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采購(gòu)需求一、項(xiàng)目背景為推進(jìn)延川縣電子政務(wù)一體化建設(shè)，構(gòu)建縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，保障政務(wù)數(shù)據(jù)傳輸、業(yè)務(wù)協(xié)同及公共服務(wù)的高效運(yùn)行，需統(tǒng)一采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣城內(nèi)行政事業(yè)單位、鎮(zhèn)街及村社等節(jié)點(diǎn)與政府機(jī)房的穩(wěn)定連接。項(xiàng)目服務(wù)期1年。二、采購(gòu)內(nèi)容本次采購(gòu)涵蓋5類網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，具體如下：序號(hào)類型數(shù)量（條）服務(wù)期限（年）1千兆互聯(lián)網(wǎng)專線112縣城內(nèi)政府大院外行政事業(yè)單位到機(jī)房專線5213鎮(zhèn)、街、社管中心到機(jī)房專線914社區(qū)服務(wù)中心、衛(wèi)生院到機(jī)房專線2015全縣163個(gè)行政村到政府機(jī)房專線1631三、技術(shù)要求（一）網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)1千兆互聯(lián)網(wǎng)專線：?帶寬：上下行速率≥1000Mbps（對(duì)稱）；?時(shí)延：≤20ms（本地網(wǎng)范圍）；?丟包率：≤01%；?接入：光纖直連，支持冗余鏈路備份（優(yōu)先保障）。2政務(wù)百兆互聯(lián)網(wǎng)專線（第2-5類）：類型帶寬（對(duì)稱）時(shí)延要求丟包率備注縣城內(nèi)行政事業(yè)單位專線（52條）≥100Mbps≤30ms≤02%保障政務(wù)辦公流暢鎮(zhèn)、街、社管中心專線（9條）≥100Mbps≤50ms≤02%支持視頻會(huì)議等高頻應(yīng)用社區(qū)/衛(wèi)生院專線（20條）≥100Mbps≤30ms≤02%服務(wù)民生領(lǐng)域低時(shí)延需求行政村專線（163條）≥50Mbps≤80ms（偏遠(yuǎn)村≤100ms）≤05%覆蓋村級(jí)政務(wù)末梢所有專線需支持QoS流量調(diào)度，優(yōu)先保障政務(wù)應(yīng)用（如公文傳輸、視頻會(huì)議、政務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)）的帶寬和時(shí)延。（二）網(wǎng)絡(luò)安全要求1傳輸加密：采用IPsec/SSL加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄露或篡改；2攻擊防護(hù)：具備DDoS攻擊防護(hù)能力，配合等保測(cè)評(píng)及安全整改；3日志留存：保存網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)日志≥6個(gè)月，支持安全審計(jì)。四、服務(wù)要求（一）故障響應(yīng)與修復(fù)1響應(yīng)時(shí)間：7×24小時(shí)在線支持，報(bào)修后：?互聯(lián)網(wǎng)專線、寬帶（序號(hào)1、2、4）：30分鐘內(nèi)響應(yīng)；?鎮(zhèn)街專線、寬帶（序號(hào)3）：1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；?行政村專線（序號(hào)5）：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2修復(fù)時(shí)限：?縣城內(nèi)：4小時(shí)到達(dá)，8小時(shí)恢復(fù)；?鎮(zhèn)街：6小時(shí)到達(dá)，12小時(shí)恢復(fù)；?行政村：12小時(shí)到達(dá)，24小時(shí)恢復(fù)（偏遠(yuǎn)村可延長(zhǎng)，需備案方案）。3故障報(bào)告：修復(fù)后24小時(shí)內(nèi)提交原因、處理及預(yù)防方案。（二）運(yùn)維保障1定期巡檢：每月全面巡檢（帶寬、設(shè)備狀態(tài)），出具報(bào)告；2應(yīng)急保障：制定應(yīng)急預(yù)案，重大活動(dòng)/突發(fā)事件期間專人值守；3服務(wù)升級(jí)：免費(fèi)配合政務(wù)應(yīng)用帶寬調(diào)整、鏈路優(yōu)化。（三）服務(wù)報(bào)告每季度提交《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告》，包含：?帶寬使用趨勢(shì)、峰值負(fù)載；?故障統(tǒng)計(jì)（類型、時(shí)長(zhǎng)、分布）；