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總金額(元):￥433,50000合同編號：[350401]GXG[TP]2025001福建省政府采購合同（服務(wù)類）編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國政府采購法》及其實施條例、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時，采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的，雙方均不得對約定進行變更或調(diào)整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進行約定。3政府有關(guān)主管部門對若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項目的實際需求對合同條款進行修改、補充。甲方：三明市公安局住所地：三明市三元區(qū)新市北路899號聯(lián)系人：王祖元聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：/乙方：福建金奧?？萍加邢薰咀∷兀簭B門市思明區(qū)體育路43-2號517室聯(lián)系人：朱朝洪聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：zhuch@cheereincom根據(jù)項目編號為[350401]GXG[TP]2025001的三明市公安局互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源服務(wù)項目（以下簡稱：“本項目”）的采購結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補充文件；14其他文件或材料：無二、合同標(biāo)的-第1頁-品目編碼C16039900品目名稱其他數(shù)據(jù)處理服務(wù)采購標(biāo)的涉網(wǎng)新型行為分析查詢服務(wù)時間（單位）自驗收合格之日起，合同期限1年。服務(wù)范圍涉網(wǎng)新型行為分析查詢服務(wù)。服務(wù)要求（1）乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國家法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。（2）若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機關(guān)認定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消，甲方有權(quán)解除合同，并按國家有關(guān)法律追究相關(guān)公司及人員的法律責(zé)任，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價20%違約金。其他要求（1）合同服務(wù)期限內(nèi)，因上級部門能夠提供同類型服務(wù)，甲方認為不再需要本項目服務(wù)時，甲方提前15日書面告知乙方后，本合同自動解除，項目服務(wù)費用按如下標(biāo)準(zhǔn)結(jié)清：滿一個季度的按季度考核計算，不足一個季度按天計算，每天合同規(guī)定服務(wù)費為合同規(guī)定服務(wù)費的三百六十五分之一。（2）提供服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)保障一年兩次主動到現(xiàn)場提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技戰(zhàn)法培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。在服務(wù)有效期內(nèi)根據(jù)用戶實際需求提供現(xiàn)場培訓(xùn)，平臺有更新內(nèi)容及時同步與培訓(xùn)(線上或者線下)。（3）在系統(tǒng)維護服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時的服務(wù)響應(yīng)，并在2小時內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排。一般故障應(yīng)在4小時內(nèi)恢復(fù)，如需現(xiàn)場服務(wù)的，具有解決故障能力的工程師應(yīng)在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)應(yīng)支持7×24小時的連續(xù)運行；系統(tǒng)平均無故障工作時間(MTBF)大于8000小時；系統(tǒng)故障恢復(fù)時間小于4小時；提供免費的系統(tǒng)更新，并有專門的人員通知客戶更新情況和提供更新后的系統(tǒng)操作指導(dǎo)；系統(tǒng)授權(quán)訪問需通過因素認證驗證身份真實性，確保用戶權(quán)限可控，系統(tǒng)不允許出現(xiàn)非法鑒權(quán)行為，系統(tǒng)支持查看不同操作員的歷史查詢記錄，以確保系統(tǒng)無違規(guī)使用，系統(tǒng)日志不允許刪除。合計金額人民幣（大寫）：肆拾叁萬叁仟伍佰元整（￥433,50000）三、價格形式及合同價款31價格形式固定單價合同。