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深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)用耗材（含試劑）、藥品和總務(wù)物資供應(yīng)鏈延伸服務(wù)（SPD）項(xiàng)目招標(biāo)文件信息項(xiàng)目編號(hào)：NSZXCG-2025-00126項(xiàng)目名稱：深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)用耗材（含試劑）、藥品和總務(wù)物資供應(yīng)鏈延伸服務(wù)（SPD）項(xiàng)目包號(hào)：A項(xiàng)目類型：服務(wù)類采購(gòu)方式：公開招標(biāo)貨幣類型：人民幣評(píng)標(biāo)方法：綜合評(píng)分法目藥品和總務(wù)物資供應(yīng)鏈延伸服務(wù)（SPD）項(xiàng)深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)用耗材（含試劑）、項(xiàng)目編號(hào)：NSZXCG-2025-001261/116資格性審查表序號(hào)內(nèi)容1投標(biāo)人不符合資格要求，或未提交相應(yīng)的資格證明資料（詳見招標(biāo)公告投標(biāo)人資格要求，即申請(qǐng)人的資格要求）符合性審查表序號(hào)內(nèi)容1不得將一個(gè)包的內(nèi)容拆開投標(biāo)；2對(duì)同一項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)，不得提供兩套以上的投標(biāo)方案（招標(biāo)文件另有規(guī)定的除外）；3所投貨物、服務(wù)在技術(shù)、商務(wù)等方面沒有實(shí)質(zhì)性滿足招標(biāo)文件要求的（是否實(shí)質(zhì)性滿足招標(biāo)文件要求，由評(píng)審委員會(huì)根據(jù)實(shí)質(zhì)性條款響應(yīng)情況作出評(píng)判；若招標(biāo)文件未設(shè)置實(shí)質(zhì)性條款，不得據(jù)此做投標(biāo)無效處理）；4未按招標(biāo)文件所提供的樣式填寫《投標(biāo)函》；未按招標(biāo)文件所提供的《政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)及履約承諾函》進(jìn)行承諾或不符合承諾的；未按招標(biāo)文件對(duì)投標(biāo)文件組成的要求提供投標(biāo)文件；5采購(gòu)標(biāo)的/所投產(chǎn)品/服務(wù)清單/報(bào)價(jià)等任意一類有缺漏項(xiàng)或響應(yīng)不全，或者對(duì)招標(biāo)文件規(guī)定的項(xiàng)目需求內(nèi)容或者需求數(shù)量進(jìn)行修改，評(píng)審委員會(huì)判定投標(biāo)響應(yīng)不滿足采購(gòu)需求；6投標(biāo)文件電子文檔不得帶病毒；7投標(biāo)文件用不屬于本公司的電子密鑰進(jìn)行加密或投標(biāo)文件未按時(shí)解密的；8法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件規(guī)定的其他情形。目藥品和總務(wù)物資供應(yīng)鏈延伸服務(wù)（SPD）項(xiàng)深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)用耗材（含試劑）、項(xiàng)目編號(hào)：NSZXCG-2025-001262/116評(píng)標(biāo)信息序號(hào)評(píng)分項(xiàng)權(quán)重(%)技術(shù)部分80序號(hào)評(píng)分因素權(quán)重(%)評(píng)分準(zhǔn)則1技術(shù)響應(yīng)情況25（一）評(píng)審內(nèi)容投標(biāo)人應(yīng)如實(shí)填寫《技術(shù)要求偏離表》，評(píng)審委員會(huì)根據(jù)“第三章用戶需求書”的“五、技術(shù)要求”的“（一）軟件部分”響應(yīng)情況進(jìn)行打分，全部滿足的得30分。（二）評(píng)審依據(jù)1除帶“★”不可偏離技術(shù)要求，“▲”號(hào)重要技術(shù)要求每有一項(xiàng)負(fù)偏離（或缺漏）的扣8分，一般技術(shù)要求每有一項(xiàng)負(fù)偏離（或缺漏）的扣3分，扣完為止；本項(xiàng)最高100分，最低得0分。