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總金額(元):￥4,513,60000合同編號(hào)：[350201]XMZS[GK]2025055福建省政府采購合同（服務(wù)類）編制說明1簽訂合同應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)政府采購法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。2簽訂合同時(shí)，采購人與中標(biāo)(成交)人應(yīng)結(jié)合采購文件規(guī)定填列相應(yīng)內(nèi)容。采購文件已有約定的，雙方均不得對(duì)約定進(jìn)行變更或調(diào)整；采購文件未作規(guī)定的，雙方可通過友好協(xié)商進(jìn)行約定。3政府有關(guān)主管部門對(duì)若干合同有規(guī)范文本的，可使用相應(yīng)合同文本。4本合同范本僅供參考，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項(xiàng)目的實(shí)際需求對(duì)合同條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充。甲方：廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院住所地：福建省廈門市思明區(qū)湖濱南路２０１－２０９號(hào)聯(lián)系人：葉超聯(lián)系電話：0592-2292234傳真：電子郵箱：3401965@qqcom乙方：泰心康護(hù)（天津）健康管理有限公司住所地：天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)微電子工業(yè)區(qū)錢學(xué)森道1號(hào)投資服務(wù)中心一號(hào)樓5層B區(qū)501聯(lián)系人：詹艷榕聯(lián)系電話：*傳真：電子郵箱：254164148@qqcom根據(jù)項(xiàng)目編號(hào)為[350201]XMZS[GK]2025055的免陪照護(hù)試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱：“本項(xiàng)目”）的采購結(jié)果，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方簽署本合同，具體內(nèi)容如下：一、合同組成部分11本合同條款及附件；12采購文件及其附件、補(bǔ)充文件；13乙方的響應(yīng)文件及其附件、補(bǔ)充文件；14其他文件或材料：/二、合同標(biāo)的-第1頁-品目編碼C04990000品目名稱其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)采購標(biāo)的免陪照護(hù)試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間（單位）1年服務(wù)范圍按甲方招標(biāo)文件要求的服務(wù)范圍執(zhí)行服務(wù)要求按招標(biāo)文件要求及合同約定完成所有服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合計(jì)金額人民幣（大寫）：肆佰伍拾壹萬叁仟陸佰元整（￥4,513,60000）三、價(jià)格形式及合同價(jià)款31價(jià)格形式?固定單價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅合同單價(jià)為：人民幣（大寫）元（元）。?固定總價(jià)合同。完成約定服務(wù)事項(xiàng)的含稅服務(wù)費(fèi)用為：人民幣（大寫）元（元）。其他方式。根據(jù)結(jié)算單價(jià)（免陪照護(hù)服務(wù)護(hù)理費(fèi)中標(biāo)單價(jià)），按月按實(shí)結(jié)算。具體結(jié)算單價(jià)（免陪照護(hù)服務(wù)護(hù)理費(fèi)中標(biāo)單價(jià)）詳見33其他需要說明的事項(xiàng)。32合同價(jià)款包含范圍乙方應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)本項(xiàng)目的所有費(fèi)用，包含且不限于：所有工作人員的工資、福利、五險(xiǎn)一金、休息日加班費(fèi)用、法定節(jié)假日加班工資、獎(jiǎng)金和各種津貼、補(bǔ)貼以及工作服裝費(fèi)、裝備費(fèi)、各項(xiàng)崗位培訓(xùn)費(fèi)、行政管理費(fèi)、應(yīng)急突擊費(fèi)、日常衛(wèi)生清理（如工作服洗滌等）、提供手套和口罩等防護(hù)用品等一切費(fèi)用，乙方還應(yīng)考慮合同中可能出現(xiàn)的索賠和變更，若出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)違法情況，由乙方全部負(fù)責(zé)，甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用。