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達州分行關(guān)于達州市公共資源交易服務(wù)中心投標保證金系統(tǒng)接口接入服務(wù)的采購需求一、供應(yīng)商資質(zhì)要求（一）滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國”（wwwcreditchinagovcn）、中國政府采購網(wǎng)（wwwccgpgovcn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。（二）法定代表人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標人（包含法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司），不得同時參加本項目。二、系統(tǒng)背景說明。為了響應(yīng)國家政策要求，減少人為干擾因素，避免滋生圍標、串標、陪標等不正當(dāng)競爭行為，現(xiàn)須通過達州公共資源保證金系統(tǒng)與建設(shè)銀行對接保證金虛擬子賬戶繳納保證金，實現(xiàn)投標類異地跨行匯款、轉(zhuǎn)賬方式繳納保證金、保證金結(jié)息退款的建設(shè)，實現(xiàn)保證金的網(wǎng)上繳納和退回，解決投標人信息在銀行轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié)泄露的問題，維護公平的市場秩序，切實保障招標人、投標人等各方的合法利益。三、維護工作的范圍、內(nèi)容、期限。（一）服務(wù)范圍供應(yīng)商需完成達州公共資源保證金系統(tǒng)與建設(shè)銀行對接，并負責(zé)達州市本級及下轄五個縣域的系統(tǒng)對接與聯(lián)調(diào)測試工作，確保全市范圍內(nèi)保證金業(yè)務(wù)的線上化、規(guī)范化運行。（二）服務(wù)內(nèi)容1銀行對接銀行系統(tǒng)與達州公共資源保證金系統(tǒng)采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口完成數(shù)據(jù)交換，可支持同步與異步方式，支持各種數(shù)據(jù)類型交互。并可根據(jù)銀行的規(guī)則成虛擬子帳號并提供給投標人進行保證金的繳納。對接實現(xiàn)的功能需包含生成虛擬子賬號、開標時間維護、截止時間維護、投標人單筆查詢、入賬數(shù)目查詢、入賬明細查詢、保證金退款、退款明細查詢等。2數(shù)據(jù)接口供應(yīng)商需負責(zé)保證金管理系統(tǒng)接口提供，且能夠?qū)舆_州市公共資源交易全流程電子化平臺保證金系統(tǒng)。3系統(tǒng)功能（1）生成虛擬賬號：接收交易中心或招標代理發(fā)送的生成虛擬子賬戶電子指令，在指定母賬戶下開立保證金子賬戶，子賬戶戶名同母賬戶戶名。生成子賬號的同時生成授權(quán)碼（授權(quán)碼與標段唯一標識一一對應(yīng)），后續(xù)操作需比對標段唯一標識及其授權(quán)碼。（2）開標時間維護：為交易中心提供開標時間維護功能，支持未確定開標時間或開標時間臨時變動的項目進行時間修改，在開標時間之前限制保證金入賬明細查詢。（3）保證金截止時間維護：支持交易中心對未確定保證金截止時間或時間臨時變動的項目進行時間修改。（4）保證金入賬數(shù)目查詢：在項目保證金繳納截止時間之后，或在虛擬子賬戶允許提前查看保證金繳納家數(shù)的前提下，接收交易中心或招標代理的查詢指令，反饋保證金入賬數(shù)目信息。（5）保證金入賬明細查詢：在項目開標時刻，接收交易中心或招標代理的查詢指令，反饋保證金入賬信息，并記錄至數(shù)據(jù)庫。比對交易日期和時間與開標時間，若交易時間在開標時間之前，返回查詢失敗提示。（6）保證金投標人入賬查詢：接收投標人的查詢指令，對項目編號開立的虛擬子賬戶進行投標人交易入賬查詢，需結(jié)合繳納賬號、繳納賬號戶名、子賬號、標段號進行匹配查詢。（7）保證金自動退款：在法律法規(guī)規(guī)定時間內(nèi)，支持保證金自動退還及利息退還功能，可分批操作。（8）人工退款標記：接收交易中心或招標代理通過保證金平臺發(fā)起的人工退款標記信息，進行虛擬賬務(wù)處理。（9）退款明細查詢：接收交易中心或招標代理的退款結(jié)果查詢指令，反饋保證金退款情況信息，并記錄至數(shù)據(jù)庫。（10）項目結(jié)束指令：接收交易中心或招標代理發(fā)出的項目結(jié)束指令，將虛擬子賬戶剩余金額及利息自動轉(zhuǎn)入實體母賬戶，并回收標段唯一標識對應(yīng)所有虛擬子賬戶。4對接調(diào)試供應(yīng)商需負責(zé)對達州市本級與下轄五個縣域的保證金業(yè)務(wù)對接進行調(diào)試。5服務(wù)期限合同簽訂后60日內(nèi)完成上線測試，達到正式上線條件。四、報價要求及付款。（一）本次保證金系統(tǒng)接口接入服務(wù)報價為含稅總價。請供應(yīng)商按照服務(wù)內(nèi)容和要求，對整體服務(wù)進行報價。（二）款項支付：1系統(tǒng)完成線上測試且試運行滿5個工作日后，在30個工作日內(nèi)支付合同金額的30%;2系統(tǒng)通過最終驗收，雙方簽署驗收報告后30個工作日內(nèi)，支付合同金額的65%;3設(shè)置合同金額的5%作為售后服務(wù)質(zhì)量保證金，自系統(tǒng)驗收合格運行滿1年后，且供應(yīng)商全面履行合同項下所有義務(wù)后30個工作日內(nèi)扣除違約金（若有）后付清。五、維護工作方式（現(xiàn)場、熱線、遠程控制）。1供應(yīng)商應(yīng)對所提供的產(chǎn)品提供完善的售后服務(wù)方案，包括不限于服務(wù)方案編制目的及原則、組織體系、響應(yīng)及維護體系、保障措施、應(yīng)急處理措施，此外提供5年免費維保服務(wù)，及時響應(yīng)并解決接口運行過程中出現(xiàn)的問題。2建立應(yīng)急響應(yīng)機制，在接口出現(xiàn)故障時，確保在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)正常運行，提供5*8小時的電話咨詢、遠程連接支持的各類系統(tǒng)問題技術(shù)支持服務(wù)。六、故障事件級別定義及響應(yīng)處理的承諾。一級事件：對于在生產(chǎn)環(huán)境中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或業(yè)務(wù)服務(wù)中斷，導(dǎo)致系統(tǒng)的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化的故障；或在運行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險，并導(dǎo)致系統(tǒng)的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化；業(yè)務(wù)不能提供正常服務(wù)并有大量用戶報障的一級事件7×24小時接受申告，即時響應(yīng)。二級事件：對于在生產(chǎn)環(huán)境運行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障；斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能，業(yè)務(wù)部分功能失效，少量用戶報障的二級事件7×24小時接受申告，即時響應(yīng)。三級事件：對于系統(tǒng)部分功能、設(shè)備故障或隱患，暫不影響業(yè)務(wù)的正常提供；或被檢查出存在未及時修補的系統(tǒng)漏洞的三級事件5×8小時接受申告，5小時響應(yīng)。四級事件：對于該等級的事件對業(yè)務(wù)的影響很小，且也不影響用戶的日常工作的四級事件5×8小時接受申告，8小時響應(yīng)。