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合同編號：呂梁市財政局財政國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維費項目合同書甲方：呂梁市財政局乙方：山西九鼎軟件工程有限公司1合同書甲方：呂梁市財政局乙方：山西九鼎軟件工程有限公司乙方在甲方組織的呂梁市財政局財政國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維費項目，通過發(fā)布公告邀請符合本項目資格條件的供應(yīng)商報名參與單一來源采購中成交。為了保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。第一條項目概況（一）項目名稱呂梁市財政局財政國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維費。（二）服務(wù)系統(tǒng)序號系統(tǒng)名稱1國庫集中支付系統(tǒng)2總預(yù)算會計系統(tǒng)3銀行賬戶管理系統(tǒng)4實撥資金管理系統(tǒng)5資金調(diào)度管理系統(tǒng)6財稅庫銀橫聯(lián)系統(tǒng)7單位會計核算數(shù)據(jù)中心28預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)9國庫支付電子化系統(tǒng)10非稅電子化業(yè)務(wù)系統(tǒng)第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容（一）服務(wù)范圍呂梁市財政局、市本級所有預(yù)算單位、市級人民銀行。（二）服務(wù)內(nèi)容1、對呂梁市財政國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀態(tài)進行檢查、監(jiān)控及預(yù)警，并進行性能分析、設(shè)備日志檢查分析等巡檢工作，解答用戶關(guān)于系統(tǒng)的使用問題、指導(dǎo)用戶操作、協(xié)助用戶完成系統(tǒng)中賬號和權(quán)限配置、按照用戶要求對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行查詢統(tǒng)計、對系統(tǒng)故障進行處理等，以保證呂梁市財政國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運行，滿足財政業(yè)務(wù)需求。2、基礎(chǔ)信息及業(yè)務(wù)流程變更維護。業(yè)務(wù)科室及單位提出需新增、修改、刪除等變更服務(wù)時（包括單位名稱、聯(lián)系人、電話、賬戶信息等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)），運維服務(wù)人員根據(jù)審核通過的信息變更書面通知完成相關(guān)運維服務(wù)工作。在業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時對軟件系統(tǒng)進行調(diào)整方案的確定和調(diào)整實施。3、保障由生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)為查詢狀態(tài)的各版本國庫集中支付、總預(yù)算會計等業(yè)務(wù)軟件正常運行，檢查系統(tǒng)是否能夠正常打開，測試各年度數(shù)據(jù)是否正常，并在市縣財政及預(yù)算單位查詢歷史數(shù)據(jù)時提供查詢服務(wù)。34、提供現(xiàn)場培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式，指導(dǎo)用戶熟悉各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)正確的操作方法、辦理流程、辦理規(guī)范、辦理標(biāo)準(zhǔn)及計算機安全防范和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識等。5、其他與業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件相關(guān)的問題處理，包括對系統(tǒng)相關(guān)問題修正的正常升級，對系統(tǒng)操作人員提供電話咨詢、現(xiàn)場咨詢和操作指導(dǎo)以及終端系統(tǒng)安裝、設(shè)置。6、檢查或調(diào)整數(shù)據(jù)備份，輔助用戶建立數(shù)據(jù)安全備份機制，以便在系統(tǒng)數(shù)據(jù)遭受損壞時可以根據(jù)備份數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。7、遵守呂梁市財政局對數(shù)據(jù)安全的管理制度和有關(guān)保密規(guī)定。第三條服務(wù)合同履行期限合同履行期限：三年。第四條合同金額及結(jié)算方式（一）合同金額：合同總金額為（大寫）人民幣叁佰貳拾肆萬元整（小寫）￥3,240,000元，每年支付金額為（大寫）人民幣壹佰零捌萬元整（小寫）￥1,080,000元。（二）結(jié)算方式：合同履行期限內(nèi)，甲方按年度分三次支付乙方項目款項。甲方收到乙方發(fā)票起15個工作日內(nèi)，支付年度運維費用，人民幣壹佰零捌萬元整（小寫）￥1,080,000元。