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第三章技術(shù)、服務(wù)及其他要求（注：本章的技術(shù)、服務(wù)及其他要求中，帶“★”的要求為實(shí)質(zhì)性要求。采購人、代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求合理設(shè)定，并在第五章符合性審查中明確響應(yīng)要求。）31采購內(nèi)容采購包1：采購包預(yù)算金額（元）:410,00000采購包最高限價(jià)（元）:410,00000序號采購品目名稱標(biāo)的名稱數(shù)量(計(jì)量單位)標(biāo)的金額（元）所屬行業(yè)是否涉及核心產(chǎn)品是否涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品是否涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品是否涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品1其他商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)100（項(xiàng)）410,00000租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)否否否否否報(bào)價(jià)要求采購包1：序號報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量（計(jì)量單位）最高限價(jià)價(jià)款形式報(bào)價(jià)說明1醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)100（項(xiàng)）410,00000總價(jià)無★注：采購包涉及采購貨物的，投標(biāo)人響應(yīng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)明確品牌和規(guī)格型號并指向唯一產(chǎn)品，不能指向唯一產(chǎn)品的，應(yīng)通過報(bào)價(jià)表唯一產(chǎn)品說明欄補(bǔ)充說明。本項(xiàng)目涉及核心產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：涉及核心產(chǎn)品的，具體評審規(guī)定見第五章。本項(xiàng)目涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及★注：不涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，投標(biāo)人不得提供進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)；涉及采購進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，如國產(chǎn)產(chǎn)品滿足采購需求，也可提供國產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行響應(yīng)。本項(xiàng)目涉及強(qiáng)制采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱-第15頁-不涉及★注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中政府強(qiáng)制采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，否則作無效投標(biāo)處理。具體要求詳見第五章符合性審查表。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購節(jié)能產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《節(jié)能產(chǎn)品政府采購品目清單》中優(yōu)先采購的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。本項(xiàng)目涉及優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品：采購包1：序號采購品目名稱標(biāo)的名稱產(chǎn)品名稱不涉及注：響應(yīng)產(chǎn)品屬于《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購品目清單》中的產(chǎn)品，投標(biāo)人提供由國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書的原件掃描件或“全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)”（http://cxcncacn）的認(rèn)證信息截圖，可以享受優(yōu)先采購政策。具體要求詳見第五章規(guī)定。32技術(shù)要求采購包1：標(biāo)的名稱：醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)序號符號標(biāo)識技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)（一）醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)購買范圍險(xiǎn)種項(xiàng)目數(shù)量單位主險(xiǎn)擬投保床位數(shù)620張擬投保醫(yī)務(wù)人員數(shù)560人擬投保手術(shù)臺(tái)數(shù)2412臺(tái)次附加險(xiǎn)附加醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所責(zé)任保險(xiǎn)1項(xiàng)（二）醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)方案保障項(xiàng)目保險(xiǎn)金額（萬元）備注醫(yī)療責(zé)任基準(zhǔn)每人責(zé)任限額375醫(yī)療責(zé)任年總累計(jì)責(zé)任限額500法律費(fèi)用年總累計(jì)責(zé)任限額3325法律費(fèi)用每次責(zé)任限額375律師由醫(yī)院自行聘請、保險(xiǎn)公司支付律師費(fèi)-第16頁-1★服務(wù)要求（實(shí)質(zhì)性要求）精神損害每人責(zé)任限額1125精神損害年總累計(jì)責(zé)任限額150附加醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所責(zé)任限額每次事故每人責(zé)任限額20萬元，全年累計(jì)責(zé)任限額200萬元說明：1、責(zé)任限額是采購人與供應(yīng)商約定的最高賠償金額。醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任限額主要包括：每人基準(zhǔn)責(zé)任限額、累計(jì)基準(zhǔn)責(zé)任限額。2、精神損害每人責(zé)任限額為醫(yī)療責(zé)任每人責(zé)任限額的一定比例，除非特別約定，一般不超過保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的醫(yī)療責(zé)任基準(zhǔn)每人責(zé)任限額的30%，并計(jì)算在醫(yī)療責(zé)任基準(zhǔn)每人責(zé)任限額之內(nèi)。3、法律費(fèi)用包括尸體病理解剖費(fèi)、鑒定費(fèi)、查勘費(fèi)、取證費(fèi)、訴訟費(fèi)及律師費(fèi)等。