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1飛利浦MRI維保采購(gòu)需求序號(hào)招標(biāo)技術(shù)需求響應(yīng)一基本要求*11保修內(nèi)容包括：飛利浦IngeniaAmbitionSMRI三年的整機(jī)全保服務(wù)，包括但不限于人工、磁共振主系統(tǒng)（含線圈）、工作站、精密空調(diào)、水冷機(jī)系統(tǒng)、高壓注射器、金屬探測(cè)系統(tǒng)及本機(jī)其他配套設(shè)施的免費(fèi)保修服務(wù)。采購(gòu)周期三年，合同一年一簽，采購(gòu)周期內(nèi)，經(jīng)采購(gòu)方考核合格并通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)與財(cái)政部門(mén)審批通過(guò)后可續(xù)簽下一年合同。投標(biāo)方需提前自行了解本項(xiàng)目配置及狀況，參與投標(biāo)即視為已充分了解相關(guān)情況，中標(biāo)后不得以任何理由增加費(fèi)用或不按招標(biāo)要求履約。▲12投標(biāo)人應(yīng)是該項(xiàng)目設(shè)備的原廠商或具有授權(quán)保修合同的銷(xiāo)售代理證書(shū)的代理商（提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章，并承諾簽訂合同時(shí)必須提供原件備查）13投標(biāo)人應(yīng)具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證，且具備醫(yī)療設(shè)備維修資質(zhì)等相關(guān)證件。（提供有效證書(shū)的復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章）▲14保修服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)更換備件時(shí)須更換原設(shè)備零配件同一生產(chǎn)廠家和同一型號(hào)規(guī)格的全新零配件，并隨貨提供零配件的相關(guān)材料（原廠進(jìn)貨發(fā)票等），進(jìn)口產(chǎn)品須提供報(bào)關(guān)單（國(guó)外供貨）15在境內(nèi)具有配件備件庫(kù)以確保能提供充足備件▲16保修服務(wù)期內(nèi)維修本設(shè)備所需的相關(guān)輔助設(shè)備和材料均由中標(biāo)人免費(fèi)提供▲17設(shè)備維保服務(wù)必須由設(shè)備原廠或原廠授權(quán)的有資質(zhì)的工程師（列出所能提供的工程師及其資格證書(shū)復(fù)印件，社保證明，加蓋投標(biāo)人公章）▲18保修期內(nèi)故障報(bào)修響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)，派工程師到場(chǎng)時(shí)間≤24小時(shí)，故障修復(fù)時(shí)間≤48小時(shí)（特殊的除外情況由院方評(píng)判）。工程師服務(wù)時(shí)間（24小時(shí)*7天，包含節(jié)假日）19應(yīng)提供每年至少四次的詳細(xì)設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃在保修服務(wù)期內(nèi)定期做預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，并提供詳細(xì)記錄報(bào)告（符合原廠技術(shù)要求的保養(yǎng)報(bào)告）。計(jì)劃性定期的維護(hù)保養(yǎng)及檢測(cè)包含但不限于如下項(xiàng)目：提供設(shè)備的安全檢查、影像質(zhì)量檢查、設(shè)備清潔除塵保養(yǎng)、運(yùn)行狀態(tài)檢查等、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的機(jī)械及電氣檢查、電氣環(huán)境檢測(cè)、保養(yǎng)耗材更換，以及非緊急性質(zhì)的補(bǔ)救性維修，并定期對(duì)設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維修。投標(biāo)人列出具體的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃方案及內(nèi)容。110確保保修服務(wù)期內(nèi)設(shè)備正常開(kāi)機(jī)率≥95%（按365天/年計(jì)算）。如開(kāi)機(jī)率達(dá)不到要求，每超過(guò)一天保修期相應(yīng)延長(zhǎng)10天。若設(shè)備故障連續(xù)停機(jī)5天后，每超出1天延長(zhǎng)保修期10天。2111投標(biāo)人須具備相關(guān)維修保養(yǎng)專(zhuān)用工具和設(shè)備并提供證明（原廠授權(quán)商可提供原廠證明）112維修工程師具備全套診斷軟件，并保證能夠解決所有需要原廠servicekey才能解決的設(shè)備故障113在保修服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)提供設(shè)備的軟硬件安全升級(jí)（非功能性軟件），以提高設(shè)備的安全性和性能，但不包括第三方生產(chǎn)或擁有的軟件升級(jí)，如操作系統(tǒng)升級(jí)。