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采購(gòu)需求32技術(shù)要求采購(gòu)包1：標(biāo)的名稱：物業(yè)管理服務(wù)序號(hào)符號(hào)標(biāo)識(shí)技術(shù)要求名稱技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)1技術(shù)、服務(wù)要求本項(xiàng)目1個(gè)包，保潔區(qū)域：醫(yī)院的住院大樓（一），醫(yī)院的住院大樓（二）、門診大樓，醫(yī)技樓、行政樓，二線值班樓，供應(yīng)室、電工房、發(fā)熱門診，公衛(wèi)科、特殊暫存點(diǎn)，停車場(chǎng)以及綠化區(qū)域等醫(yī)院紅線范圍內(nèi)工作區(qū)建筑外圍區(qū)域（詳見招標(biāo)面積附表）。郫都區(qū)第二人民醫(yī)院物業(yè)采購(gòu)醫(yī)院院區(qū)面積：4981145平方米建筑面積：50122平方米技術(shù)要求（一）總體要求1負(fù)責(zé)保潔區(qū)域內(nèi)所有地磚、石材、PVC、木地板、地毯、不銹鋼等特殊材質(zhì)的保潔及維護(hù)。建筑屋頂?shù)亩〞r(shí)清理機(jī)圍墻溝渠的清理。2負(fù)責(zé)保潔區(qū)域內(nèi)醫(yī)療及生活垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、交接工作，將醫(yī)療垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)清單每月上報(bào)系統(tǒng)及醫(yī)院相關(guān)部門查存。3負(fù)責(zé)120出診病人的轉(zhuǎn)運(yùn)和全院病人的檢查護(hù)送。4負(fù)責(zé)全院病區(qū)的鋪床和標(biāo)本運(yùn)送。床單元的終末消毒。5負(fù)責(zé)全院綠化的修枝剪葉和落葉清掃及處理。（二）服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1、保潔服務(wù)內(nèi)容及要求負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的保潔衛(wèi)生工作。由采購(gòu)人制訂工作制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)人按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的物業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行日常定期或不定期的清掃、消毒、保潔，做到按制定標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位保潔，并做到按標(biāo)準(zhǔn)定人、定點(diǎn)、定時(shí)管理、巡查、監(jiān)督,以對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核。并根據(jù)院感最新要求及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。投標(biāo)人保潔衛(wèi)生，按院感要求分為：污染區(qū)、半污染區(qū)及清潔區(qū)進(jìn)行保潔衛(wèi)生。保潔衛(wèi)生器具、工具要分開，并有明顯分類擺放的標(biāo)示（包括使用后保潔用具的規(guī)范管理）。（1）污染區(qū)及半污染區(qū)①保潔衛(wèi)生實(shí)行全天候保潔，即24小時(shí)都有工作人員保潔。②各科室、病房、科室公共場(chǎng)所及洗手間的保潔工作必須按院感的要求保潔、消毒：包括天面、墻面、地面、水槽、便槽、洗手盆和外部，保證無異味、無污垢、無積水、干凈、整潔。無蜘蛛網(wǎng)及發(fā)霉斑點(diǎn)，不涉及高空作業(yè)。③所有垃圾桶（含大、?。┟刻熳钌?次清理，并嚴(yán)格區(qū)分開醫(yī)療垃圾和生活垃圾。④所有風(fēng)扇、風(fēng)口、燈管燈具要每月保潔2次（紫外線燈管按院方要求進(jìn)行消毒保潔）。⑤各科室的門、窗、掛墻物定期保潔及消毒。⑥專項(xiàng)保潔石材護(hù)理：一月循環(huán)護(hù)理一次。PVC一年落蠟兩次。（2）清潔區(qū)①行政辦公室、科室辦公室，每天最少清潔1次，隨時(shí)保持保潔。②所有會(huì)議室要求在會(huì)議前后均保持干凈、整潔。③醫(yī)院門前三包：包括廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、道路等公共場(chǎng)所的保潔。6擔(dān)架工服務(wù)內(nèi)容及要求7負(fù)責(zé)病區(qū)或科室的病人外出檢查（X光、CT、MRI、B超等）預(yù)約、護(hù)送（危重病人必須有醫(yī)護(hù)人員陪同）及取報(bào)告單、氧氣管理。8科室安排的其它工作。9設(shè)立24小時(shí)的服務(wù)調(diào)度中心，相關(guān)人員配置對(duì)講機(jī)和耳機(jī)。10醫(yī)院負(fù)責(zé)提供運(yùn)送用工具（例如：輪椅、平車、特殊藥品的運(yùn)送工具等），中標(biāo)人應(yīng)合理調(diào)配并負(fù)責(zé)管理與保養(yǎng)。5、擔(dān)架工服務(wù)要求：滿足醫(yī)院急診要求。