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采購內(nèi)容及要求特別說明：本章標(biāo)“★”號(hào)的條款為實(shí)質(zhì)性條款要求，任意一項(xiàng)不響應(yīng)的將作為無效投標(biāo)處理。一、項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目名稱：學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：武漢市東湖中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)★3、服務(wù)期：自合同簽訂之日起一年，一年服務(wù)期滿，經(jīng)考核合格，雙方協(xié)商一致，可以再續(xù)簽二年協(xié)議（每年一簽）；若考核不合格，一年期滿將終止協(xié)議，重新確定服務(wù)單位。4、采購預(yù)算：本項(xiàng)目預(yù)算金額為152萬元，最高限價(jià)為152萬元?！?、付款方式：中標(biāo)人每月在采購人指定日期前將合法有效的發(fā)票及相關(guān)資料交給采購人，采購人在收到合法有效的發(fā)票及相關(guān)資料后以對(duì)公轉(zhuǎn)賬的方式將上月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給中標(biāo)人。6、服務(wù)地點(diǎn)：武漢市東湖中學(xué)。二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域辦公樓、教學(xué)樓、信息中心、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生公寓、教師公寓、體育場(chǎng)、藝體教育綜合大樓、自行車棚等室內(nèi)公共區(qū)域及所有校內(nèi)室外公共區(qū)域。（二）物業(yè)管理服務(wù)面積物業(yè)服務(wù)面積：拾萬平方米左右(含食堂及校內(nèi)所有管理區(qū)域)。（三）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1學(xué)校所有（含食堂）設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、管理和維修，包括：1水、電日常小型維修、保養(yǎng)、正常運(yùn)行、故障檢查，配合學(xué)校、供電局、水務(wù)集團(tuán)處理主供水管道、配電房的供電問題。2電子白板、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播音響系統(tǒng)、電腦、打印機(jī)、空調(diào)、二次供水系統(tǒng)、食堂設(shè)備、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、移動(dòng)門、太陽能系統(tǒng)、洗車系統(tǒng)、消防設(shè)施的日常維修，較大的故障問題報(bào)告供應(yīng)廠商處理。3學(xué)校的門、窗、課桌椅、辦公用品、鐵門、鐵院墻的維修、刷漆、換門鎖工作。4小型墻面、地面、瓷磚、火燒板的維修，大面積的刷墻、墻面、地面、瓷磚、火燒板的維修由學(xué)校另行處理。5學(xué)校辦公樓、藝體教育綜合大樓電梯的日常管理及清潔（制定日常管理制度，配置兼職管理人員，需要電梯安全管理員證書，填寫巡查記錄表，督促維保公司定期維保，督促及配合電梯維保公司維護(hù)人員在電梯緊急故障情況下15-30分鐘之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理排除故障，每日清潔等）。2校園內(nèi)公共區(qū)域和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，包括：1學(xué)校所有室外場(chǎng)地（包括籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)）的清潔衛(wèi)生。2教學(xué)樓除有班級(jí)上課的教室內(nèi)和門前走廊、自習(xí)室內(nèi)和門前走廊、四樓和五樓畫室內(nèi)和門前走廊之外的走廊、消防通道、公共衛(wèi)生間及其公共區(qū)域玻璃的清潔衛(wèi)生，教學(xué)樓西邊重點(diǎn)保潔，及時(shí)巡回保潔。3綜合樓所有的走廊、走廊的窗戶、消防通道、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。4信息樓所有的走廊、消防通道、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。5辦公樓所有的走廊、消防通道、公共衛(wèi)生間、備課室、接待室、會(huì)議室、五樓辦公室每日一次、公共區(qū)域玻璃的清潔衛(wèi)生；會(huì)議室、接待室每天一次；4間備課室每周二次，及時(shí)巡回保潔。6樓層樓廊、消防通道的清潔衛(wèi)生。7藝體教育綜合大樓綜合樓、學(xué)生宿舍所有的走廊、走廊的窗戶、消防通道、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生；運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、演播廳、地下停車場(chǎng)的地面、墻面、座椅、消防通道、公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。8校園的濕地清污消毒維護(hù)工作。3教師公寓樓棟內(nèi)的樓道、室外公共路面的清潔衛(wèi)生。4每年義務(wù)為學(xué)校張拉膜造型、不銹鋼雕塑、石雕清洗一次。5垃圾的收集，雨、污水管道、屋面下水及下水窨井的清理疏通（每季度一次）。