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大同市公安局交通管理支隊(duì)機(jī)關(guān)、勤務(wù)保障大隊(duì)(原一大隊(duì))、事故大隊(duì)、設(shè)施大隊(duì)物業(yè)管理服務(wù)采購合同合同編號(hào)：11N12265225G20251001甲方：大同市公安局交通管理支隊(duì)乙方：大同市金盾物業(yè)管理服務(wù)有限公司乙方在大同市公安局交通管理支隊(duì)機(jī)關(guān)、勤務(wù)保障大隊(duì)(原一大隊(duì))、事故大隊(duì)、設(shè)施大隊(duì)物業(yè)管理服務(wù)（項(xiàng)目編號(hào)：1402992025CCS00419）項(xiàng)目競爭性磋商采購項(xiàng)目中成交，按照《政府采購法》、《民法典》及該項(xiàng)目的成交結(jié)果，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。一、項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱：大同市公安局交通管理支隊(duì)機(jī)關(guān)、勤務(wù)保障大隊(duì)(原一大隊(duì))、事故大隊(duì)、設(shè)施大隊(duì)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目類型：物業(yè)管理服務(wù)履約位置：大同市平城區(qū)大慶東路382號(hào)2、平城區(qū)清遠(yuǎn)西街209號(hào)3、平城區(qū)擁軍路1號(hào)二、服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)范圍服務(wù)事項(xiàng)：為營造安全、整潔、有序的工作氛圍，保障支隊(duì)及大隊(duì)各項(xiàng)工作順利開展，現(xiàn)需為支隊(duì)機(jī)關(guān)、勤務(wù)保障大隊(duì)(原一大隊(duì))、事故大隊(duì)、設(shè)施大隊(duì)辦理物業(yè)服務(wù)采購。服務(wù)范圍：（1）物業(yè)管理（建筑物）總面積：建筑面積（㎡）：1805928㎡需保潔面積（㎡）：1805928㎡地面總面積：3269054㎡衛(wèi)生間數(shù)量（個(gè)）：35個(gè)衛(wèi)生間總面積（㎡）：73853㎡地面車位數(shù)：154個(gè)車行口：5個(gè)人行口：4個(gè)設(shè)施設(shè)備：采暖系統(tǒng)（2）物業(yè)管理（室外）室外面積：1463126平米垃圾箱：垃圾箱數(shù)量20個(gè)三、合同委托服務(wù)期限本項(xiàng)目服務(wù)期限為一年，自2025年11月15日起至2026年11月14日止。委托服務(wù)期內(nèi)的任何時(shí)候，如果乙方提供的服務(wù)嚴(yán)重負(fù)偏離服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無法滿足甲方安全管理、基礎(chǔ)保障等核心需求，且在甲方要求的期限內(nèi)未能有效整改，則甲方有權(quán)單方面解除合同，并按照本合同的相關(guān)約定追究乙方違約責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量和考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)基本服務(wù)1目標(biāo)與責(zé)任：結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況，制定年度管理目標(biāo)，明確責(zé)任分工，并制定配套實(shí)施方案。2服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進(jìn)行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報(bào)備。（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。（4）如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換，應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意。（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標(biāo)識(shí)。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。3保密和思想政治教育（1）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（2）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時(shí)報(bào)告采購人，并采取必要補(bǔ)救措施。4檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地對文件資料和服務(wù)記錄進(jìn)行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。②教育培訓(xùn)和考核記錄。③保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。5應(yīng)急保障預(yù)案（1）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況，制定專項(xiàng)預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案等。（2）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保與實(shí)際情況相結(jié)合。6服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度等。（2）制定項(xiàng)目實(shí)施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：保潔服務(wù)方案、秩序維護(hù)服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案等。房屋維護(hù)服務(wù)1主體結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、部品部件（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，及時(shí)建議采購人申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。（2）每半月至少開展1次公用部位的過道、大廳、樓梯等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。（3）每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時(shí)向采購人報(bào)告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。（4）辦公樓外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，清潔明亮、