11護(hù)工服務(wù)內(nèi)容及要求1負(fù)責(zé)所在病區(qū)或科室急診病人轉(zhuǎn)運(yùn)、藥品配送、臨時(shí)檢查單的記賬、化驗(yàn)標(biāo)本收送、物資申領(lǐng)、布類清點(diǎn)。2協(xié)助所在病區(qū)或科室生活不能自理的病人大小便、飲水、飲食照顧工作。3負(fù)責(zé)所在病區(qū)或科室的病人便器的消毒工作。4負(fù)責(zé)所在病區(qū)或科室的病人開水供給。5試管、器皿、器械的清洗符合科室（檢驗(yàn)科、供應(yīng)室、胃鏡室等）及院感要求。6負(fù)責(zé)臨床科室辦公、醫(yī)用等物資的配送。7科室安排的其它工作。8負(fù)責(zé)病房床單元的終末消毒。4、洗漿房及醫(yī)療廢物運(yùn)送服務(wù)及全院物品運(yùn)送內(nèi)容及要求（1）負(fù)責(zé)生活垃圾的收集清運(yùn)、負(fù)責(zé)藥品廢棄外包裝的收集清運(yùn)；（2）負(fù)責(zé)醫(yī)療垃圾的收集、封口、貼專用標(biāo)簽、登記、運(yùn)送、稱重、暫存，與處理單位的交接、稱重、登記及信息上報(bào)到系統(tǒng)。垃圾房的保潔、消毒。垃圾運(yùn)送工具的保潔、消毒。（3）以上資料應(yīng)每月裝訂提交給采購(gòu)人歸檔。（4）收取各科室病人和醫(yī)護(hù)人員的換洗被服，并做好登記。（5）按時(shí)到各病區(qū)清點(diǎn)被服和布類制品等。（6）發(fā)送已洗凈的病人和工作人員的被服，并做好登記和簽收工作。（7）出現(xiàn)自然使用破損洗滌物，第一時(shí)間告知上級(jí)。（8）負(fù)責(zé)定時(shí)下收下送科室所需物資。4、綠化工服務(wù)內(nèi)容和要求（1）負(fù)責(zé)全院綠化的修枝剪葉和落葉清掃及處理（2）負(fù)責(zé)綠化機(jī)器的保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維護(hù)。5、應(yīng)急管理投標(biāo)人應(yīng)針對(duì)本項(xiàng)目制定合理的服務(wù)方案，并根據(jù)醫(yī)院的特殊情況制定合理的各類應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、建筑物垮塌、水浸自然災(zāi)害及公共安全、醫(yī)療廢物丟失、院感暴發(fā)事件、突發(fā)事故等），并需重點(diǎn)制定合理的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，應(yīng)無條件服從醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定且執(zhí)行相關(guān)工作安排。6、院感培訓(xùn)要求中標(biāo)人工作人員的院感培訓(xùn)內(nèi)容是由中標(biāo)人與采購(gòu)人共同制定。具體培訓(xùn)工作由采購(gòu)人實(shí)施，中標(biāo)人協(xié)助完成，院感培訓(xùn)的具體要求分區(qū)保潔、病房一床一巾。（1）培訓(xùn)內(nèi)容：①消毒隔離基本知識(shí)；②相關(guān)消毒藥械的正確使用；③員工的自我保護(hù)；④消毒滅菌、手衛(wèi)生與醫(yī)療廢物管理；⑤醫(yī)院感染、暴發(fā)的報(bào)告與控制；⑥一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。（2）培訓(xùn)要求：中標(biāo)人所有員工培訓(xùn)考核合格后方可上崗，培訓(xùn)考核資料可查；7、人員配置要求★（1）人員數(shù)量：投標(biāo)人須承諾為本項(xiàng)目配備的總?cè)藬?shù)81人。其中擬配備項(xiàng)目經(jīng)理1人、項(xiàng)目主管1人、保潔、護(hù)工、綠化服務(wù)79人。投標(biāo)人可根據(jù)實(shí)際測(cè)算情況自行確定人員崗位配置,每月按實(shí)際人數(shù)支付服務(wù)費(fèi)。每月按時(shí)發(fā)放工人的工資，不得無故拖欠。（2）人員配置任職要求（投標(biāo)時(shí)由投標(biāo)人進(jìn)行響應(yīng)）類別崗位（數(shù)量）人數(shù)量數(shù)任職要求項(xiàng)目經(jīng)理（1人）1、要求：年齡22-50歲，身體健康、精力充沛，有親和力及敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)。122、大專及以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、策劃、調(diào)研、分析能力，對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有獨(dú)到的見解。具有一定的公文寫作能力，熟悉電腦辦公軟件應(yīng)用及操作。有類似項(xiàng)目管理三年及以上經(jīng)驗(yàn)。（投標(biāo)時(shí)提供需提供有效身份證復(fù)印件，投標(biāo)時(shí)提供物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證書、學(xué)歷證書及學(xué)信網(wǎng)查詢截圖、投標(biāo)時(shí)提供經(jīng)驗(yàn)證明材料：①應(yīng)當(dāng)明確委派人員姓名、身份證號(hào)、服務(wù)業(yè)主名稱、對(duì)應(yīng)服務(wù)時(shí)間、任職崗位、管理的項(xiàng)