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1政府采購(gòu)服務(wù)合同項(xiàng)目名稱(chēng):吉安市中心人民醫(yī)院北院區(qū)安保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào):JXZC2025-JA01號(hào)甲方:吉安市中心人民醫(yī)院乙方:廣東深南后勤城市保安服務(wù)有限公司簽約時(shí)間:2025年6月20日2采購(gòu)單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"甲方"):吉安市中心人民醫(yī)院供應(yīng)單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"乙方"):廣東深南后勤城市保安服務(wù)有限公司簽訂地點(diǎn):江西省吉安市吉州區(qū)井岡山大道106號(hào)簽訂日期:2025年6月20日1定義本合同下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)解釋為：11“甲方”是指購(gòu)買(mǎi)服務(wù)一方。12“乙方”是指根據(jù)合同規(guī)定提供服務(wù)的中標(biāo)投標(biāo)人。13“合同”是指甲乙雙方簽署的、合同格式中載明的甲乙雙方所達(dá)成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其它文件。14“合同價(jià)”是指根據(jù)本合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價(jià)款。15“現(xiàn)場(chǎng)”系指合同項(xiàng)下服務(wù)將要進(jìn)行運(yùn)行的地點(diǎn)。16“驗(yàn)收”系指合同雙方依據(jù)規(guī)定的程序和條件確認(rèn)合同項(xiàng)下的服務(wù)符合技術(shù)規(guī)范要求的活動(dòng)。2委托服務(wù)范圍及目標(biāo)211乙方須根據(jù)甲方實(shí)際需求，隨時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及人員配置，乙方應(yīng)無(wú)條件配合，甲方有權(quán)單方增補(bǔ)、修訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo)，乙方應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。212乙方須提供詳細(xì)的安保服務(wù)操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)及可量化的驗(yàn)收指標(biāo)，甲方有權(quán)隨時(shí)要求補(bǔ)充、修訂，乙方應(yīng)無(wú)條件配合。213嚴(yán)格按照投標(biāo)書(shū)中承諾的安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施安保服務(wù)，合同期內(nèi)各單位每季度對(duì)安保服務(wù)的滿意度測(cè)評(píng)，若累計(jì)三個(gè)月未達(dá)85%，甲方有權(quán)啟動(dòng)供應(yīng)商替換程序，若因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。·22有效投訴率低于2‰；23有效投訴及時(shí)處理率達(dá)100%；24安保人員行為規(guī)范，民意測(cè)評(píng)滿意率80%以上；測(cè)評(píng)樣本量不得低于安保人員總數(shù)的20%且隨機(jī)抽樣。325利用現(xiàn)代化管理手段對(duì)安保進(jìn)行管理；26消防管理通過(guò)法規(guī)規(guī)定，隨時(shí)檢測(cè)完好率100%；27支持配合甲方做好節(jié)能工作，有明顯效果。否則甲方有權(quán)利視情況對(duì)乙方進(jìn)行處罰。3甲方的權(quán)利和義務(wù)31有權(quán)要求乙方兌現(xiàn)在投標(biāo)文件中對(duì)安保服務(wù)采購(gòu)要求的響應(yīng)和承諾；32對(duì)乙方管理實(shí)施監(jiān)督檢查，有權(quán)要求乙方對(duì)違反服務(wù)承諾的事項(xiàng)進(jìn)行限期整改；有權(quán)要求乙方采納合理要求；有權(quán)對(duì)乙方的違紀(jì)、違規(guī)、不履行職務(wù)人員提出撤換的建議；有權(quán)對(duì)乙方的管理及服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)定。甲方檢查記錄直接作為處罰依據(jù)，乙方放棄申辯權(quán)利。乙方不按照招標(biāo)文件要求保質(zhì)保量完成相關(guān)工作，甲方有權(quán)單方解除合同并沒(méi)收全部履約保證金且不承擔(dān)任何補(bǔ)償責(zé)任；如因乙方管理不善，工作人員失職、贖職，造成經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)要求乙方給予合理賠償。33甲方有權(quán)對(duì)乙方違反甲方安保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員的違紀(jì)、違法、違規(guī)、不履行職務(wù)行為進(jìn)行應(yīng)急處置，包括責(zé)令立即停止行為、恢復(fù)原狀、核查事實(shí)情況、采取有效措施等；甲方有權(quán)隨時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、抽查、調(diào)閱資料，乙方須無(wú)條件配合，不得以任何理由拒絕或拖延。34如果乙方所提供的安保管理服務(wù)達(dá)不到合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、或存在問(wèn)題，甲方有權(quán)利對(duì)乙方提出整改意見(jiàn)。整改期間甲方有權(quán)調(diào)派第三方介入，相關(guān)費(fèi)用從乙方服務(wù)費(fèi)中雙倍扣除。乙方應(yīng)采取有效措施立即給予糾正、改進(jìn)，解決問(wèn)題；對(duì)甲方提出的較難處理的安保管理問(wèn)題，整改時(shí)限由甲方單方確定，乙方必須在甲方確定的期限內(nèi)予以解決。不能改進(jìn)使工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或解決問(wèn)題的，甲方有權(quán)按照實(shí)際未達(dá)標(biāo)服務(wù)比例扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)，并書(shū)面通知乙方整改期限，整改期內(nèi)仍未解決的，甲方有權(quán)終止合同并沒(méi)收履約保證金；435甲方授權(quán)乙方，對(duì)任何團(tuán)體或個(gè)人如有違反甲方安保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目管理規(guī)定、對(duì)甲方安保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目設(shè)備和設(shè)施造成侵害、形成安全隱患或有可能危害甲方安保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目安全和影響甲方安保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目辦公環(huán)境的行為進(jìn)行有效處理，并及時(shí)報(bào)告甲方；36甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標(biāo)準(zhǔn)提供安保管理狀況報(bào)告等管理信息；37甲方在合同生效之日起三十日內(nèi)按規(guī)定向乙方提交所有相關(guān)安保及檔案、資料，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；38乙方按合同完成工作，甲方必須按月支付有關(guān)費(fèi)用；39甲方如若發(fā)現(xiàn)乙方違反關(guān)于“乙方不得以任何形式和理由（含掛靠等）將本合同的權(quán)益與責(zé)任轉(zhuǎn)讓給其他第三方”的規(guī)定，有權(quán)中止合同，不予以退還履約保證金或目標(biāo)管理保證金，并保留維護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。甲方有權(quán)隨時(shí)調(diào)取乙方服務(wù)過(guò)程監(jiān)控錄像。甲方有權(quán)要求乙方關(guān)鍵崗位人員（項(xiàng)目經(jīng)理、安保隊(duì)長(zhǎng)等）簽署保密承諾書(shū)，若違反約定，將依據(jù)情節(jié)輕重及損害后果，承擔(dān)民事、行政乃至刑事責(zé)任。乙方轉(zhuǎn)包或變相轉(zhuǎn)包服務(wù)的，除終止合同外，應(yīng)按合同總價(jià)30%支付懲罰性違約金。4乙方的權(quán)利和義務(wù)41根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定安保和各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得損害甲方的合法權(quán)益、獲取不當(dāng)利益；乙方制定的所有管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等，須經(jīng)甲方書(shū)面審核同意后方可實(shí)施，甲方有權(quán)隨時(shí)提出修改、補(bǔ)充或廢止意見(jiàn)，乙方應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行。42乙方可以在公安部門(mén)的要求下，配合安保工作，檢查甲方安保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目出入物品、車(chē)輛出入，盤(pán)查進(jìn)出人員；