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1息烽縣人民檢察院物業(yè)服務采購文件一、項目概述項目名稱：息烽縣人民檢察院物業(yè)服務采購項目項目概況：為加強檢察機關內部管理，提升內部管理服務水平，保障正常辦公辦案需要，擬對院機關采取購買物業(yè)服務，為檢察工作正常開展提供有力后勤保障。二、資金來源本項目資金來源為財政性資金，項目預計采購資金為叁拾伍萬圓整（￥35000000）。三、采購范圍及服務期限服務范圍：按照物業(yè)服務相關標準要求，為本單位涵蓋大院內道路、綠地、辦公樓、附屬樓等全部范圍提供安保、保潔、會務、綠化、水電維護、消防等服務。1安保服務：實行24小時輪流值守，負責來人來訪的詢問、核實、登記；以辦公樓、前后院及周邊為巡邏重點，做好機關公共區(qū)域巡邏,及時發(fā)現(xiàn)、處理、報告異常情況；維護各樓層的安全秩序，做好安全防范工作；負責進出車輛停放、指揮管理工作；協(xié)助機關做好管理工作，處理各類異常情況；文明執(zhí)勤，注重禮節(jié)禮貌，儀表儀容，著裝規(guī)范，遵紀守法，自覺遵守檢察院有關規(guī)章制度。2保潔服務：保持機關辦公樓、附屬樓、食堂和所有道路、綠化地等公共區(qū)域、室內辦公區(qū)、公共會議室、衛(wèi)生間等環(huán)境衛(wèi)生干凈、清潔，及時發(fā)現(xiàn)、處理、報告異常情況。垃圾2做到隨產(chǎn)隨清，并按垃圾分類要求處置。保持內部道路排水溝內無雜物，發(fā)現(xiàn)有堵塞情況及時進行疏通。3會務服務：根據(jù)實際需要提供會前、會中、會后事務輔助服務，包括會前會場布置及設備調試，會中茶水添置及巡回補充、會后離場引導及會場恢復等。4綠化服務：綠化管理及養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象；綠化適時修剪，及時養(yǎng)護；根據(jù)氣候狀況，適時組織澆灌、施肥、松土，花草樹木長勢良好，補株率達100%，病蟲害防治率達98%以上，綠化完好率達到98%以上。5水電服務：每周對各樓層公共部位的電源、照明、用水等進行正常巡視和必要的維護、記錄；定期對給水系統(tǒng)及管網(wǎng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)滲漏、堵塞等問題及時處理報告；定期對供配電系統(tǒng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理報告；對水電等設施設備提供維修維護服務，確保正常運作。6消防服務：定期對公共區(qū)域消防設施進行巡查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題需馬上向采購人報告，及時消除消防隱患。7維護服務：負責辦公大樓及附屬樓、公共區(qū)域各部位和各類后勤設施（包括大樓樓體及公共設施設備、衛(wèi)生間、配電室、水泵房、消防設施及其他設施設備）的衛(wèi)生清理、日常維護和小型維修，保持各部位和各種設施的正常使用。對物業(yè)管理期間形成的檔案資料進行管理。四、服務期限本項目服務期限12個月（含3個月試用期）。五、人員配置及要求3本項目需配置人員11名，其中項目負責人1人、保安人員3人、保潔人員4人、會務人員1人、水電工1人、綠化工1人，具體要求如下：項目負責人：1名，持有項目經(jīng)理證，駐場辦公，要求物業(yè)管理經(jīng)驗豐富，靈活機動，遵守需方相關管理規(guī)定，隨時安排處理單位物業(yè)事務。年齡55歲以下，身體健康(需提供體檢健康證明)，負責區(qū)域內日常物業(yè)服務管理、物業(yè)檔案資料收集整理、協(xié)助管理物業(yè)人員、協(xié)調采購人與供應商相關工作等，做到遵紀守法、文明禮貌，儀容儀表及著裝規(guī)范。保安人員：3名，年齡50歲以下，身體健康(需提供體檢健康證明)，駐場服務，遵守需方相關管理規(guī)定，實行24小時值班，具備隨機處理問題的能力，做到遵紀守法、文明禮貌，儀容儀表及著裝規(guī)范。保潔人員：4名，年齡50歲以下，身體健康(需提供體檢健康證明),駐場服務，遵守需方相關管理規(guī)定，保持院機關保潔區(qū)域內24小時衛(wèi)生清潔，做到遵紀守法、文明禮貌，儀容儀表及著裝規(guī)范。會務人員：1名，年齡35歲以下，遵守需方相關管理規(guī)定，身體健康(需提供體檢健康證明)，能優(yōu)質做好院機關各類會議的會務保障服務工作；做到遵紀守法、文明禮貌，儀表大方、著裝規(guī)范。不強制要求駐場，但須保證需方各類會務服務正常進行。水電維修人員：1名，持電工證上崗，要求具備水電設施設備維護經(jīng)驗，能熟練操作，做到定期檢查維護。不強制要求駐4場，但須保證在30分鐘內到達本單位處理故障。綠化人員：1名，要求具備綠化養(yǎng)護工作經(jīng)驗，定期修剪草坪、綠化帶及公共區(qū)域內綠植病蟲害防治及養(yǎng)護服務，確保清潔有序、植物成活。不強制要求駐場，但需定期開展工作，并根據(jù)采購方現(xiàn)場實際按季編制綠化養(yǎng)護計劃。上述人員中項目負責人、水電維修人員、綠化人員須在投標時提供人員花名冊，上傳相關資質證書，并承諾服務人員與花名冊一致，駐場人員中需有1人持消防證書。物業(yè)方服務人員在同等條件下，經(jīng)雙方協(xié)商同意可優(yōu)先使用現(xiàn)有人員。六、其他要求1本次采購需為我單位提供一次綠化區(qū)域整改服務，主要內容為：1對病蟲害綠植進行防治處理，對部分死亡綠植及盆栽進行移栽補種；2對院內所有綠化進行一次集中維護，結合實際進行美化規(guī)劃,包含樹木、盆栽施肥和養(yǎng)護、草坪翻新、木亭換新等。該整改服務要求在本項目中標后兩個月內完成，翻新補種的綠植、盆栽、草坪等需保證95%以上存活率，半年內死亡的需無償進行更換，并上傳承諾書。2公用設施設備維修和綠化維護費用：修枝剪、割草機、農(nóng)藥、化肥等綠化養(yǎng)護工具、用品和物業(yè)人員服裝及保潔清潔工具等費用由供應商負責；院內更換、維修相關公用設備設施的材料費以及因物管方不能處理的其他維修事項而產(chǎn)生的小額勞務費用（500元以下的由供應商自行負責）等，由供應商負責及時聯(lián)系維修（勞務）人員解決并先行墊付，經(jīng)院方管理部門核實確認無誤后，按期作結算處理。