完成約定服務(wù)事項的含稅合同單價為：人民幣（大寫）元（肆拾叁萬叁仟伍佰元）。?固定總價合同。完成約定服務(wù)事項的含稅服務(wù)費用為：人民幣（大寫）元（元）。?其他方式。32合同價款包含范圍包括但不限于服務(wù)賬號的開通和調(diào)試、參數(shù)配置以及接入系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)、維保、維修范圍內(nèi)的不限次數(shù)的現(xiàn)場人工技術(shù)服務(wù)費和不限次數(shù)的零備件更換、工時費、差旅費、合理利潤、稅費、招標(biāo)代理服務(wù)費等為完成本項目所有可能發(fā)生的費用。33其他需說明的事項：無四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點和時間41項目名稱：三明市公安局互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源服務(wù)42服務(wù)范圍：涉網(wǎng)新型行為分析查詢43服務(wù)地點：三明市公安局指定地點44服務(wù)完成時間：自驗收合格之日起，合同期限1年。五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求??-第2頁-51服務(wù)工作量的計量方式：開通3個操作賬號/年，提供涉網(wǎng)新型行為分析查詢服務(wù)。52服務(wù)內(nèi)容：涉網(wǎng)新型行為分析查詢53技術(shù)保障、服務(wù)人員組成、所涉及的貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）服務(wù)技術(shù)保障：提供7×24小時遠程技術(shù)支持服務(wù)，包括郵件、電話、微信等方式。（2）服務(wù)人員組成：服務(wù)聯(lián)系人朱朝洪，電話*；技術(shù)支持盧躍輝，電話*。（3）服務(wù)設(shè)備及物資投入及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)應(yīng)支持7×24小時的連續(xù)運行；系統(tǒng)平均無故障工作時間(MTBF)大于8000小時；系統(tǒng)故障恢復(fù)時間小于4小時；提供免費的系統(tǒng)更新，并有專門的人員通知客戶更新情況和提供更新后的系統(tǒng)操作指導(dǎo)；系統(tǒng)授權(quán)訪問需通過因素認證驗證身份真實性，確保用戶權(quán)限可控，系統(tǒng)不允許出現(xiàn)非法鑒權(quán)行為，系統(tǒng)支持查看不同操作員的歷史查詢記錄，以確保系統(tǒng)無違規(guī)使用，系統(tǒng)日志不允許刪除。54服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求：541乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等應(yīng)符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定；乙方還應(yīng)保證甲方不受到第三方關(guān)于侵犯知識產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均與甲方無關(guān)，乙方應(yīng)與第三方交涉，并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任、費用和后果；若甲方因此而遭致?lián)p失，則乙方應(yīng)賠償該損失。542若乙方提供的服務(wù)或使用的產(chǎn)品、軟件等不符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的規(guī)定或被有關(guān)主管機關(guān)認定為侵權(quán)或假冒偽劣品，則乙方中標(biāo)或成交資格將被取消；甲方還將按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理，具體如下：甲方有權(quán)解除合同，并按國家有關(guān)法律追究相關(guān)公司及人員的法律責(zé)任，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價20%違約金。543其他要求：（1）合同服務(wù)期限內(nèi)，因上級部門能夠提供同類型服務(wù)，甲方認為不再需要本項目服務(wù)時，甲方提前15日書面告知乙方后，本合同自動解除，項目服務(wù)費用按如下標(biāo)準(zhǔn)結(jié)清：滿一個季度的按季度考核計算，不足一個季度按天計算，每天合同規(guī)定服務(wù)費為合同規(guī)定服務(wù)費的三百六十五分之一。（2）提供服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)保障一年兩次主動到現(xiàn)場提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技戰(zhàn)法培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。在服務(wù)有效期內(nèi)根據(jù)用戶實際需求提供現(xiàn)場培訓(xùn)，平臺有更新內(nèi)容及時同步與培訓(xùn)(線上或者線下)。