2如技術(shù)要求中載明提供證明材料的，需提供對(duì)應(yīng)的證明材料，其余技術(shù)要求根據(jù)投標(biāo)人填寫的響應(yīng)情況進(jìn)行評(píng)審；若提供的證明資料與所響應(yīng)情況不一致的，以證明資料為準(zhǔn)。12全流程管理實(shí)施方案3（一）評(píng)審內(nèi)容對(duì)各投標(biāo)人的實(shí)施方案進(jìn)行評(píng)審：（1）SPD整體運(yùn)營(yíng)方案(工作措施、工作方法、工作手段、工作流程、實(shí)施進(jìn)度表、培訓(xùn)計(jì)劃、運(yùn)維保障措施）；（2）院內(nèi)場(chǎng)地規(guī)劃改造方案；（3）設(shè)備設(shè)施配備計(jì)劃（列明計(jì)劃進(jìn)度）；（4）信息系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)及對(duì)接方案（列明開發(fā)內(nèi)容以及進(jìn)度）。（二）評(píng)審依據(jù)1滿足以上四點(diǎn)得50分，滿足以上任意三點(diǎn)得30分，滿足以上任意兩點(diǎn)得20分，滿足以上任意一點(diǎn)得10分，本小項(xiàng)最高50分。2在此基礎(chǔ)（第1項(xiàng)得分）上，專家根據(jù)各供應(yīng)商的具體響應(yīng)內(nèi)容按照量化的評(píng)審因素指標(biāo)進(jìn)一步評(píng)審:（1）提供①SPD整體運(yùn)營(yíng)方案系統(tǒng)性、精細(xì)化、可量化：提供詳盡的甘特圖，關(guān)鍵路徑清晰，里程碑設(shè)置合理、培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋全員，包含考核機(jī)制及效果評(píng)估方式、有明確的KPI監(jiān)控體系（如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、缺貨率）及持續(xù)改進(jìn)機(jī)制；②院內(nèi)場(chǎng)地規(guī)劃改造方案科學(xué)、前瞻、有驗(yàn)證：提供基于流量數(shù)據(jù)分析的功能區(qū)規(guī)劃圖、動(dòng)線設(shè)計(jì)經(jīng)軟件模擬、能顯著提升效率（如降低人均等待時(shí)間）、提供主要區(qū)域的效果圖或模擬實(shí)景圖；③設(shè)備設(shè)施配備計(jì)劃精準(zhǔn)、智能、有保障：設(shè)備清單與工作量和進(jìn)度計(jì)劃完全匹配，列明品牌、型號(hào)、配置和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、重點(diǎn)規(guī)劃智能設(shè)備（如AGV小車、智能貨架）、有明確的運(yùn)維保障措施和響應(yīng)時(shí)間承諾；④信息系統(tǒng)開發(fā)對(duì)接方案集成度高、技術(shù)先進(jìn)、安全可控：系統(tǒng)架構(gòu)清晰，采用先進(jìn)技目藥品和總務(wù)物資供應(yīng)鏈延伸服務(wù)（SPD）項(xiàng)深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)用耗材（含試劑）、項(xiàng)目編號(hào)：NSZXCG-2025-001263/116術(shù)，擴(kuò)展性好、提供詳細(xì)的API接口清單、開發(fā)內(nèi)容和進(jìn)度計(jì)劃、有完備的數(shù)據(jù)安全策略和系統(tǒng)災(zāi)備方案。評(píng)價(jià)為優(yōu)，得50分；（2）提供①SPD整體運(yùn)營(yíng)方案全面但細(xì)節(jié)不足：有實(shí)施計(jì)劃但關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)模糊、有培訓(xùn)計(jì)劃但無考核機(jī)制、有監(jiān)控但指標(biāo)不體系化；②院內(nèi)場(chǎng)地規(guī)劃改造方案合理但創(chuàng)新不足：功能區(qū)規(guī)劃合理但依據(jù)不充分、動(dòng)線設(shè)計(jì)流暢但未經(jīng)模擬驗(yàn)證、有效果圖但細(xì)節(jié)不足；③設(shè)備設(shè)施配備計(jì)劃清晰但細(xì)節(jié)待完善：設(shè)備清單與進(jìn)度基本匹配，但信息不完整、涉及部分智能設(shè)備、有運(yùn)維措施但不具體；④信息系統(tǒng)開發(fā)對(duì)接方案可行但擴(kuò)展性一般：技術(shù)選型合理，但擴(kuò)展性考慮不足、有接口和開發(fā)計(jì)劃，但不詳盡、有基本安全策略。