33其他需說明的事項(xiàng)：331結(jié)算單價(jià)（免陪照護(hù)服務(wù)護(hù)理費(fèi)中標(biāo)單價(jià)）。甲方根據(jù)實(shí)際開展的免陪照護(hù)服務(wù)病房，按實(shí)際發(fā)生的各護(hù)理級(jí)別免陪照護(hù)服務(wù)床日工作量，結(jié)合本合同約定的對(duì)應(yīng)護(hù)理級(jí)別結(jié)算單價(jià)（免陪照護(hù)服務(wù)護(hù)理費(fèi)中標(biāo)單價(jià)），與乙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。序號(hào)護(hù)理級(jí)別床護(hù)比配置免陪照護(hù)服務(wù)護(hù)理費(fèi)中標(biāo)單價(jià)（元/日/床）1特級(jí)護(hù)理不低于1:03396102一級(jí)護(hù)理1:025-035108113二級(jí)護(hù)理1:025-0355766332本項(xiàng)目的服務(wù)人員的基本工資不得低于當(dāng)年廈門地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，因乙方違反《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)而造成甲方的連帶責(zé)任和損失全部由乙方承擔(dān)。在服務(wù)期內(nèi)，若遇政策性調(diào)整（如最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等），由乙方自行承擔(dān)。四、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍、地點(diǎn)和時(shí)間41項(xiàng)目名稱：免陪照護(hù)試點(diǎn)病房護(hù)理員服務(wù)42服務(wù)范圍：免陪照護(hù)試點(diǎn)病房區(qū)域：神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、胸外科、心外科、心內(nèi)科、普外科、康復(fù)科、重癥醫(yī)學(xué)科。以上區(qū)域?yàn)闀憾▍^(qū)域（科室），甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院及上級(jí)相關(guān)政策和需求進(jìn)行調(diào)增或調(diào)減服務(wù)區(qū)域（科室），乙方無條件接受及配合。43服務(wù)地點(diǎn)：按照甲方指定地點(diǎn)44服務(wù)完成時(shí)間：2025年11月11日至2026年11月10日??-第2頁-五、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求51服務(wù)工作量的計(jì)量方式：甲方根據(jù)實(shí)際開展的免陪照護(hù)服務(wù)病房，按實(shí)際發(fā)生的各護(hù)理級(jí)別免陪照護(hù)服務(wù)床日工作量，結(jié)合本合同約定的對(duì)應(yīng)護(hù)理級(jí)別結(jié)算單價(jià)（免陪照護(hù)服務(wù)護(hù)理費(fèi)中標(biāo)單價(jià)），與乙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。52服務(wù)內(nèi)容：（一）對(duì)乙方的要求1乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量、相對(duì)穩(wěn)定、訓(xùn)練有素的在冊(cè)自有護(hù)理員（需與乙方簽訂勞動(dòng)合同）及專職駐點(diǎn)管理人員，確保服務(wù)質(zhì)量?！?乙方必須按照國(guó)家、地方政府和主管部門的規(guī)定定期對(duì)護(hù)理員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)（培訓(xùn)覆蓋率100%）。乙方護(hù)理員必須持有有效期內(nèi)的健康檢查合格證明、相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的護(hù)理員崗位培訓(xùn)《結(jié)業(yè)證書》或中等及以上專業(yè)學(xué)（職）校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)證書?！?