項(xiàng)1190911190914護(hù)理排班管理1項(xiàng)79394793945護(hù)理質(zhì)量管理1項(xiàng)*56護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)管理1項(xiàng)1190911190917護(hù)理事務(wù)管理1項(xiàng)59545595458護(hù)理績效管理1項(xiàng)*59科研管理1項(xiàng)992429924210滿意度管理1項(xiàng)496214962111實(shí)習(xí)生管理1項(xiàng)198481984812進(jìn)修生管理1項(xiàng)198481984813?？谱o(hù)士管理1項(xiàng)198481984814新護(hù)士規(guī)培管理1項(xiàng)198481984815培訓(xùn)管理1項(xiàng)793947939416考試管理1項(xiàng)694706947017繼續(xù)教育管理1項(xiàng)396973969718移動端（培訓(xùn)及考試）1項(xiàng)5954559545合計(jì)：壹佰叁拾壹萬元整（￥131000000）本合同金額合計(jì)為人民幣（大寫）壹佰叁拾壹萬元整（￥131000000）。本合同價(jià)款包含標(biāo)的系統(tǒng)軟件、調(diào)試、系統(tǒng)對接至驗(yàn)收合格之前及運(yùn)維服務(wù)（包括3并不限于合同第六條內(nèi)容）發(fā)生的所有含稅費(fèi)用，除本合同總價(jià)外，甲方無需支付其他費(fèi)用。四、付款方式合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；項(xiàng)目建設(shè)完成，試運(yùn)行滿3個(gè)月且無重大問題，乙方提出驗(yàn)收申請，甲方組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，乙方開具全額稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付至合同總金額的100%。資金支付的主體：宿遷市楚潤數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司。開票信息：(名稱:宿遷市楚潤數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司；稅號:9*30335A；地址電話:宿遷市宿城區(qū)發(fā)展大道7號321室0527-81008566；稅務(wù)發(fā)票須以乙方公司名稱開具。）五、人員要求1、乙方為本項(xiàng)目配備技術(shù)團(tuán)隊(duì)，本項(xiàng)目實(shí)施期間至本項(xiàng)目試運(yùn)行階段驗(yàn)收合格之日止要求服務(wù)人數(shù)不低于5人（含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人），且提供不低于1人的駐場服務(wù)。2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理與協(xié)調(diào)，制定項(xiàng)目詳細(xì)的計(jì)劃，對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制和調(diào)整，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成，并與甲方保持溝通，解決項(xiàng)目過程中的問題，從項(xiàng)目架構(gòu)、技術(shù)要求和實(shí)施方法論上指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施。3、項(xiàng)目組其他人員職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和實(shí)施，確保技術(shù)方案的可行性，負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、集成，保證系統(tǒng)運(yùn)行安全。4、進(jìn)場項(xiàng)目實(shí)施人員與響應(yīng)文件內(nèi)人員一致，不得隨意更換，如因特殊原因確需更換的，乙方向甲方書面說明原因，經(jīng)甲方同意后才可更換。六、項(xiàng)目實(shí)施要求1、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃：乙方在合同簽訂后15日內(nèi)制定詳細(xì)的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃明確需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署與維護(hù)等各階段的任務(wù)分解、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人及交付成果，提交甲方審核確認(rèn)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自變更該計(jì)劃。該計(jì)劃的關(guān)鍵作用主要是指導(dǎo)項(xiàng)目推進(jìn)、便于資源協(xié)調(diào)、利于風(fēng)險(xiǎn)管理。2、實(shí)施步驟：明確項(xiàng)目目標(biāo)，包括軟件的功能、性能等方面的期望，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行初步的可行性研究。需求分析與利益相關(guān)者（如客戶、用戶）溝通，收集詳細(xì)的軟件功能、用戶界面、數(shù)據(jù)處理等需求。分析和整理需求，形成需求規(guī)格說明書，為后續(xù)開發(fā)提供清晰的依據(jù)。軟件設(shè)計(jì)階段根據(jù)需求進(jìn)行總體架構(gòu)設(shè)計(jì)，確定軟件的模塊劃分、層次結(jié)構(gòu)和接口關(guān)系。