一、項(xiàng)目概況:項(xiàng)目名稱:貴陽市智慧交通平臺項(xiàng)目建設(shè)單位:貴陽市交通發(fā)展研究中心(以下簡稱交研中心)服務(wù)單位:貴陽塊數(shù)據(jù)城市建設(shè)有限公司(以下簡稱塊數(shù)據(jù))考核單位:華信咨詢設(shè)計(jì)研究院有限公司(以下簡稱華信設(shè)計(jì))服務(wù)合同金額:¥49,890,00000(大寫:人民幣肆仟玖佰捌拾玖萬元整)考核服務(wù)合同金額:¥49980000(大寫:人民幣肆拾玖萬玖仟捌佰元整)委托服務(wù)周期:自2021年1月1日至2025年1月31日止二、服務(wù)范圍:按照交研中心的相關(guān)要求完成《貴陽市智慧交通平臺項(xiàng)目考核服務(wù)》工作,提供有關(guān)考核服務(wù),并保證按交研中心要求的時(shí)限和咨詢行業(yè)公認(rèn)的準(zhǔn)則,保質(zhì)保量地完成委托服務(wù)事項(xiàng)。對塊數(shù)據(jù)提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行評估及考核,為交研中心提供每個(gè)服務(wù)年度內(nèi)年度總體考核目標(biāo)、具體要求、指標(biāo)及考核總方案;同時(shí)根據(jù)交研中心審定后的考核總方案中的具體要求、指標(biāo)對服務(wù)方進(jìn)行每個(gè)年度的服務(wù)的效果、內(nèi)容、及時(shí)性等成果進(jìn)行考核評分,交付考核依據(jù)及評分結(jié)果。主要包含對以下服務(wù)內(nèi)容年度服務(wù)考核三次和項(xiàng)目全周期服務(wù)考核一次。1軟件服務(wù)(包括交通應(yīng)用服務(wù)、交通地理信息服務(wù)、數(shù)據(jù)資源服務(wù))。2運(yùn)營運(yùn)維服務(wù)。3云資源租賃服務(wù)。4安全保障服務(wù)。三、服務(wù)進(jìn)度安排:華信設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)的進(jìn)度及雙方議定的計(jì)劃日程,按時(shí)向交研中心交付合同約定成果。華信設(shè)計(jì)應(yīng)接受交研中心的監(jiān)督,并根據(jù)交研中心的要求和意見,調(diào)整工作日程和工作計(jì)劃。具體服務(wù)進(jìn)度安排如下:1在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)制定考核服務(wù)方案初稿。2考核服務(wù)方案初稿制定完成后2個(gè)月內(nèi),細(xì)化具體考核指標(biāo)及打分規(guī)則,形成甲方、承建方、監(jiān)理方都認(rèn)可的考核服務(wù)方案定稿。3貴陽市智慧交通平臺項(xiàng)目承建方服務(wù)期滿12個(gè)月之日起,在交研中心沒有因特殊情況要求延遲考核工作的情況下,華信設(shè)計(jì)在2周內(nèi)完成第一年度考核。4貴陽市智慧交通平臺項(xiàng)目承建方服務(wù)期滿24個(gè)月之日起,在交研中心沒有因特殊情況要求延遲考核工作的情況下,華信設(shè)計(jì)在2周內(nèi)完成第二年度考核。5貴陽市智慧交通平臺項(xiàng)目承建方服務(wù)期滿36個(gè)月之日起,在交研中心沒有因特殊情況要求延遲考核工作的情況下,華信設(shè)計(jì)在2周內(nèi)完成第三年度考核。6質(zhì)保期滿之日起(貴陽市智慧交通平臺項(xiàng)目承建方服務(wù)期滿36個(gè)月次日起,進(jìn)入質(zhì)保期,質(zhì)保期為一年),在交研中心沒有因特殊情況要求延遲考核工作的情況下,華信設(shè)計(jì)在1個(gè)月內(nèi)完成對貴陽市塊數(shù)據(jù)城市建設(shè)有限公司的全周期服務(wù)考核。四、服務(wù)完成情況:1第一年度考核:考核服務(wù)方案于2021年9月18日會議通過并定稿,分為數(shù)據(jù)服務(wù)考核、功能服務(wù)考核、基礎(chǔ)資源服務(wù)考核、運(yùn)營運(yùn)維服務(wù)考核及用戶滿意度考核,其中,數(shù)據(jù)服務(wù)考核分項(xiàng)分值為20分,考核得分為16分;功能服務(wù)考核分項(xiàng)分值為20分,考核得分為1955分;基礎(chǔ)資源服務(wù)考核分項(xiàng)分值為5分,考核得分為5分;運(yùn)營運(yùn)維服務(wù)考核分項(xiàng)總分為45分,考核得分為3645分;項(xiàng)目組用戶滿意度考核分項(xiàng)總分為5分,考核得分為455分,處室用戶滿意度考核分項(xiàng)總分為5分,考核得分為414分,最終得分16+1955+5+3645+455+414=8569分??己藞?bào)告于2022年5月6日通過驗(yàn)收。2第二年度考核:考核服務(wù)方案于2022年12月2日會議通過并定稿,分為數(shù)據(jù)服務(wù)考核、功能服務(wù)考核、基礎(chǔ)資源服務(wù)考核、運(yùn)營運(yùn)維服務(wù)考核及用戶滿意度考核,其中,數(shù)據(jù)服務(wù)考核分項(xiàng)分值為20分,考核得分為16分;功能服務(wù)考核分項(xiàng)分值為20分,考核得分為20分;基礎(chǔ)資源服務(wù)考核分項(xiàng)分值為5分,考核得分為5分;運(yùn)營運(yùn)維服務(wù)考核分項(xiàng)分值為45分,考核得分為3758分;項(xiàng)目組用戶滿意度考核分項(xiàng)分值為5分,考核得分為437分,處室用戶滿意度考核分項(xiàng)分值為5分,考核得分為439分,最終得分16+20+5+3758+437+439=8734分。服務(wù)考核報(bào)告于2023年2月9
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