乙方服務(wù)本項(xiàng)目的護(hù)理員均為經(jīng)公安機(jī)關(guān)信息審查，無涉黑、涉惡、違法犯罪人員，并出具無犯罪記錄證明。（二）醫(yī)療護(hù)理員招聘條件1女性年齡18-55周歲，男性年齡18-60周歲，符合國(guó)家法律規(guī)定的勞動(dòng)者。2認(rèn)真遵守國(guó)家法律、法規(guī)和院方病區(qū)病房的各種規(guī)章制度。3無行政處罰記錄及不良嗜好，無不良信用，并出具無犯罪記錄證明。4身體健康，無傳染病及傳染病原攜帶者,無殘疾,持有有效期內(nèi)的健康檢查合格證明。5服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作認(rèn)真，有責(zé)任心，聽力好，能用普通話與患者溝通交流。6接受過基本生活護(hù)理及院感相關(guān)的專項(xiàng)培訓(xùn)，并獲得培訓(xùn)證書，優(yōu)先聘用具有中等及以上專業(yè)學(xué)（職）校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)證書者。（三）護(hù)理員輔助管理要求1護(hù)理員資格管理乙方聘用的護(hù)理員須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，取得醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)合格證書。2護(hù)理員檔案管理乙方具有培訓(xùn)合格證書的護(hù)理員應(yīng)建立護(hù)理員檔案管理，未建檔不得從事護(hù)理員工作?！?護(hù)理員健康管理護(hù)理員上崗前應(yīng)持有有效期內(nèi)的健康檢查合格證明，上崗后應(yīng)進(jìn)行健康檢查?；加芯裾系K、傳染性疾病等疾病及吸毒等人員，不得從事護(hù)理員工作?！?護(hù)理員培訓(xùn)管理乙方輔助服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)每3個(gè)月培訓(xùn)一次，每次不少于3個(gè)學(xué)時(shí)，經(jīng)考核合格方能上崗；落實(shí)護(hù)理員的崗位職責(zé)，提高護(hù)理員工作質(zhì)量。5建立考評(píng)機(jī)制乙方應(yīng)建立和完善護(hù)理員管理考評(píng)機(jī)制，明確考評(píng)內(nèi)容和考評(píng)方式，每月對(duì)護(hù)理員職業(yè)道德、服務(wù)水平、工作質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，對(duì)考評(píng)不合格的護(hù)理員應(yīng)解除合作關(guān)系。6監(jiān)督管理乙方應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理員規(guī)范化管理工作，設(shè)置多渠道意見反饋通道，保證及時(shí)準(zhǔn)確收到患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員的反饋意見。對(duì)提出的意見、建議，應(yīng)及時(shí)分析，并有持續(xù)改進(jìn)措施、效果反饋等，對(duì)考評(píng)不合格的護(hù)理員不再進(jìn)行錄用。7糾紛、投訴管理乙方應(yīng)監(jiān)督、協(xié)調(diào)和處理各類由于護(hù)理員工作或服務(wù)不到位而引起的糾紛責(zé)任。（四）醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)要求1遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，服從護(hù)理部、病區(qū)、公司的管理，服從工作安排，不得挑選工作對(duì)象。2按醫(yī)院規(guī)定統(tǒng)一著裝，衣著整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、戴戒指、長(zhǎng)指甲和染指甲。-第3頁-3態(tài)度和藹，文明禮貌，全心全意為患者服務(wù)；工作主動(dòng)勤快，耐心細(xì)致，不泄露患者的隱私和秘密，不怕臟、不怕累、不怕麻煩、不得刁難訓(xùn)斥患者，不與患者家屬爭(zhēng)吵。4潔身自愛，不向患者及家屬索取錢財(cái)，不接受患者及家屬紅包，不能有貪小便宜和盜竊行為，不得私下接單。5保持病區(qū)安靜，不得大聲講話、喧嘩，協(xié)助維持病區(qū)秩序，請(qǐng)?zhí)揭曊甙磿r(shí)離開病區(qū)；保持病區(qū)環(huán)境整潔，講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手防止交叉感染。6堅(jiān)守崗位，除由護(hù)士安排外出陪檢，不得隨意離開病區(qū)，要保證患者的安全，避免發(fā)生意外，如跌倒、墜床、燙傷等。