6校園內(nèi)公共區(qū)域的玻璃和玻璃幕墻（因安全因素不可操作的地方除外，2米以下區(qū)域）每周一次、各功能室、辦公室內(nèi)的玻璃每年二次。7綠化日常養(yǎng)護(hù)和管理，包括：1日常的樹木、草坪的澆水、除草、修剪養(yǎng)護(hù)。2樹木的日常病蟲害防治。3綠籬、草地小面積的移栽、補(bǔ)栽。4綠化用水的要求：教學(xué)樓前面的使用自來水，辦公樓側(cè)面與教學(xué)樓后面的使用地下室儲(chǔ)存水。5每年提供200盆鮮花或觀賞類植物，供校方各類小型活動(dòng)或會(huì)議時(shí)擺放。8學(xué)生公寓的日常管理，包括：1樓層公共走廊、消防通道、公共衛(wèi)生間、洗浴間的衛(wèi)生清潔。2公共區(qū)域窗戶、玻璃的清潔（因安全因素不可操作的地方除外，2米以下區(qū)域）。3垃圾的收集。4檢查公寓電氣、開關(guān)及上下水設(shè)施并及時(shí)報(bào)修。5監(jiān)督管理公寓內(nèi)違反學(xué)生公寓管理規(guī)定的行為并報(bào)告學(xué)校。6晚間點(diǎn)名，檢查監(jiān)督學(xué)生在寢、就寢情況，做好記錄并報(bào)告學(xué)校。9組織人員配合協(xié)助甲方搞好學(xué)校重大活動(dòng)場(chǎng)地、會(huì)議室、考場(chǎng)的布置、桌椅的搬運(yùn)，臨時(shí)性、突發(fā)性事情根據(jù)學(xué)校要求酌情安排。10校園疫情防控消毒消殺工作。1負(fù)責(zé)校園所有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常疫情防控消毒消殺工作。（四）人員配置要求★1供應(yīng)商應(yīng)擬派不少于29人的團(tuán)隊(duì)人員配備于本項(xiàng)目（相關(guān)人員及崗位職責(zé)要求附后，學(xué)?？筛鶕?jù)物業(yè)實(shí)際工作需要，在確保物業(yè)人員總?cè)藬?shù)不變的情況下，對(duì)部分崗位進(jìn)行微調(diào)），供應(yīng)商承諾成交后將嚴(yán)格按此人數(shù)配置到位，且所有人員須遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從采購人管理，定期參加校方組織的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量符合學(xué)校要求，供應(yīng)商提供書面承諾函。人員配置要求表：崗位人數(shù)崗位職責(zé)物業(yè)辦公室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人11全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。2結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查、督促員工認(rèn)真貫徹、執(zhí)行，并督促員工敬業(yè)守紀(jì)，維護(hù)集體榮譽(yù)。3負(fù)責(zé)員工思想教育考評(píng)工作，檢查、督促員工認(rèn)真履行負(fù)責(zé)員工工作績(jī)效的評(píng)定。4負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，對(duì)各類緊急事故進(jìn)行上報(bào)、調(diào)查、分析、處理。5接待外來參觀訪問和來電來訪，接受民主監(jiān)督，及時(shí)處理學(xué)校教工、學(xué)生投訴。6負(fù)責(zé)與學(xué)校直管部門的協(xié)調(diào)溝通，堅(jiān)持定期回訪制度，聽取師生的意見和建議，結(jié)合實(shí)際，總結(jié)、推廣管理新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高管理水平。7完成學(xué)校交辦的其他臨時(shí)性工作。會(huì)服接待11協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好學(xué)校的具體管理服務(wù)工作。2負(fù)責(zé)學(xué)校各類會(huì)議服務(wù)接待工作。3定期進(jìn)行巡視，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，對(duì)員工的工作做出評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲建議。4負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目處資產(chǎn)、能耗物資的管理工作。5負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量記錄的記錄、檔案歸檔工作。6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。水電工21負(fù)責(zé)制定公用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理方案。2負(fù)責(zé)各類工程技術(shù)資料、圖紙的收集、歸納、整理。3負(fù)責(zé)節(jié)電、節(jié)水、節(jié)能計(jì)劃及措施的制訂和實(shí)施。4負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的巡視檢查。5在設(shè)備突發(fā)故障情況，進(jìn)行應(yīng)急處理和操作。6負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)。7負(fù)責(zé)水電、門窗家具類基本小修服務(wù)，維修材料據(jù)實(shí)領(lǐng)用。8負(fù)責(zé)學(xué)校應(yīng)急服務(wù)。