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政府采購項(xiàng)目采購需求項(xiàng)目名稱：應(yīng)急指揮中心運(yùn)維服務(wù)采購單位：煙臺(tái)黃渤海新區(qū)應(yīng)急管理局編制單位：煙臺(tái)黃渤海新區(qū)應(yīng)急管理局編制時(shí)間：二〇二五年九月—2—一、需求調(diào)查情況本項(xiàng)目不屬于《政府采購需求管理辦法》第十一條規(guī)定情形的，無需開展需求調(diào)查。二、項(xiàng)目概況本項(xiàng)目為應(yīng)急指揮中心運(yùn)維服務(wù)，共一個(gè)合同包。供應(yīng)商須對(duì)所報(bào)內(nèi)容全部響應(yīng)，報(bào)價(jià)若有遺漏則視為對(duì)采購人讓利，供應(yīng)商均應(yīng)免費(fèi)提供。三、采購項(xiàng)目預(yù)算：63萬元四、采購標(biāo)的匯總表序號(hào)標(biāo)的名稱品目分類編碼計(jì)量單位數(shù)量是否進(jìn)口1應(yīng)急指揮中心運(yùn)維服務(wù)C16079900其他運(yùn)行維護(hù)服務(wù)宗1否五、采購內(nèi)容及服務(wù)要求為提高應(yīng)急指揮中心的運(yùn)行質(zhì)量和專業(yè)化應(yīng)用水平，應(yīng)急指揮中心需要進(jìn)行全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急視頻全方位監(jiān)控，現(xiàn)需對(duì)應(yīng)急指揮中心7個(gè)運(yùn)維服務(wù)崗位進(jìn)行購買服務(wù)，具體內(nèi)容如下：1日常值守保障（1）技術(shù)服務(wù)人員全年7×24小時(shí)應(yīng)急值班值守，值守期間對(duì)各類監(jiān)測預(yù)警平臺(tái)、調(diào)度指揮系統(tǒng)、視頻監(jiān)控平臺(tái)進(jìn)行巡查并維護(hù)，做好日常視頻會(huì)議、視頻調(diào)度、突發(fā)事件上下級(jí)應(yīng)急指揮調(diào)度等綜合保障工作。（2）做好應(yīng)急通信裝備出入庫登記管理及維護(hù)保養(yǎng)，并定期做好盤點(diǎn)核對(duì)工作。（3）應(yīng)急指揮車駕駛及車輛日常維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)車載供電、辦公、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、監(jiān)控等設(shè)備日常巡查記錄，維護(hù)保養(yǎng)。（4）當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)（或區(qū)內(nèi)各類大型活動(dòng)），第一時(shí)間駕駛指揮車，分別攜帶無人機(jī)、布控球、單兵等應(yīng)急通信裝備趕赴現(xiàn)場，建立現(xiàn)場應(yīng)急通信指揮部，與省、市、區(qū)指揮中心建立音視頻通信連接，將現(xiàn)場畫面實(shí)時(shí)回傳至各級(jí)指揮中心。（5）做好預(yù)警信息收集、編輯、上報(bào)、存檔等工作。2信息化工作（1）操作、維護(hù)19個(gè)信息系統(tǒng)平臺(tái)，優(yōu)化信息系統(tǒng)應(yīng)用功能，結(jié)合應(yīng)急指揮中心實(shí)際使用情況，為信息系統(tǒng)平臺(tái)的升級(jí)優(yōu)化提出建議；做好130余臺(tái)應(yīng)急通信設(shè)備、20余臺(tái)—3—音視頻會(huì)議設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估檢查及技術(shù)性軟硬件升級(jí)。（2）按計(jì)劃每周一次對(duì)全區(qū)視頻終端、應(yīng)急通信設(shè)備進(jìn)行音視頻測試，對(duì)各部門單位音視頻會(huì)議系統(tǒng)出現(xiàn)的故障提供技術(shù)支持；定期應(yīng)急指揮車通信設(shè)備及現(xiàn)場可視化裝備實(shí)操演練。（3）收集林區(qū)VR全景圖素材，制作包含救災(zāi)基礎(chǔ)信息的VR全景圖，做好森林火災(zāi)作戰(zhàn)一張圖救援路線繪制、防火基礎(chǔ)設(shè)施點(diǎn)標(biāo)注，及時(shí)與市局平臺(tái)對(duì)接完善相關(guān)數(shù)據(jù)。（4）做好應(yīng)急指揮中心軟硬件升級(jí)、升級(jí)改造的技術(shù)支持工作。3團(tuán)隊(duì)要求（1）具有良好的語言、文字表達(dá)和溝通能力，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和辦公軟件。（2）專業(yè):計(jì)算機(jī)類、軟件工程類、電子機(jī)電類、網(wǎng)絡(luò)通信類、編輯策劃類等優(yōu)先。（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員需至少1人具有A1機(jī)動(dòng)車駕駛證。