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1御東地下停車場物業(yè)管理服務(wù)合同采購方：大同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局服務(wù)方：大同市大好物業(yè)管理有限責(zé)任公司按照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》及《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)競爭性磋商御東地下停車場物業(yè)管理項目的定標(biāo)結(jié)果，以及磋商文件、磋商文件補充或澄清文件，并經(jīng)各方協(xié)商一致，簽訂本合同。一、項目概述1、項目名稱：御東地下停車場物業(yè)管理項目2、地點：御東地下停車場3、物業(yè)服務(wù)范圍：總服務(wù)面積：地下車庫地下一層，建筑面積29484平方米；二、服務(wù)質(zhì)量要求：合格。三、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)人員要求1、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求序號服務(wù)項目服務(wù)區(qū)域服務(wù)內(nèi)容要求1保潔服務(wù)地下車庫保潔1、地下車庫內(nèi)公共區(qū)域每天清掃一次，隨時保持干凈整潔；室內(nèi)標(biāo)識、宣傳欄等每半個月擦拭一次。2、根據(jù)車庫實際情況合理布設(shè)垃圾桶，垃圾桶每天至少擦拭一次。3、垃圾清理日產(chǎn)日清，無垃圾滿溢現(xiàn)象。4、垃圾設(shè)施每周清潔1次，無異味。25、公共區(qū)域玻璃每年擦洗一次。6、對車庫內(nèi)主路、干路積水、積雪、紙屑及時進(jìn)行清掃。7、根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。2設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)電力系統(tǒng)負(fù)責(zé)配電室管理維護(hù)、電力線路養(yǎng)護(hù)、電力計量系統(tǒng)維護(hù)、大樓內(nèi)外電力施工管理，室內(nèi)外、樓內(nèi)外照明系統(tǒng)、燈具、開關(guān)、插座等維護(hù)。給排水系統(tǒng)負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)管理及日常養(yǎng)護(hù)，飲用水、污水，落水管的檢查及污水井的檢查工作。3公共秩序維護(hù)各區(qū)域區(qū)域內(nèi)：搞好秩序維護(hù)管理、門衛(wèi)管理、巡視巡查、區(qū)域秩序維護(hù)；物業(yè)服務(wù)區(qū)域夜間巡邏；秩序良好。要求：1、夜間巡邏內(nèi)和外圍，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；必要時采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場，制止不文明行為。2、做好夜間值班和巡邏工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向綜合辦和公司報告。3、停車場的管理及車輛的疏導(dǎo)。4、秩序維護(hù)、監(jiān)控室24小時值班，白天巡邏不少于3次32、服務(wù)工作人員要求21、地下車庫項目負(fù)責(zé)人員要求：男女不限，三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，具有較強的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。22、地下車庫秩序維護(hù)人員要求：專職安全護(hù)衛(wèi)、身體健康，責(zé)任心強，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；訓(xùn)練有素，掌握安全保衛(wèi)技能，熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī)，能夠處理和應(yīng)急安全防范工作，并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)，增強安全防范能力；，夜間每三小時巡邏一次。服務(wù)時間：秩序維護(hù)員24小時值班，夜間確保執(zhí)勤人每三小時巡視一次。5、交接班：有詳細(xì)完整的交接班記錄。保持值班室和大門口環(huán)境整潔、有序、道路暢通。6、監(jiān)控室：保持24小時開通，并保持完整的監(jiān)控記錄，每天定期檢查。7、做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常妥善處理并及時上報綜合辦。8、應(yīng)急響應(yīng)：接到火警、警情后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并報領(lǐng)導(dǎo)與警方，協(xié)助采取有關(guān)措施。9、工作紀(jì)律：秩序維護(hù)員在工作期間要接受甲方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度。10、加強巡查管理、維護(hù)工作秩序，對突發(fā)事件要妥善處理，合理解決。11、對出入機動車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置，非機動車輛停放整齊。12、對火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。4思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛安全保衛(wèi)工作；當(dāng)班時應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，儀容儀表規(guī)范整齊；上崗時精神振作，姿態(tài)良好，舉止文明，禮貌待人，用語規(guī)范，交接班制度完善，并有工作交接記錄。經(jīng)過單位崗前培訓(xùn)，政治品德良好，責(zé)任心強，四十周歲以下男性。23、地下車庫設(shè)備管理維修技術(shù)人員、地下車庫機電監(jiān)控人員要求：政治品德良好，責(zé)任心強，有相應(yīng)崗位資格證、專業(yè)技術(shù)證，能熟練操作維修所有設(shè)備，年齡55周歲以下。24、地下車庫保潔人員要求:政治品德良好，責(zé)任心強,能吃苦耐勞，誠實守信;著統(tǒng)一工作服，儀表儀容端莊。四、物業(yè)工作要求(1)對所負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域，做到保持清潔衛(wèi)生，玻璃、辦公桌椅、沙發(fā)應(yīng)每天擦拭打掃，環(huán)境衛(wèi)生，清潔率達(dá)到90%以上。(2)每日下午8時前，應(yīng)將公共區(qū)域的垃圾清運到指定垃圾清運點。(3)按規(guī)定時間對公共環(huán)境、噴灑消毒水、消滅蒼蠅、蚊蟲、蟑螂等害蟲。(4)服務(wù)人員應(yīng)注意水、電的節(jié)約，不得造成浪費，愛護(hù)公物，損壞應(yīng)照價賠償。(5)秩序維護(hù)人員工作要求，制度安全防范管理制度，杜絕發(fā)生火災(zāi)、盜搶等責(zé)任事故，杜絕刑事案件，善于發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行詢問并報告相關(guān)部門，避免發(fā)生意外事件。(6)設(shè)備管理工作要求，設(shè)備維護(hù)工作人員應(yīng)熟練掌握地庫內(nèi)水、暖、電、空調(diào)、通風(fēng)、排污、電梯、安防監(jiān)控等系統(tǒng)的運行情況，做到能及時排除故障。(7)對物業(yè)管理投訴處理率100%。五、本服務(wù)合同包括以下幾個方面的內(nèi)容：1、給排水設(shè)備設(shè)施維護(hù)與運行。