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鷹潭人民醫(yī)院公共區(qū)域手機(jī)共享充電寶項(xiàng)目采購(gòu)需求一、項(xiàng)目名稱鷹潭市人民醫(yī)院公共區(qū)域手機(jī)共享充電寶項(xiàng)目二、投放位置公共候診區(qū)域、各樓層住院病區(qū)（具體投放位置須院方確定后才可以投放）。三、合同履行期限接醫(yī)院通知后15日內(nèi)安裝完畢。合同一年一簽，無(wú)違約事項(xiàng)雙方滿意可以續(xù)簽2次，每次1年。四、最低報(bào)價(jià)供應(yīng)商在南北兩院區(qū)采購(gòu)方指定位置安裝不少于12個(gè)充電寶孔位的充電寶設(shè)施不少于10個(gè)，其他款式按采購(gòu)方需求配置，每臺(tái)充電設(shè)施每年向醫(yī)院一次性繳納固定管理費(fèi)不低于100元/月（含電費(fèi)），低于100元/月為無(wú)效報(bào)價(jià)。五、收費(fèi)限價(jià)為了確保費(fèi)用合理透明，體現(xiàn)醫(yī)院為民服務(wù)便利性、公益性以保障使用用戶的利益，共享充電費(fèi)用必須低于鷹潭市城區(qū)內(nèi)價(jià)格。自掃碼使用免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)不少于30分鐘，超時(shí)后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高于1元/05小時(shí)，每24小時(shí)收費(fèi)不高于20元，任何一項(xiàng)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)視為無(wú)效投標(biāo)。六、服務(wù)要求：（1）共享充電寶主機(jī)設(shè)置的廣告和屏幕播放內(nèi)容未經(jīng)院方允許，不得擅自設(shè)置。（2）免費(fèi)質(zhì)保：中標(biāo)方必須提供安全有效的充電寶及充電設(shè)施，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的一切后果由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。服務(wù)期內(nèi)對(duì)出現(xiàn)故障的充電寶進(jìn)行免費(fèi)維修、更換和補(bǔ)齊；涉及不滿足產(chǎn)品使用環(huán)境的，由中標(biāo)方提供方負(fù)責(zé)，院方不在以任何形式支付任何施工、材料、人力等費(fèi)用。（3）服務(wù)期內(nèi)，設(shè)備發(fā)生采購(gòu)人無(wú)能力處理和修復(fù)的故障時(shí)，成交供應(yīng)商應(yīng)在接到采購(gòu)人故障通知后2小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)其所有費(fèi)用。成交供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法修復(fù)的，必須立即提供備份產(chǎn)品或臨時(shí)替代產(chǎn)品；（4）供應(yīng)商在中國(guó)大陸地區(qū)設(shè)有客服中心，提供7*24小時(shí)400技術(shù)支持，并配備專業(yè)客服人員，供應(yīng)商須在響應(yīng)文件中提供專業(yè)客服人員名單及2024年依法繳納社保證明材料復(fù)印件；（5）供應(yīng)商須配備專業(yè)的巡檢維護(hù)團(tuán)隊(duì)，人工巡檢和在線巡檢輔助系統(tǒng)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)反饋，排除故障及時(shí)上報(bào)，供應(yīng)商須在響應(yīng)文件中提供巡檢維護(hù)團(tuán)隊(duì)成員信息及相關(guān)人員資質(zhì)復(fù)印件2024年依法繳納社保證明材料復(fù)印件。（6）技術(shù)培訓(xùn)要求：設(shè)備安裝調(diào)試合格后10個(gè)工作日內(nèi)成交供應(yīng)商派專業(yè)運(yùn)維工程師對(duì)采購(gòu)人的項(xiàng)目相關(guān)人員提供免費(fèi)的正規(guī)操作和維保培訓(xùn)，以保證參訓(xùn)人員能正常操作設(shè)施設(shè)備、初步判斷故障、簡(jiǎn)單維護(hù)保養(yǎng)。（7）管理與維護(hù)機(jī)制：中標(biāo)方要有完善的管理和維護(hù)機(jī)制，確保共享充電寶設(shè)備的正常運(yùn)行和及時(shí)更新補(bǔ)充。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)，保障用戶的使用體驗(yàn)。（8）用戶權(quán)益與保障：明確的用戶權(quán)益保障措施，確保用戶在使用共享充電寶服務(wù)時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的幫助和支持。同時(shí)，加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全管理，確保用戶信息的安全性和隱私性。（9）監(jiān)管政策與合規(guī)性：必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管政策，確保共享充電寶服務(wù)的合規(guī)性和合法性。