并提供所有升級(jí)資料和記錄114提供每年兩次的詳細(xì)性能檢測(cè)及指標(biāo)評(píng)價(jià)等報(bào)告115配合招標(biāo)人完成MRI的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備質(zhì)控。要求可參照浙江省醫(yī)學(xué)裝備管理中心下發(fā)的《磁共振成像儀使用管理評(píng)價(jià)表》116維修更換設(shè)備核心部件后，中標(biāo)方需要配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)設(shè)備做檢測(cè)，并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用，檢測(cè)合格后方可視為該次維修完成。117需配合招標(biāo)人通過(guò)計(jì)量檢定等各類(lèi)檢測(cè)與檢查，如因無(wú)法通過(guò)而產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用由中標(biāo)公司承擔(dān)118如招標(biāo)人臨床科室有該MRI的培訓(xùn)要求，則中標(biāo)人至少一年提供一次的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)119如招標(biāo)人設(shè)備管理部門(mén)有該MRI的維護(hù)維修培訓(xùn)要求，則中標(biāo)人至少一年提供一次的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料。120中標(biāo)人需按《寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)飛利浦MRI委托保修服務(wù)合同》要求簽訂合同，并在每年的年度保修到期前根據(jù)《寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院MRI設(shè)備維?？荚u(píng)表》接受院方的考核121其他未提到事項(xiàng)以《寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)飛利浦MRI委托保修服務(wù)合同》模板要求為準(zhǔn)122中標(biāo)人提供保修期內(nèi)供應(yīng)的主要零配件與本MRI整機(jī)匹配的有效證明文件。提供認(rèn)證報(bào)告復(fù)印件加蓋投標(biāo)供應(yīng)商公章。123中標(biāo)人需提供400客戶服務(wù)專(zhuān)線或800電話服務(wù)。124上述技術(shù)服務(wù)要求僅為最主要的需求，參與調(diào)研的廠商若有不能滿足之處請(qǐng)予以說(shuō)明，并填寫(xiě)實(shí)際能提供的服務(wù)內(nèi)容。125其他未提及但屬于保修服務(wù)范圍內(nèi)的，或有其他愿意提供的服務(wù)內(nèi)容，請(qǐng)參與調(diào)研的廠商自行列出。3寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院飛利浦MRI委托保修服務(wù)合同（僅供參考）甲方：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院乙方：簽訂地點(diǎn)：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院第一條合同原則：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等法律規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院飛利浦MRI（型號(hào)、序列號(hào)：見(jiàn)附件一）委托保修服務(wù)事宜達(dá)成此協(xié)議。第二條合同期限：年月日至年月日。第三條續(xù)簽說(shuō)明：采購(gòu)期三年，合同一年一簽，合同到期前經(jīng)考核合格，并報(bào)鎮(zhèn)海區(qū)采購(gòu)辦審核備案后可續(xù)簽下一年合同，續(xù)簽合同期限為第二條中合同期限往后延一年?？己藰?biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三。第四條服務(wù)范圍：乙方對(duì)甲方的飛利浦MRI（詳見(jiàn)附件一設(shè)備清單）提供委托保修服務(wù)，具體保修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。第五條合同金額：共計(jì)人民幣--萬(wàn)元整（RMB--,----）。第六條付款方式：全額付款：合同期開(kāi)始之日起兩個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)年度維修費(fèi)用至乙方賬號(hào)。