（3）在系統(tǒng)維護服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時的服務(wù)響應(yīng)，并在2小時內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排。一般故障應(yīng)在4小時內(nèi)恢復(fù)，如需現(xiàn)場服務(wù)的，具有解決故障能力的工程師應(yīng)在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。六、服務(wù)履約驗收或考核甲方按照采購文件、乙方的投標(biāo)或響應(yīng)文件和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求按次組織對乙方所提供服務(wù)進行驗收，或定期進行服務(wù)考核，并根據(jù)驗收或考核結(jié)果支付服務(wù)費用。具體如下：1乙方提供數(shù)據(jù)資源服務(wù)經(jīng)試運行7日，試運行期間乙方應(yīng)有專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)支持，出現(xiàn)問題及時處理解決。在試運行期間，某些指標(biāo)達不到要求，允許乙方更換、修復(fù)、修改等，直至連續(xù)穩(wěn)定試運行7日。在全部達到甲方要求時，乙方可向甲方提出驗收申請，甲方組織專家進行項目驗收，驗收通過后雙方簽署驗收合格報告。項目整改、驗收過程中所發(fā)生的一-第3頁-切費用由乙方承擔(dān)。2每季度進行考核，每季度考核得分結(jié)果大于等于90分，甲方100%支付季度款。每季度考核得分小于90分且大于等于85分，甲方將扣減季度款的10%。每季度考核得分小于85分且大于等于80分，甲方將扣減季度款的20%。每季度考核得分小于80分且大于等于75分，甲方將扣減季度款的30%。每季度考核得分小于75分，甲方不予以支付任何費用，且甲方有權(quán)解除合同。3甲方將組建考核小組，根據(jù)下列指標(biāo)每季度對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考核，考核結(jié)果送達乙方，即生效。序號評分項目評分內(nèi)容分值1故障響應(yīng)提供7×24小時故障響應(yīng)，一般故障應(yīng)在4小時內(nèi)修復(fù)。在規(guī)定時間內(nèi)完成修復(fù)的得20分，每多1小時修復(fù)扣1分。服務(wù)期內(nèi)未發(fā)生故障得20分。202安全指標(biāo)對應(yīng)服務(wù)期內(nèi)不允許出現(xiàn)系統(tǒng)安全風(fēng)險。系統(tǒng)授權(quán)訪問需通過因素認證驗證身份真實性，確保用戶權(quán)限可控。系統(tǒng)不允許出現(xiàn)非法鑒權(quán)行為。系統(tǒng)支持查看不同操作員的歷史查詢記錄，以確保系統(tǒng)無違規(guī)使用，系統(tǒng)日志不允許刪除。無安全風(fēng)險得10分，存在系統(tǒng)安全風(fēng)險扣10分。103系統(tǒng)更新在服務(wù)期內(nèi)，提供免費的系統(tǒng)更新，并有專門的人員通知用戶更新情況和提供更新后的系統(tǒng)操作指導(dǎo)，確保用戶使用最新版本，此項未落實，扣10分。104數(shù)據(jù)廣度在服務(wù)期內(nèi)，有效數(shù)據(jù)支撐案件研判工作，依托多維數(shù)據(jù)質(zhì)量效驗動態(tài)評估服務(wù)效能，查詢每個季度查得數(shù)不低于2000條，每發(fā)現(xiàn)一次效能評估不佳的扣5分。255數(shù)據(jù)精度在服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)全量覆蓋、精準(zhǔn)適配支撐案件研判工作，確保每一起案件研判過程全流程、全要素數(shù)據(jù)賦能與智能輔助，杜絕因數(shù)據(jù)缺失、規(guī)則沖突或系統(tǒng)響應(yīng)失效導(dǎo)致的研判中斷。依托多維數(shù)據(jù)質(zhì)量效驗動態(tài)評估服務(wù)效能，每發(fā)現(xiàn)一次效能評估不佳的扣5分。256服務(wù)滿意用戶使用滿意度評價。全部滿足得10分，基本滿足得6分，其余不得分。10七、甲方的權(quán)利與義務(wù)71甲方委派王祖元為聯(lián)系人，聯(lián)系方式*，負責(zé)與乙方聯(lián)系。如甲方聯(lián)系人發(fā)生變更，甲方應(yīng)書面告知乙方。72甲方應(yīng)為乙方開展服務(wù)工作提供必要的工作條件，以及對內(nèi)對外溝通和配合協(xié)助。73甲方應(yīng)于2025年07月21日之前提供服務(wù)所需的全部資料，并對所提供材料真實性、完整性、合法性負責(zé)。74甲方應(yīng)對委托服務(wù)事項提出明確、合理的要求，并對乙方開展服務(wù)過程中需采購人確認事項及時予以確認。甲方根據(jù)乙方服務(wù)成果提出的建議、方案所做出的決定而導(dǎo)致的損失，非乙方及其委派人員的過錯造成由甲方自行承擔(dān)。75甲方應(yīng)按本合同約定及時足額支付服務(wù)費用及相關(guān)費用。76其他如甲方聯(lián)系人發(fā)生變更，甲方應(yīng)提前5日以書面告知乙方。八、乙方的權(quán)利與義務(wù)81乙方委派朱朝洪為聯(lián)系人，聯(lián)系方式*，負責(zé)與甲方聯(lián)系。如乙方聯(lián)系人發(fā)生變更，乙方應(yīng)書面告知甲-第4頁-