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1山西省人民醫(yī)院便民惠民智慧服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目智慧就醫(yī)服務(wù)采購(gòu)合同合同編號(hào)：11N40570451620251602甲方：山西省人民醫(yī)院乙方：聯(lián)通（山西）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司乙方于2025年8月4日中標(biāo)由山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司組織的山西省人民醫(yī)院便民惠民智慧服務(wù)平臺(tái)智慧就醫(yī)服務(wù)（包3互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院升級(jí)等）項(xiàng)目，雙方本著平等互利，相互配合、協(xié)作的原則，經(jīng)充分協(xié)商研究，特制定本合同，共同遵守執(zhí)行。一、合同范圍項(xiàng)目名稱(chēng)：便民惠民智慧服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目智慧就醫(yī)服務(wù)（包3互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院升級(jí)等）具體參數(shù)及質(zhì)保期說(shuō)明等內(nèi)容見(jiàn)附件。二、合同金額（含稅）人民幣（大寫(xiě)）：壹佰叁拾伍萬(wàn)叁仟玖佰元整（小寫(xiě)）：1353900元，稅率6%不含稅金額人民幣(小寫(xiě))127726415元，(大寫(xiě)):壹佰貳拾柒萬(wàn)柒仟貳佰陸拾肆元壹角伍分，增值稅稅額人民幣(小寫(xiě)):7663585元，（大寫(xiě)）：柒萬(wàn)陸仟陸佰叁拾伍元捌角伍分。項(xiàng)目名稱(chēng)數(shù)量單位價(jià)格（元）病理全流程質(zhì)控管理1套323100互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院升級(jí)1套618300數(shù)字病案管理1套412500合計(jì)：1353900元（大寫(xiě)）：壹佰叁拾伍萬(wàn)叁仟玖佰元整注:合同為軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，包含軟件定制開(kāi)發(fā)，規(guī)格型號(hào)為定制。三、付款方式簽訂合同后10個(gè)工作日內(nèi)，收到乙方《實(shí)施計(jì)劃書(shū)》后支付合同金額的30%，即406170元，大寫(xiě)：肆拾萬(wàn)陸仟壹佰柒拾元整。驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)，支付合同金額的70%，即947730元，大寫(xiě)：玖拾肆萬(wàn)柒仟柒佰叁拾元整。注:乙方應(yīng)當(dāng)在甲方付款前向甲方開(kāi)具合法的發(fā)票，乙方開(kāi)具發(fā)票應(yīng)符合甲方要求并就當(dāng)期應(yīng)付款全額開(kāi)具，否則甲方有權(quán)拒絕付款。四、項(xiàng)目交付1交付期限：合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)工，3個(gè)月內(nèi)竣工。2交付內(nèi)容：乙方應(yīng)按照合同所約定的清單內(nèi)容進(jìn)行交付；乙方交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)包括：所有軟件配套的《使用手冊(cè)》3套、項(xiàng)目管理文檔3套。其中項(xiàng)目管理文檔主要包2括：需求分析說(shuō)明書(shū)；概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；詳細(xì)庫(kù)表結(jié)構(gòu)及說(shuō)明；接口設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)；測(cè)試報(bào)告；用戶(hù)使用手冊(cè)；試運(yùn)行報(bào)告；使用科室確認(rèn)書(shū)；上線(xiàn)運(yùn)行總結(jié)報(bào)告等。3項(xiàng)目中軟件上線(xiàn)運(yùn)行穩(wěn)定具備完工（竣工）驗(yàn)收條件，乙方向甲方代表提供完整的資料及其請(qǐng)求驗(yàn)收的報(bào)告。甲方代表接到報(bào)告后按相關(guān)驗(yàn)收條件核實(shí)已完成情況，組織驗(yàn)收。甲方應(yīng)在驗(yàn)收后5個(gè)工作日內(nèi)給予批準(zhǔn)或提出修改意見(jiàn)。4質(zhì)保服務(wù)期：項(xiàng)目驗(yàn)收之日起免費(fèi)維保5年。五、系統(tǒng)培訓(xùn)1乙方為甲方系統(tǒng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后的甲方系統(tǒng)管理人員能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)。2乙方為甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后的甲方操作人員能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)日常應(yīng)用進(jìn)行熟練操作。六、甲方權(quán)利與義務(wù)1甲方須在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)與乙方就乙方提交的《實(shí)施計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行討論并定稿，作為雙方實(shí)施期內(nèi)共同執(zhí)行的計(jì)劃，并按計(jì)劃做好操作人員及其它必須的安排工作。