法律費(fèi)用每次責(zé)任限額為醫(yī)療責(zé)任基準(zhǔn)每人責(zé)任限額的10%，并在醫(yī)療責(zé)任基準(zhǔn)每人責(zé)任限額之外計(jì)算，免收保險(xiǎn)費(fèi)。（三）醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)第二年開始續(xù)保調(diào)整系數(shù)：綜合賠付率（A）續(xù)保調(diào)整系數(shù)A<30%0830%≤A＜60%0960%≤A＜80%1080%≤A＜100%11100%≤A＜130%13130%≤A＜150%15A≥150%18連續(xù)2年賠付率≥150%20綜合賠付率=上年度已決賠款/上年度實(shí)收保費(fèi)（不含附加險(xiǎn)）。續(xù)保年度保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算公式：醫(yī)療責(zé)任年度實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)=上年度醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)年度實(shí)收保費(fèi)（不含附加險(xiǎn)）×續(xù)保調(diào)整系數(shù)。參保第一年醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)參照10系數(shù)執(zhí)行，以后續(xù)保年度調(diào)整系數(shù)按服務(wù)要求（三）醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)第二年開始續(xù)保調(diào)整系數(shù)執(zhí)行。（四）醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)理賠響應(yīng)要求1、經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定存在醫(yī)療過錯(cuò)的，按照醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)方案中的每人賠償限額，對責(zé)任比例按下列方式進(jìn)行計(jì)算賠償：由采購人承擔(dān)全部責(zé)任的最高按100%計(jì)算，承擔(dān)主要責(zé)任的最高按70%計(jì)算，承擔(dān)同等責(zé)任的最高按50%計(jì)算，承擔(dān)次要責(zé)任的最高按30%計(jì)算，承擔(dān)輕微責(zé)任的最高按15%計(jì)算。2、理賠形式及程序：（1）醫(yī)患糾紛發(fā)生后，采購人應(yīng)立即通知供應(yīng)商，供應(yīng)商在45分鐘內(nèi)趕到糾紛現(xiàn)場，雙方密切配合，按照現(xiàn)行法律法規(guī)和程序規(guī)范處置醫(yī)患糾紛。（2）供應(yīng)商應(yīng)配合采購人收集理賠資料，并上門收取理賠資料。（3）索賠金額在2萬以內(nèi)的，可由采購人、供應(yīng)商、患方三方進(jìn)行協(xié)商處理，協(xié)商成功并確認(rèn)賠償金額，收齊索賠相關(guān)資料后，供應(yīng)商須在3個(gè)工作日內(nèi)向采購人或采購人指定-第17頁-的第三人支付賠償款及相關(guān)法律費(fèi)用。（4）索賠金額在2萬元及以上10萬元以下，可由采購人、供應(yīng)商、患方進(jìn)行協(xié)商處理，對醫(yī)療責(zé)任不明的可以會(huì)同“醫(yī)調(diào)委”等引導(dǎo)醫(yī)患雙方進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定或司法鑒定，鑒定后參照相關(guān)法律法規(guī)及保險(xiǎn)合同約定計(jì)算出賠付金額，若達(dá)成賠償協(xié)議且索賠資料齊全，供應(yīng)商須在7個(gè)工作日內(nèi)向采購人或采購人指定的第三人支付賠償款及相關(guān)法律費(fèi)用。（5）索賠金額在10萬元及以上，采購人、供應(yīng)商雙方原則上應(yīng)引導(dǎo)患方進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或司法鑒定。根據(jù)鑒定結(jié)論，會(huì)同“醫(yī)調(diào)委”等參照鑒定意見組織醫(yī)療糾紛調(diào)解，若達(dá)成調(diào)解協(xié)議且提供醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或司法鑒定書，索賠資料齊全的情況下，供應(yīng)商須在10個(gè)工作日內(nèi)向采購人或采購人指定的第三人支付賠償款及相關(guān)法律費(fèi)用。3、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)追溯期醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)追溯期為3年。33服務(wù)要求331服務(wù)內(nèi)容要求采購包1：序號符號標(biāo)識服務(wù)要求名稱服務(wù)要求內(nèi)容無332商務(wù)要求采購包1：序號符號標(biāo)識商務(wù)要求名稱商務(wù)要求內(nèi)容1★服務(wù)期限自合同簽訂之日起365日。2★服務(wù)地點(diǎn)綿陽市人民醫(yī)院3★驗(yàn)收、交付標(biāo)準(zhǔn)和方法采購人將依據(jù)采購文件要求、成交供應(yīng)商響應(yīng)文件、采購合同約定條款和國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府采購相關(guān)法律法規(guī)以及《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購需求和履約驗(yàn)收管理的指導(dǎo)意見》（國家-財(cái)庫〔2016〕205號）的要求進(jìn)行驗(yàn)收。4★支付方式一次付清5★付款進(jìn)度安排1、全款，合同簽訂后，達(dá)到付款條件起30日內(nèi)，據(jù)實(shí)情況說明為保險(xiǎn)合同簽訂后支付6★違約責(zé)任與解決爭議的方法按合同約定執(zhí)行34其他要求采購包1：★1、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：供應(yīng)商應(yīng)成立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備醫(yī)學(xué)、法律、財(cái)會(huì)等專業(yè)背景的專職服務(wù)人員，負(fù)責(zé)做好與采購人及其參與人的溝通協(xié)調(diào)、咨詢、費(fèi)用支付、投訴、法律法規(guī)及醫(yī)療糾紛防范培訓(xùn)等服務(wù)?！?、理賠服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)成立理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)有24小時(shí)熱線客戶咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)電話,有專人接聽、記錄、受理。指定理賠專員負(fù)責(zé)采購人的理賠事宜，以便更好地保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效。3本次采購為41萬元/年，服務(wù)期限三年，合同一年一簽?！?付款方式：簽訂合同后30日內(nèi)向成交供應(yīng)商以對公轉(zhuǎn)賬方式支付合同金額的100%?！?保險(xiǎn)免賠:每次事故免賠1000元或應(yīng)理賠金額的10%，兩者-第18頁-