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空調維修維保需求一、服務供應商要求1供應商須具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍應包含空調、機電設備維修保養(yǎng)、設備安裝等內(nèi)容；2具備相應的空調設備維修維護資質，擁有熟悉各類空調型號及系統(tǒng)的技術能力；3配備專業(yè)的空調安裝、拆卸及維修維護服務團隊，團隊成員應具備相應的職業(yè)資格證書；4具備良好的售后服務體系，能夠提供7×24小時響應服務；5近三年內(nèi)在空調銷售或維修服務領域無重大違法記錄或不良信用記錄。二、服務內(nèi)容1根據(jù)采購方的要求，不定期對采購方的中央空調機組、分體空調（柜機、掛機、天花機）進行維修維護，對室內(nèi)的風口進行清洗，對空調機組進行拆裝等。2、對采購方辦公樓及城區(qū)網(wǎng)點的空調進行維修維保，服務期限為2年。三、服務團隊1、供應商成立專門的服務團隊為采購方提供空調維修維護服務。團隊人員需具備相關資質，如電工證、制冷操作證等2、供應商服務人員應遵守采購方相關工作紀律和管理要求，供應商服務人員工作時間原則上應與采購方保持一致，采購方可根據(jù)生產(chǎn)情況安排服務人員加班。3、因采購方有高空維修空調的需求，維修人員必須持有各省市應急管理局頒發(fā)的《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》，供應商應提供保險保障四、服務質量要求（一）基本服務要求1、對空調需按月進行檢查，按季進行維護保養(yǎng)及清洗，檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即上報采購方主管部門，明確故障后需更換零配件后，并立即更換，恢復正常使用，2、接到空調報障后到時達時間：供應商須有24小時服務熱線，保證在接到故障電話2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，開江支行4個小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理，直至故障排除安全恢復正常服務為止。一般故障性故障應在24小時內(nèi)3、維修空調時必須服從采購方人員的安排，室內(nèi)維修必須安靜，不得大聲喧嘩，將維修后的垃圾清理干凈；室外維修必須保證安全，若出現(xiàn)一切安全問題，由供應商負責。4、如遇采購方上級行權限上收或辦公樓搬遷等不可抗力因素，采購方提前一個月通知供應商中止合同。不需采購方承擔責任。★（二）配件及配置要求1供應商應具備提供原廠或符合國家標準的高質量空調配件的能力；2所有提供的配件須為全新、未使用過的正品，符合國家相關質量標準；3配件供應應保證及時，常用配件庫存響應時間不超過24小時?！铮ㄈ┘夹g、環(huán)保及質量要求1所有維修維護所使用的配件須提供詳細的技術參數(shù)、環(huán)保等級及質量檢測報告；2所使用的材料應符合國家環(huán)保及安全標準，嚴禁使用假冒偽劣產(chǎn)品；3維修后的空調設備應恢復正常運行狀態(tài)，達到國家或行業(yè)相關能效標準。五、服務數(shù)量及要求1目前我分行在用空調333臺，維修維護項目內(nèi)容主要涉及維修空調風機、室外機、交流接觸器、內(nèi)外機主板、傳感器、電源模板、接觸器、變壓器、過濾器、蒸發(fā)器等各類配件及空調系統(tǒng)清洗、補加冷卻液、零部件拆裝等。2各部門、營業(yè)機構網(wǎng)點的空調利舊移機、拆裝空調設備、更換銅管等不在此維修維保范圍內(nèi)。2采購方辦公及網(wǎng)點空調維護地址信息表：機構名稱機構地址空調臺數(shù)達川支行楊柳小區(qū)“升華廣場”一層34-36號20青華園支行金龍大道金利多青華園5號樓一層3號15高新支行達州市達州經(jīng)開區(qū)長田新區(qū)長興路的達州高新區(qū)管委會政務大廳內(nèi)3通川支行達州市通川區(qū)來鳳路朝陽巷6號12荷葉支行達州市通川區(qū)荷葉街172號26鳳凰支行達州市西外鳳凰大道553號8西外支行達州市西外新區(qū)金龍大道195號27南外支行達州市達川區(qū)經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)桂楠小區(qū)9達鋼支行達州市西外西河路126號、128號、130號4朝陽支行達州市紅旗路3號（天河盛世大廈底樓3-5號門市）12個貸中心達州市大北街139號、141號、143號、145號11金蘭支行朝陽路540-572號22東風路北段支行達州市通川北路142-144號7城南支行達州市達川區(qū)達萬路683號、685號8營業(yè)部達州市達川區(qū)通達西路189號18三里坪支行達州市達川區(qū)華蜀北路166、168、170號11開江支行達州市開江縣“御賜苑”小區(qū)門市9分行本級）——職工食堂達州市達川區(qū)通達西路189號7分行本級辦公樓（含離行式）達州市達川區(qū)通達西路189號94中心金庫達州市通川區(qū)荷葉街172號7