32售后服務(wù)及優(yōu)惠承諾1、合同夏行期限:合同簽訂之日起8日歷天,自項(xiàng)目完成后雙方代表在最終驗(yàn)收單上簽李或蘭堂之日起計(jì)算免費(fèi)保饞期限,我公可在整個(gè)系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)后對(duì)整個(gè)系統(tǒng)提供1年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),維護(hù)內(nèi)容至少包活:所有硬件故障的維修和更換:所有軟件的升級(jí)和故偏排除:為新置設(shè)提供入網(wǎng)連簧:根120會(huì)中心的業(yè)務(wù)發(fā)展和委求政變對(duì)系統(tǒng)乃至網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行德政,國(guó)家有關(guān)部門(mén)有規(guī)定或供應(yīng)商、設(shè)各制造衡公開(kāi)承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于招標(biāo)文件要求的,按其標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、免費(fèi)質(zhì)量保修期內(nèi)我公可提供7×24小時(shí)免費(fèi)技術(shù)支持服牙:質(zhì)量保修期內(nèi)本次采購(gòu)設(shè)各運(yùn)行中發(fā)生任何故件,我公可提供免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保修:非因換作不當(dāng)造成研委更換的設(shè)各及琴配件由我公可負(fù)貢免費(fèi)保德、包換。我公可維德響應(yīng)時(shí)間為10分鐘以內(nèi),我公司最終現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)以內(nèi):我公可及時(shí)調(diào)查并找出故障原園,并在第二個(gè)工作日內(nèi)修夏或奢免費(fèi)更換整個(gè)或部分有故信的設(shè)冬,直至滿足系統(tǒng)指標(biāo)和性能的要求,?、全前應(yīng)用軟件(除換作系統(tǒng)和數(shù)搖摩存軟件),提供二次開(kāi)發(fā)接口,如政府相關(guān)部門(mén)提出和系統(tǒng)相關(guān)的新標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,我公司有于任對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行免費(fèi)使歐和升級(jí)以符合其委求。0電子4、優(yōu)
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