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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目實際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:6,000,00000采購包最高限價（元）:6,000,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1C21040000物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)外包服務(wù)100（項）6,000,00000物業(yè)管理否否否否否報價要求采購包1：序號報價內(nèi)容數(shù)量（計量單位）最高限價價款形式報價說明1物業(yè)外包服務(wù)100（項）6,000,00000總價無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報價表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱-第12頁-不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：物業(yè)外包服務(wù)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)一、項目概述11本項目為鹽亭縣人民醫(yī)院后勤物業(yè)服務(wù)外包項目采購，服務(wù)期限為一年，在服務(wù)過程中甲方根據(jù)相關(guān)條款對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。12本采購項目服務(wù)費(fèi)用按當(dāng)?shù)啬壳白畹凸と斯べY標(biāo)準(zhǔn)和社保（基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，節(jié)假日加班費(fèi)、夜班費(fèi)、特殊崗位補(bǔ)貼等）以及材料、服裝和工具等進(jìn)行測算后制定招標(biāo)控制價（含所有稅費(fèi)）。13院區(qū)內(nèi)所有PVC地板的日常維護(hù)和保養(yǎng)（含材料和人工）?！锒?、人員崗位及人數(shù)：序號崗位人數(shù)要求1保潔802管理人員93中央運(yùn)送運(yùn)輸454監(jiān)控8須持證上崗，具有國家應(yīng)急管理部頒發(fā)的消防設(shè)施操作員證（中級工/四級）5工程部（含水電、鍋爐等）10須持證上崗，具有相應(yīng)工種職業(yè)證書（水電工8人、鍋爐工2人）6木工17秩序維護(hù)員178雜工1合計171注：①在服務(wù)期內(nèi)，若中標(biāo)公司配置的人員總數(shù)在增減5%的范圍內(nèi)波動，服務(wù)費(fèi)用將維持不變。②中標(biāo)供應(yīng)商在合同簽訂前，提供所有服務(wù)人員的健康證。（提供單獨(dú)的承諾函，格式自擬）三、崗位人員職能職責(zé)及服務(wù)要求（一）保潔服務(wù)人員的基本要求1、規(guī)范上崗，統(tǒng)一著裝，掛工號牌；2、不披長發(fā)，不帶戒指，不濃妝艷抹，講究個人衛(wèi)生，樹立良好形象；3、上班不遲到，不早退，不串崗閑談、不干私事；4、不與病人及其家屬、醫(yī)生、護(hù)士和同事發(fā)生磨擦、爭吵、文明服務(wù)，禮貌待人；5、愛護(hù)工作設(shè)施，不得用水洗刷橡膠地板和木地板；-第13頁-6、新招人員必須進(jìn)行崗前訓(xùn)練，了解樓內(nèi)設(shè)施性能及要求；7、崗位操作時應(yīng)使用“您好，請，對不起，不客氣，謝謝”等禮貌用語；8、身體健康，要求男性年齡：63周歲及以下，18周歲及以上；女性年齡：55周歲及以下，18周歲及以上。必須經(jīng)公司培訓(xùn)考核后方能上崗，語言文明、品貌端正、工作責(zé)任心強(qiáng)?！锉嵎?wù)人員要求崗位信息崗位名稱保潔員負(fù)責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的清潔工作聘用條件年齡要求男18周歲--63周歲女18周歲--55周歲人員素質(zhì)身體健康，有相關(guān)工作經(jīng)驗；尊重病人。有同情心，遵守醫(yī)院和公司的各項規(guī)章制度，能按操作規(guī)程。及時完成各項工作任務(wù)，熟記操作規(guī)程及相關(guān)感管知識。如醫(yī)療廢物收集整理、消毒液配比、自我保護(hù)和洗手方法等。（二）保潔服務(wù)內(nèi)容1、各大樓及外環(huán)境等保持清潔衛(wèi)生，地面無污物、無積水、干燥。如出現(xiàn)污物、積水等必須及時清潔，墻面無蛛網(wǎng)。2、各樓層窗口的玻璃、門窗、墻面、地面隨時保持干凈無污跡。3、各公共及輔助設(shè)施（花臺、洗手池、宣傳欄、消防栓、休息椅、燈具、天花板及飾物、垃圾桶、問訊臺、痰盂等）保持清潔、衛(wèi)生、無污跡。4、各辦公室、診斷室、觀察室、值班室、病區(qū)、供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室、搶救室地面、墻面、天花板、門窗、燈具、物品柜、床頭柜、洗手池、桌椅、消毒機(jī)等干凈無塵無蛛網(wǎng)及無污跡。5、步梯地面、天花板、扶手、墻柱、宣傳欄（物）干凈無灰塵、無蛛網(wǎng)，各通道上的座椅干凈無灰塵。