評(píng)價(jià)為良，得30分；（3）提供①SPD整體運(yùn)營(yíng)方案框架性方案：僅有簡(jiǎn)單時(shí)間表、培訓(xùn)內(nèi)容泛泛而談、缺乏量化監(jiān)控指標(biāo)；②院內(nèi)場(chǎng)地規(guī)劃改造方案基本可行：布局基本滿足需求、動(dòng)線設(shè)計(jì)無顯著問題；③設(shè)備設(shè)施配備計(jì)劃基本匹配：有設(shè)備清單，但與進(jìn)度的關(guān)聯(lián)性弱、以基礎(chǔ)設(shè)備為主；④信息系統(tǒng)開發(fā)對(duì)接方案基本功能可實(shí)現(xiàn)：能滿足基本功能需求、開發(fā)計(jì)劃粗略。評(píng)價(jià)為中，得10分；（4）提供①SPD整體運(yùn)營(yíng)方案不達(dá)標(biāo)：方案空洞，缺乏可操作性；②院內(nèi)場(chǎng)地規(guī)劃改造方案不達(dá)標(biāo)：規(guī)劃不合理，存在明顯流程沖突或安全隱患；③設(shè)備設(shè)施配備計(jì)劃不達(dá)標(biāo)：計(jì)劃與實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)，或缺乏必要設(shè)備；④信息系統(tǒng)開發(fā)對(duì)接方案不達(dá)標(biāo)：方案無法滿足核心功能或存在重大技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)價(jià)為差，不得分。如果評(píng)審為差,要求專家書面說明理由,并記錄在檔。以上2項(xiàng)累計(jì)得分，滿分100分。3質(zhì)量（完成時(shí)間、安全、環(huán)保）保障措施及方案3（一）評(píng)分內(nèi)容對(duì)各投標(biāo)人的質(zhì)量（完成時(shí)間、安全、環(huán)保）保障措施及方案進(jìn)行評(píng)審：（1）服務(wù)質(zhì)量保障措施①質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)：明確列出關(guān)鍵質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)（如：貨品驗(yàn)收合格率≥995%，單據(jù)準(zhǔn)確率≥999%），并說明數(shù)據(jù)采集頻率與反饋改進(jìn)機(jī)制。②質(zhì)量問題解決：提供詳細(xì)的質(zhì)量問題追溯流程和應(yīng)急預(yù)案，承諾出現(xiàn)質(zhì)量問題后的響應(yīng)時(shí)間（如2小時(shí)內(nèi)）及補(bǔ)救措施。（2）配送時(shí)效保障措施①時(shí)間承諾與精度：承諾配送準(zhǔn)時(shí)率≥99%，并提供基于歷史數(shù)據(jù)或模擬分析的詳細(xì)配送時(shí)間表（精確到小時(shí)）。②資源與路線規(guī)劃：提供物流資源清單（車輛型號(hào)、數(shù)量、GPS監(jiān)控覆蓋）和優(yōu)化的配送路徑規(guī)劃圖，說明如何應(yīng)對(duì)常規(guī)交通擁堵。③彈性保障機(jī)制：闡述為應(yīng)對(duì)突發(fā)需求（如訂單量激增20%）的備用運(yùn)力調(diào)度方案和提前預(yù)警機(jī)制；（3）應(yīng)急響應(yīng)方案①信息系統(tǒng)容災(zāi)：提供信息系統(tǒng)架構(gòu)圖，明確數(shù)據(jù)異地備份策略（如每日增量備份、每周全量備份）和業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO<4小時(shí)）；目藥品和總務(wù)物資供應(yīng)鏈延伸服務(wù)（SPD）項(xiàng)深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)用耗材（含試劑）、項(xiàng)目編號(hào)：NSZXCG-2025-001264/116