2甲方須在實(shí)施計(jì)劃定稿前，將相應(yīng)的硬件設(shè)備、硬件設(shè)施、備件材料等準(zhǔn)備到位，并應(yīng)提供乙方符合信息系統(tǒng)軟件安裝、實(shí)施要求的工作環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境。包括但不限于工作場(chǎng)地、工作電腦、模擬調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、通信線(xiàn)等材料及工具，并對(duì)乙方實(shí)施工作給予支持。3甲方具體使用科室需安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)工作。4項(xiàng)目實(shí)施主要分為：項(xiàng)目啟動(dòng)、環(huán)境搭建、流程功能確認(rèn)、上線(xiàn)準(zhǔn)備（軟件、硬件、接口、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)、報(bào)表）、模擬運(yùn)行、上線(xiàn)評(píng)估、上線(xiàn)部署、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)穩(wěn)定、項(xiàng)目（預(yù)）驗(yàn)收等階段，每一階段結(jié)束乙方必須向甲方提供對(duì)應(yīng)的階段文檔。甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每階段工作結(jié)束后，在乙方提供的對(duì)應(yīng)的階段文檔及《項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表》中簽字確認(rèn)。5甲方在每個(gè)軟件系統(tǒng)實(shí)施結(jié)束后，將得到乙方提交的軟件《使用手冊(cè)》。6甲方對(duì)本合同中的各系統(tǒng)具有永久使用權(quán)。乙方依據(jù)本合同為甲方特定需求而定制開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有。7甲方不得將乙方提供的文檔、資料向第三方泄露。8若因甲方原因需要變更實(shí)施計(jì)劃，須征得乙方同意，并提交相應(yīng)的變更意見(jiàn)存檔備案（計(jì)劃變更也需要雙方簽字）。9甲方應(yīng)對(duì)乙方提交的實(shí)施情況反饋意見(jiàn)認(rèn)真討論并及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)。10甲方承諾僅將本合同的信息系統(tǒng)用于山西省人民醫(yī)院，不得將本信息系統(tǒng)銷(xiāo)售或用于其他單位。311雙方約定在合同生效后（以本合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）3個(gè)月內(nèi)完成本合同，若3個(gè)月內(nèi)因乙方自身原因未能完成的模塊，甲方有權(quán)與乙方確認(rèn)簽訂變更或終止協(xié)議。12乙方有義務(wù)將自身軟件的運(yùn)行環(huán)境的一般要求提供給甲方參考。13乙方按甲方要求完成與HIS、PACS、CIS等現(xiàn)有系統(tǒng)和集成平臺(tái)的對(duì)接工作，系統(tǒng)版本要求為最新版本。對(duì)接過(guò)程產(chǎn)生的接口費(fèi)用由甲方協(xié)調(diào)解決。14甲方負(fù)責(zé)語(yǔ)音線(xiàn)路建設(shè)，隨訪(fǎng)產(chǎn)生的通訊費(fèi)用由甲方解決。七、乙方權(quán)利和義務(wù)1乙方有責(zé)任與義務(wù)按照招標(biāo)要求、承諾及合同約定，按時(shí)為甲方提供硬件設(shè)備設(shè)施和信息化系統(tǒng)的安裝部署、調(diào)試、安裝及售后服務(wù)。2乙方應(yīng)與甲方共同調(diào)研“用戶(hù)需求”，并按需求為甲方設(shè)置相應(yīng)的功能。3雙方約定在合同生效后（以本合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）3個(gè)月內(nèi)完成本合同。4乙方將在簽訂合同一周內(nèi)向甲方提交軟件的《實(shí)施計(jì)劃書(shū)》，與甲方討論后定稿，并按計(jì)劃進(jìn)行各系統(tǒng)的軟件實(shí)施。5任何原因?qū)е滦枰膶?shí)施計(jì)劃，乙方須與甲方商議并經(jīng)同意后調(diào)整，并提交相應(yīng)的變更意見(jiàn)存檔備案（計(jì)劃變更也需要雙方簽字）。6乙方將在甲方所在地建立模擬網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，并與甲方有關(guān)人員一起根據(jù)《實(shí)施計(jì)劃書(shū)》中所確定的《項(xiàng)目功能范圍確認(rèn)單》逐一核對(duì)軟件功能，并確認(rèn)。7乙方應(yīng)在各系統(tǒng)實(shí)施結(jié)束后向甲方提交相關(guān)技術(shù)文檔。8乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方應(yīng)用軟件中的潛在錯(cuò)誤提供修改。9乙方將根據(jù)軟件實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃配備2人以上駐場(chǎng)工程技術(shù)人員，在甲方的配合下進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。