（4）工作人員不得有以下情形：①受過刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、強(qiáng)制戒毒或者行政拘留處罰的；②涉嫌違法犯罪尚未查清的；③具有吸毒史的；④本人或家庭成員、近親屬參加非法組織、邪教組織或從事其他危害國家安全活動(dòng)的。（4）工作人員統(tǒng)一分配到應(yīng)急指揮中心相關(guān)崗位工作，按規(guī)定實(shí)行試用期制度，試用期不合格或到崗后不服從采購人管理及工作分配的，退回成交供應(yīng)商。（5）所有服務(wù)人員上崗前應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)，以提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)須由成交供應(yīng)商協(xié)助進(jìn)行。（6）所有服務(wù)人員均需要經(jīng)過煙臺(tái)黃渤海新區(qū)應(yīng)急管理局面試通過方可上崗。六其他要求1服務(wù)方案：供應(yīng)商應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)方案，包括但不限于對(duì)整體服務(wù)方案；日常監(jiān)管工作方案；軟硬件維護(hù)方案；設(shè)備巡查方案；培訓(xùn)方案；應(yīng)急預(yù)案等。2供應(yīng)商管理規(guī)章制度：供應(yīng)商應(yīng)制定詳細(xì)的管理規(guī)章制度，包括但不限于質(zhì)量管理制度；人員管理制度；崗位責(zé)任制度；考核制度等。3供應(yīng)商類似項(xiàng)目業(yè)績：—4—以供應(yīng)商提供的2023年1月1日起(合同簽訂日期)至今的類似項(xiàng)目業(yè)績證明材料（合同原件掃描件)為準(zhǔn)。4優(yōu)惠條件及合理化建議供應(yīng)商應(yīng)制定詳細(xì)的優(yōu)惠條件及合理化建議，包括但不限于優(yōu)惠條件和合理化建議內(nèi)容具有針對(duì)性；合理化建議切實(shí)可行，有利于項(xiàng)目實(shí)施。5服務(wù)期限內(nèi)，成交供應(yīng)商的服務(wù)人員因執(zhí)行項(xiàng)目出現(xiàn)的傷亡，由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不予承擔(dān)任何責(zé)任。6服務(wù)期限內(nèi)，成交供應(yīng)商的服務(wù)人員在執(zhí)行服務(wù)中造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)，采購人不予承擔(dān)任何責(zé)任。7成交供應(yīng)商的服務(wù)人員在服務(wù)期限內(nèi)違反國家相關(guān)法律法規(guī)，均由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理，采購人不予承擔(dān)任何責(zé)任。七、商務(wù)要求：★1、付款方式：本項(xiàng)目于合同簽訂生效并具備實(shí)施條件后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額10%的預(yù)付款，余款供應(yīng)商憑發(fā)票等相關(guān)付款憑證按季度支付?！?、服務(wù)期限：自合同簽訂之日起1年。服務(wù)期滿后甲方可根據(jù)服務(wù)情況和實(shí)際工作需要續(xù)簽合同或重新組織采購。若續(xù)簽合同，續(xù)簽合同的服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)原則上不變，續(xù)簽合同的金額應(yīng)當(dāng)以扣除代理服務(wù)費(fèi)后的凈額進(jìn)行合同簽訂（其中以單價(jià)計(jì)算總價(jià)的政府采購合同，續(xù)簽時(shí)應(yīng)當(dāng)通過降低單價(jià)的方式來體現(xiàn)代理服務(wù)費(fèi)的扣除）。3、服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。注：1服務(wù)內(nèi)容不得變更，供應(yīng)商可提供相當(dāng)于或優(yōu)于以上服務(wù)要求的服務(wù)，同時(shí)填寫服務(wù)規(guī)范偏離表。2以上“★”標(biāo)注的所有內(nèi)容均為實(shí)質(zhì)性要求，供應(yīng)商必須滿足或正偏離。3成交人所提供的服務(wù)應(yīng)不存在任何權(quán)利上的瑕疵，保證采購人使用任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴，其服務(wù)行使不侵犯第三人合法權(quán)益。任何第三方如果提出侵權(quán)指控，供應(yīng)商需與第三方交涉并承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。4本項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的工作成果所有權(quán)和使用權(quán)歸采購人所有。未經(jīng)采購人書面