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合同編號：XX-2025-0016山東省政府采購合同（服務(wù)類）項目名稱:棗莊市立醫(yī)院一體化電子病歷系統(tǒng)維保服務(wù)項目合同編號:SDGP370400000202502000254A_001計劃編號:37040000046100720250004采購人:棗莊市立醫(yī)院供應(yīng)商：上海澤信軟件有限公司采購代理機(jī)構(gòu):山東通達(dá)招標(biāo)咨詢有限公司簽訂時間：二〇二五年八月十四日2采購人（全稱）：棗莊市立醫(yī)院供應(yīng)商（全稱）：上海澤信軟件有限公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著誠實守信、互惠互利的原則，就棗莊市立醫(yī)院一體化電子病歷系統(tǒng)維保服務(wù)項目服務(wù)事宜簽訂本合同條款，共同達(dá)成如下協(xié)議：一、項目概況1項目名稱：棗莊市立醫(yī)院一體化電子病歷系統(tǒng)維保服務(wù)項目。2服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。3服務(wù)內(nèi)容和范圍：1、維護(hù)方式：日常巡檢、現(xiàn)場問題處理、電話服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)。2、應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)：確保維保范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)正常運(yùn)行；修正信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的BUG；針對信息系統(tǒng)開展主動運(yùn)維服務(wù)，包含科室使用問題走訪、解答和解決方案提供等，其中與信息科和職能科室（計財部、醫(yī)保科、藥學(xué)科、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、門診部等）每季度組織不低于一次的信息化專項對口交流會；針對信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的緊急問題進(jìn)行應(yīng)急狀態(tài)處理；駐場工程師對易用性需求進(jìn)行調(diào)閱采集及修改方案制定和處理；維保范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)提供公司最新版本給予醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)升級；維保范圍內(nèi)的病歷文書、系統(tǒng)單據(jù)和報表的新增、修改及核對；維保范圍內(nèi)臨時性數(shù)據(jù)統(tǒng)計及統(tǒng)計查詢TSQL腳本提供；已對接的63家廠商的接口運(yùn)行保障（包含在現(xiàn)有接口上進(jìn)行字段增加、修改和刪除）及運(yùn)行性能檢測和性能優(yōu)化；節(jié)假日及夜間信息系統(tǒng)不間斷維護(hù)。3、人員配置：提供4人的駐場維保團(tuán)隊，其中包含一名項目經(jīng)理。4、系統(tǒng)運(yùn)維范圍：一體化電子病歷系統(tǒng)、HIS和電子病歷應(yīng)急系統(tǒng)、單病種上報及質(zhì)控管理系統(tǒng)、醫(yī)技預(yù)約管理系統(tǒng)項目、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫運(yùn)維服務(wù)、醫(yī)?？刭M(fèi)系統(tǒng)、臨床決策支持系統(tǒng)（運(yùn)維周期內(nèi)新增加的與乙方相關(guān)的系統(tǒng)一并納入運(yùn)維服務(wù)范圍）。二、服務(wù)期限一年（首年度服務(wù)期滿后，可續(xù)簽合同，續(xù)簽最多2次，每次期限1年）3三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上標(biāo)準(zhǔn)。四、簽約合同價與合同價格形式1簽約合同價為：人民幣（大寫）壹佰零肆萬捌仟元(￥1,048,00000元)；2合同價格形式：人民幣（含稅）。五、項目經(jīng)理供應(yīng)商項目經(jīng)理：趙夢娟。六、資金來源預(yù)算內(nèi)資金0元；財政專戶資金：0元；自籌資金：1,048,00000元。七、付款方式□一次性支付方式：?分期支付方式：合同簽訂后一個月內(nèi)，甲方向乙方支付至合同總額的50%；合同簽訂半年后支付至合同總額的90%；剩余10%余款作為質(zhì)保金在服務(wù)到期后一個月內(nèi)無息支付，且軟硬件無任何治理問題，一次性無息付清。以上貨款的支付，供應(yīng)商須向醫(yī)院采購方提供正規(guī)發(fā)票?！跗渌Ц斗绞剑喊?、合同融資事項按照《山東省財政廳關(guān)于啟動山東省政府采購合同融資與履約保函服務(wù)平臺有關(guān)事項的通知》【魯財采（2020）31號】、《山東省財政廳關(guān)于加強(qiáng)政府采購合同付款賬戶管理的通知》【魯財采（2021）4號】文件相關(guān)要求，本合同可用于“山東省政府采購合同融資與履約保函服務(wù)平臺”（簡稱融資平臺）進(jìn)行質(zhì)押融資，如本合同已通過融資平臺質(zhì)押融資，融資平臺將生成“政府采購合同回款賬戶確認(rèn)單”，回傳“山東省政府采購信息公開平臺”推送至采購人。采購人應(yīng)根據(jù)“確認(rèn)單”信息，加強(qiáng)合同賬戶及資金支付管理，確保合同資金準(zhǔn)確支付到貸款銀行確認(rèn)的回款賬戶，未經(jīng)相關(guān)貸款金融機(jī)構(gòu)同意不得隨意變更。九、合同文件構(gòu)成本協(xié)議書與下列文件一起構(gòu)成合同文件：4（1）中標(biāo)或成交通知書；（2）投標(biāo)函及其附錄；（3）合同條款；（4）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求；（5）圖紙（如果有）；（6）服務(wù)費(fèi)用報價表；（7）其他合同文件。在合同訂立及履行過程中形成的與合同有關(guān)的文件均構(gòu)成合同文件組成部分。上述各項合同文件包括合同當(dāng)事人就該項合同文件所作出的補(bǔ)充和修改，屬于同一類內(nèi)容的文件，應(yīng)以最新簽署的為準(zhǔn)。專用合同條款及其附件須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或蓋章。十、承諾1采購人承諾按照法律規(guī)定履行項目審批手續(xù)、籌集項目資金并按照合同約定的期限和方式支付合同價款。2供應(yīng)商承諾按照法律規(guī)定及合同約定開展服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，不進(jìn)行轉(zhuǎn)包及違法分包，并在缺陷責(zé)任期及保修期內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3采購人和供應(yīng)商通過招投標(biāo)形式簽訂合同的，雙方理解并承諾不再就同一項目另行簽訂與合同實質(zhì)性內(nèi)容相背離的協(xié)議。十一、簽訂時間本合同于2025年8月14日簽訂。十二、簽訂地點(diǎn)本合同在棗莊市立醫(yī)院簽訂。十三、補(bǔ)充協(xié)議合同未盡事宜，合同當(dāng)事人另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議是合同的組成部分。十四、合同生效本合同自雙方蓋章之日生效。十五、合同份數(shù)