第七條雙方權(quán)利義務(wù)：1、保修期內(nèi)，乙方需上門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)、及更換損壞部件等，由乙方承擔(dān)備件、勞務(wù)、差旅、維修所需的相關(guān)輔助設(shè)備、材料等費(fèi)用，甲方不必再支付任何費(fèi)用；乙方若通過(guò)專(zhuān)人/快遞方式維修寄送、交付設(shè)備或部件，則由乙方承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)送費(fèi)用。雙方應(yīng)確保寄送過(guò)程中的設(shè)備安全，對(duì)在寄送、交付過(guò)程中出現(xiàn)的損壞，由寄出方負(fù)責(zé)，或向快遞公司追究自身權(quán)益。設(shè)備更換的不良品交還乙方回收。2、維修時(shí)間：乙方承諾，如有特殊情況需要延長(zhǎng)寄送、維修或交付時(shí)間，應(yīng)提前通知甲方或作出書(shū)面說(shuō)明，并征得甲方同意，并應(yīng)努力協(xié)助甲方減少因延遲造成的損失。在未征得甲方同意的前提下，因乙方原因造成的寄送、維修或交付延遲，視為違約，每發(fā)生一次，4延長(zhǎng)相應(yīng)天數(shù)的保修期。3、維修質(zhì)量：乙方應(yīng)確保交付的設(shè)備能立即進(jìn)入正常使用狀態(tài)，并確保在一周內(nèi)保持正常的適用狀態(tài)（人為原因?qū)е碌墓收铣猓Ｈ缫蛞曳浇桓兜漠a(chǎn)品、設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題而無(wú)法進(jìn)入正常使用狀態(tài)，乙方負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)因此造成的寄送、人工費(fèi)用。4、甲方指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)備的日常操作和保養(yǎng)，以避免任何對(duì)設(shè)備可能造成的損壞。5、對(duì)于同一故障一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次及以上，乙方應(yīng)協(xié)助甲方查找原因，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。如因人為因素造成，乙方應(yīng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，直至甲方人員全部掌握。期間交通、食宿、培訓(xùn)費(fèi)均由乙方承擔(dān)。6、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供符合甲方財(cái)務(wù)要求的發(fā)票，如因乙方原因造成甲方付款延遲，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。如乙方提供發(fā)票不符合甲方財(cái)務(wù)要求，甲方有權(quán)拒絕付款。7、甲方指定為本合同履行聯(lián)系人，有權(quán)對(duì)維修質(zhì)量、培訓(xùn)進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督檢查，辦理驗(yàn)收、登記手續(xù)和其他事宜。乙方指定為本合同履行聯(lián)系人，負(fù)責(zé)按照合同要求進(jìn)行維修、培訓(xùn)以及與乙方的交流；保質(zhì)、保量、按期完成。8、合同執(zhí)行期間，甲方因技術(shù)升級(jí)等原因淘汰報(bào)廢保修目錄內(nèi)的部分產(chǎn)品，可與乙方協(xié)商將其對(duì)應(yīng)的保修合同余額按月折算，延長(zhǎng)其他剩余保修項(xiàng)目相應(yīng)時(shí)間的保修期，或按相應(yīng)金額退款。9、因乙方原因不履行合同或者履行合同不符合約定，給甲方造成損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償合同金額數(shù)。經(jīng)政府認(rèn)可的第三方鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定，由于乙方的原因造成病患、設(shè)備操作使用人員人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方須負(fù)擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。10、保修服務(wù)期內(nèi)維修所需的相關(guān)輔助設(shè)備和材料等均由乙方免費(fèi)提供。第八條其它：1、本合同簽署、執(zhí)行及解釋適用中國(guó)法律，雙方因本合同或與本合同涉及事項(xiàng)產(chǎn)生爭(zhēng)議，協(xié)商解決。協(xié)商不成的，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。2、本合同為雙方之間就合同涉及事項(xiàng)的全部合同，自本合同簽訂生效日起，取代雙方之間在此之前就本合同涉及事項(xiàng)的任何口頭或書(shū)面文件。本合同生效后，雙方對(duì)本合同作出的任何修改均應(yīng)由雙方以書(shū)面形式予以簽署，否則無(wú)效。蓋章時(shí)請(qǐng)加蓋騎縫章。3、本合同有效期為12個(gè)月，按本合同第二條約定的時(shí)間生效。除非有本合同第三條的