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棗莊市政務(wù)服務(wù)運行評估項目合同公示.pdf

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棗莊市 2025-03-17 317.68KB 業(yè)主：棗莊市行政審批服務(wù)局機關(guān)
內(nèi)容簡介

棗莊市政務(wù)服務(wù)運行評估項目合同簽訂地點：山東省棗莊市民中心簽訂時間：2024年12月17日7021合同內(nèi)容甲方（甲方）：棗莊市行政審批服務(wù)局供應(yīng)商（乙方）：一窗（山東）互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就下述項目范圍與相關(guān)服務(wù)事項協(xié)商一致，訂立本合同。一、項目概況(一)項目名稱：政務(wù)服務(wù)運行評估項目(二)服務(wù)內(nèi)容：1、審前引導(dǎo)服務(wù)審前引導(dǎo)服務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)化云部署，以群眾企業(yè)和政務(wù)服務(wù)機構(gòu)可訪問的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)為基礎(chǔ)，滿足群眾企業(yè)就近辦、跨城辦、視頻辦、在線幫辦及網(wǎng)辦指引等多種服務(wù)需求，通過圖文并茂的辦事攻略讓群眾一看就會，最大程度降低辦事難度，提升服務(wù)貼心度，3大功能服務(wù)內(nèi)容為(1)口語化攻略、一讀就懂，全渠道引導(dǎo)支持從群眾視角出發(fā)，國繞高頻事項辦理條件、辦理方式、情形材料、補充說明、常見問題等全方位構(gòu)建辦事攻略，支持根據(jù)口頭語和熱，點信息檢索辦事攻略，支持個性化辦事引導(dǎo)，通過完善的材料示例及審查要點，幫助群眾在家就可以一次性準(zhǔn)備好材料，掌握辦理要點，實現(xiàn)“最多跑一次”；對非高頻事項，支持同步提供基礎(chǔ)辦理指南信息，逐步實

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