進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、算法設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。最后進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn)、軟件測試、部署上線根4據(jù)用戶反饋和業(yè)務(wù)變化，對軟件進(jìn)行功能升級和優(yōu)化。所有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度變動或?qū)嵤┯?jì)劃重大調(diào)整，提前報(bào)甲方書面批準(zhǔn)后方可實(shí)施。3、項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)，乙方主動履行系統(tǒng)版本更新升級義務(wù)。每次更新須提供詳細(xì)更新日志并報(bào)甲方備案。嚴(yán)禁以任何形式故意停止版本更新，若經(jīng)甲方核實(shí)未達(dá)到上述更新要求或存在變相停更情形，視為未履行更新義務(wù)，甲方有權(quán)扣除全部合同履約保證金（或要求承擔(dān)相應(yīng)金額的違約金），并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的直接和間接損失；若因乙方持續(xù)或嚴(yán)重違約導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行受影響達(dá)一定頻次或天數(shù)的，視為重大違約，甲方有權(quán)解除合同。4、質(zhì)量保障措施：制定實(shí)施質(zhì)量保障措施，進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和測試，確保軟件功能和性能完好，能完整同步數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，檢查實(shí)施流程等符合規(guī)范要求，確保項(xiàng)目實(shí)施能夠按時(shí)保質(zhì)保量穩(wěn)步完成。5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防及控制措施：明確項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及制定相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施方法。軟件實(shí)施存在需求風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)等，針對上述不同的風(fēng)險(xiǎn)制定不同控制措施，比如需求管理、技術(shù)選型與儲備、人力資源管理以及進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整。七、項(xiàng)目驗(yàn)收系統(tǒng)經(jīng)甲方書面確認(rèn)具備上線條件并通過初步功能驗(yàn)收后，進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行期。試運(yùn)行3個(gè)月后，乙方可提出驗(yàn)收申請，并應(yīng)提交完整的驗(yàn)收材料清單（包括但不限于系統(tǒng)功能清單、測試報(bào)告、用戶手冊、安全檢測報(bào)告等）及自檢合格說明。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請及完整材料后3個(gè)工作日內(nèi)，組織由甲方醫(yī)院、甲方公司及相關(guān)技術(shù)專家組成的驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收結(jié)果以書面報(bào)告形式出具，作為付款依據(jù)。八、售后服務(wù)要求1、售后應(yīng)急預(yù)案：乙方做好應(yīng)急預(yù)案，制定配套應(yīng)急措施，做到線上線下及時(shí)響應(yīng)，在維護(hù)期發(fā)生導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行、影響業(yè)務(wù)正常開展的故障時(shí)，接到甲方反饋后，在10分鐘內(nèi)響應(yīng)，在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)主要業(yè)務(wù)功能正常運(yùn)行或提供經(jīng)甲方認(rèn)可的臨時(shí)解決方案，若無法通過遠(yuǎn)程或網(wǎng)絡(luò)解決問題，工程師應(yīng)在接到通知后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始問題的排查。乙方應(yīng)對系統(tǒng)運(yùn)行中的突發(fā)故障，建立24小時(shí)服務(wù)器性能監(jiān)測體系，借助網(wǎng)絡(luò)管理工具對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及關(guān)鍵鏈路進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即啟動故障評估流程，精準(zhǔn)定位出現(xiàn)故障的局部模塊或功能，并判斷其對整體業(yè)務(wù)的影響程度，同時(shí)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、環(huán)境信息及初步的故障表現(xiàn)特征，為后續(xù)的應(yīng)急處理提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持，確保相關(guān)人員能夠在第一時(shí)間收到通知并采取相應(yīng)行動，為后續(xù)的應(yīng)急處置爭取寶貴的時(shí)間窗口。如乙方服務(wù)期內(nèi)不能按承諾時(shí)效響應(yīng)，每出現(xiàn)1次響