10乙方有權(quán)按合同約定收取對(duì)應(yīng)款項(xiàng)。11乙方擁有公司編制的程序的版權(quán)，并擁有該軟件在軟件登記中心的申報(bào)權(quán)。12甲方委托乙方完成信息系統(tǒng)且由甲方提供的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)有方法、模板、專(zhuān)有數(shù)據(jù)等，歸甲方所有，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行保密。13乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況及存在的問(wèn)題。14乙方提供的產(chǎn)品要滿(mǎn)足現(xiàn)行及新版《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)模塊的五級(jí)要求；乙方提供的產(chǎn)品要滿(mǎn)足現(xiàn)行及新版《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系》相關(guān)模塊的三級(jí)及以上要求，并提供醫(yī)院評(píng)級(jí)支持服務(wù)。15乙方應(yīng)按照最新技術(shù)應(yīng)用情況，及時(shí)增加更新相關(guān)內(nèi)容和系統(tǒng)，包括但不僅限于醫(yī)療大模型。八、售后服務(wù)承諾1售后服務(wù)及故障響應(yīng)：提供7*24小時(shí)免費(fèi)技術(shù)支持，十分鐘內(nèi)聯(lián)系到處理人員，半小時(shí)內(nèi)提出解決方案，1小時(shí)內(nèi)解決處理，包括電話(huà)響應(yīng)、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助等方式。42本合同約定的系統(tǒng)上線(xiàn)后，乙方將為甲方提供該上線(xiàn)系統(tǒng)自驗(yàn)收合格之日起為期五年的免費(fèi)糾錯(cuò)性維護(hù)、性能調(diào)優(yōu)、知識(shí)庫(kù)升級(jí)和完善、系統(tǒng)巡檢、系統(tǒng)質(zhì)量控制、應(yīng)用程序bug的處理、潛在安全和故障隱患的處理、內(nèi)置報(bào)表等個(gè)性化需求維護(hù)以及運(yùn)行中存在的其他問(wèn)題。九、違約約定雙方必須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議之條款，若有以下違約行為或其他事實(shí)違約的，則違約方應(yīng)根據(jù)違約情況賠償對(duì)方損失。（一）甲方責(zé)任1甲方應(yīng)按實(shí)施計(jì)劃中規(guī)定的時(shí)間及時(shí)驗(yàn)收乙方產(chǎn)品。無(wú)故拖延時(shí)間的，承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)向乙方支付本合同總額的1%的違約金。2甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)施計(jì)劃的進(jìn)度及時(shí)完成各類(lèi)約定的工作任務(wù)，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行；未按計(jì)劃執(zhí)行，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法順利進(jìn)行的，承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)向乙方支付本合同總額的1%的違約金。3甲方未經(jīng)乙方同意調(diào)整實(shí)施計(jì)劃而延誤實(shí)施周期的，應(yīng)承擔(dān)由此而導(dǎo)致項(xiàng)目延期的違約責(zé)任，向乙方支付本合同總額的1%的違約金。4甲方未經(jīng)乙方許可，將乙方提供的文檔、資料向第三方泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付本合同總額的1%的違約金。5甲方單方面終止合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付本合同總額的1%的違約金。（二）乙方責(zé)任1乙方在簽訂合同一周內(nèi)向甲方提供實(shí)施計(jì)劃草案，若未及時(shí)提供實(shí)施計(jì)劃草案而導(dǎo)致項(xiàng)目未按期完成的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，逾期每日向甲方支付本合同總額的1‰的違約金。2乙方必須按照招標(biāo)文件及合同要求提供各項(xiàng)內(nèi)容，如未達(dá)到甲方建設(shè)需求導(dǎo)致不能按時(shí)驗(yàn)收的，甲方有權(quán)扣除本合同總額的20%的違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行直至完成驗(yàn)收工作。逾期超過(guò)30天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方除返還全部已付款外，另行支付合同金額20%的違約金。3乙方須按實(shí)施計(jì)劃要求及時(shí)組織人員實(shí)施，以保證按時(shí)、按質(zhì)完成本項(xiàng)目。若因乙方原因引起項(xiàng)目拖延，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，逾期每日向甲方支付本合同總額的1‰的違約金。4乙方未向甲方提供完整的產(chǎn)品文檔，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付本合同總額的1%的違約金。