7護(hù)理員在護(hù)士指導(dǎo)下做好患者生活護(hù)理及協(xié)助基礎(chǔ)護(hù)理，不得從事治療性護(hù)理工作，不得利用醫(yī)療資源額外收取患者及家屬費(fèi)用等，不允許其隨意進(jìn)入辦公室、治療室、值班室、護(hù)士站等工作場(chǎng)所翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。禁止介入醫(yī)療活動(dòng)，如向患者家屬說明病情、治療情況、推銷藥品產(chǎn)品等行為。醫(yī)療物資不得隨意觸碰。（五）醫(yī)療護(hù)理員工作職責(zé)★1根據(jù)患者病情和自理能力，正確實(shí)施生活照護(hù)，保持患者清潔、舒適：（1）做好床單位整理，保持患者清潔、舒適。每日1次晨間護(hù)理，整理床單位，完成/協(xié)助梳頭、口腔清潔、面部清潔以及更衣；每周至少更換床單位2次；每日1次晚間護(hù)理，整理床單位，完成患者梳頭、口腔清潔、面部清潔、會(huì)陰清潔以及足部清潔；每周至少完成患者溫水擦浴3次、洗頭1次，完成或協(xié)助剪指（趾）甲1次。（2）做好飲食、飲水、服藥照護(hù)。每日完成患者的飲食、喂食、飲水、服藥照護(hù)，并觀察評(píng)估進(jìn)食、進(jìn)水量，協(xié)助做好記錄。協(xié)助護(hù)士做好管飼患者腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)耐受性的觀察。需要訂餐的患者，協(xié)助患者完成訂餐服務(wù)。（3）做好患者的皮膚護(hù)理。協(xié)助患者上下床移動(dòng)，根據(jù)病情協(xié)助患者翻身、拍背及有效咳嗽，協(xié)助護(hù)士做好皮膚壓力性損傷預(yù)防護(hù)理。（4）做好患者的二便日常照護(hù)。留置導(dǎo)尿患者進(jìn)行尿道口清潔2次/日。做好大小便失禁患者的清潔護(hù)理，或協(xié)助床上使用便器，保持會(huì)陰部清潔。協(xié)助年老體弱、行動(dòng)不便、病情不穩(wěn)以及術(shù)后病人如廁。為患者更換尿布、紙尿褲，協(xié)助留取標(biāo)本；護(hù)士觀察和記錄排泄物的性狀、顏色、量和次數(shù)后，護(hù)理員協(xié)助傾倒。（5）做好患者睡眠照護(hù)。布置午間、夜間睡眠環(huán)境，觀察患者睡眠情況。（6）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)巡視病房。在護(hù)士指導(dǎo)下，注意病情早期癥狀的識(shí)別、輸液看護(hù)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知護(hù)士?；颊咄獬鰴z查時(shí)須按要求參與完成陪檢工作。護(hù)理員負(fù)責(zé)陪檢，在護(hù)士指導(dǎo)下參與外出陪檢任務(wù)，非陪檢不外出，不得隨意離開病房。（7）護(hù)理員上下班換崗時(shí)，要認(rèn)真做好患者床邊交接班，特殊情況要向當(dāng)班護(hù)士報(bào)告。2協(xié)助做好長(zhǎng)期臥床患者康復(fù)護(hù)理，每日2次完成四肢功能鍛煉，保持舒適體位。3協(xié)助行動(dòng)不便患者下床活動(dòng)，每日2次協(xié)助康復(fù)師或護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行早期康復(fù)功能鍛煉。4做好患者的心理安撫，陪伴患者并與患者及家屬有效溝通。5協(xié)助護(hù)士做好各種管道的管理，避免管道受壓、堵塞或脫出，如有異常，及時(shí)告知護(hù)士。（六）醫(yī)療護(hù)理員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由護(hù)理輔助服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員監(jiān)督，每日定時(shí)巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，嚴(yán)格按照管理規(guī)章制度執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)如下。1病室環(huán)境整潔、安靜、無異味，空氣清新?！?病室內(nèi)無危險(xiǎn)物品（如：刀、剪、繩、火、玻璃制品及銳器等）。須提供承諾函（格式自擬），未提供承諾函的按無效投標(biāo)處理。★3患者做到“三短六潔四無”：（1）三短：頭發(fā)、胡須、指（趾）甲；（2）六潔：口腔、皮膚、頭發(fā)、手足、會(huì)陰及肛門；（3）四無：床上無臭味、被褥無潮濕、床單無皺褶、皮膚無壓瘡。4護(hù)理員工作中做到細(xì)致、耐心，主動(dòng)、熱情；使用文明禮貌用語；-第4頁-