6、各層樓及各病區(qū)的衛(wèi)生間隨時保持清潔衛(wèi)生，地面干燥、無臭味，池內(nèi)無大、小便，室內(nèi)六面清潔，無污跡、尿垢。7、各層樓的垃圾桶、痰盂定時清潔、傾倒，公益設(shè)施無粘貼物及灰塵。8、手術(shù)室含接送病人（24小時），貴重設(shè)備、精密儀器必須在科室老師指導(dǎo)下清潔、消毒。9、各區(qū)域清潔工與相應(yīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人簽定崗位責(zé)任書，各工作區(qū)域負(fù)責(zé)人參與甲方月考核評分。10、各病區(qū)的衛(wèi)生間內(nèi)根據(jù)需要設(shè)置由院方提供的相應(yīng)數(shù)量的垃圾筐。11、各病區(qū)治療室、換藥室的墻面、天花板、門窗、藥品柜內(nèi)外保持干凈無灰塵，每周大清潔一次。12、供應(yīng)室含下收下送各類物品及污染物品（包括一次性用品）。13、ICU含每周兩次清洗消毒專用拖鞋。14、提供自動清潔機(jī)，每季度對PVC地板及大理石地面進(jìn)行保養(yǎng)。15、中央空調(diào)濾網(wǎng)必須每月清洗一次。16、每周使用專用清潔劑對不銹鋼治療臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。17、尊重、保護(hù)病人隱私，不得私自銷售商品，索要收取病人財物，不得和殯儀館、喪葬品銷售人員聯(lián)系為己謀利，自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象。18、每月對保潔人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)進(jìn)行專項培訓(xùn)，并有記錄。（三）衛(wèi)生保潔服務(wù)每日清潔內(nèi)容：1、病區(qū)地面、門診大廳以及各診斷室地面做到三掃三拖、急診科室地面做到四掃三拖。多次巡掃，保持地面清潔。2、清抹床頭柜、椅子、設(shè)備帶、床邊圍一次。3、清抹醫(yī)生辦公室、護(hù)士站臺面一次。4、掃拖樓梯二次，多次巡掃，隨臟隨掃。隨時清除“牛皮癬”。5、對電梯地面每日拖掃三次，及時處理各種污漬與垃圾，對手扶自動電梯扶手帶及梯步、電梯轎廂壁、轎門進(jìn)行清潔消毒一次，并上優(yōu)質(zhì)光油。-第14頁-6、清洗病區(qū)洗手間三次，清洗大廳公共洗手間六次，并隨時保潔（含洗手盆、臺、鏡，廁所間隔幕墻等）。7、為住院病人收發(fā)垃圾袋二次/人以上，清抹垃圾桶一次，及時清倒垃圾并按要求打包。8、用500mg/L有效氯清潔出院床單位。9、用500mg/L有效氯消毒水清抹標(biāo)本柜一次。10、清掃路面二次，多次巡掃，密度不少于半小時一次。每周清潔內(nèi)容：1、清抹出風(fēng)口、排氣扇、消毒機(jī)、空調(diào)機(jī)、消防設(shè)備等設(shè)施表面一次。2、清洗通道瓷磚、陽臺一次。3、清抹病房通道設(shè)施、屏風(fēng)架、輸液架、燈飾照明、宣傳欄、告示牌、玻璃護(hù)欄等一次。4、清抹值班室、示教室的桌椅、門窗等一次。5、清洗樓梯、地腳線一次，清洗地墊二次，清掃天花板、顯示屏幕等一次。6、清抹治療車、病歷車、病歷夾等一次。7、洗刮玻璃、玻璃門等一次。每月清潔內(nèi)容：1、用95%酒精抹紫外線燈二次。2、清掃天臺、平臺、雨蓬頂?shù)纫淮巍?、刷洗花臺一次，清抹石柱、燈柱、墻面等一次。4、沖洗院內(nèi)路面一次。5、清洗空調(diào)濾網(wǎng)一次。每季度清潔內(nèi)容：1、吸塵清潔地毯一次。2、對PVC地板地面進(jìn)行清潔保養(yǎng)。其它：1、每次使用會議室、電教室、培訓(xùn)室后立即保潔。2、垃圾場管理：每日按時登記醫(yī)療廢物入庫記錄，對收集的醫(yī)療廢物進(jìn)行登記，包括醫(yī)療廢物的種類、重量或數(shù)量、交接時間等項目，經(jīng)辦人與交接人同時簽字。相關(guān)資料歸檔及保存按2025年版《醫(yī)療廢物管理條例（修訂版）》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)危險廢物管理規(guī)范》執(zhí)行，同時中標(biāo)公司需每隔半年將相關(guān)資料原件移交至醫(yī)院后勤科。3、醫(yī)療廢物進(jìn)行移交時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，認(rèn)真填寫醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單，確保醫(yī)療廢物入庫臺賬與轉(zhuǎn)移聯(lián)單填寫的重量或數(shù)量相符。4、接到科室電話收集垃圾，必須及時清運(yùn)，不許拖沓、推諉。（四）環(huán)境保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1、電梯廳保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1）地面光亮、無各種污漬；（2）墻邊、角無污垢；（3）地面無煙頭、紙屑；（4）玻璃清潔明亮；（5）墻面、浮雕上無積灰、無蜘蛛網(wǎng)；（6）記錄卡需上墻。2、走廊保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1）地面光亮，無各種污漬、垃圾；（2）玻璃清潔明亮；（3）廊內(nèi)各面無積水，無蜘蛛；3、會客室、會議活動室保潔標(biāo)準(zhǔn)：（1）地面無垃圾，無各種污漬；（2）臺面、門框、窗臺、推拉槽無積灰；（3）玻璃清潔明亮；-第15頁-