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青島市即墨區(qū)溫泉街道東溫泉村回遷交房策劃執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告采購(gòu)需求.pdf

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即墨區(qū) 2025-12-08 115.28KB 業(yè)主:青島市即墨區(qū)溫泉街道辦事處
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采購(gòu)需求1項(xiàng)目說(shuō)明11本章內(nèi)容是根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)際需求制定的。12本項(xiàng)目共分為1個(gè)包進(jìn)行招標(biāo)。供應(yīng)商所報(bào)價(jià)格應(yīng)為含稅全包價(jià),包含提供相關(guān)服務(wù)的所有費(fèi)用,合同存續(xù)期間采購(gòu)人不額外支付任何費(fèi)用。2服務(wù)要求★21交房活動(dòng)的總體策劃執(zhí)行211項(xiàng)目所涉及的交房名單等詳細(xì)基礎(chǔ)信息整理核準(zhǔn)確認(rèn)。212項(xiàng)目所涉及的回遷安置房屋鑰匙、儲(chǔ)藏室鑰匙、門禁卡等相關(guān)物料的盤點(diǎn)、整理確認(rèn)。213策劃整體回遷交房活動(dòng)流程、制定完善的活動(dòng)策劃方案?!?2交房活動(dòng)期間各環(huán)節(jié)全面實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)管控,無(wú)縫整合、協(xié)同多端口的線上工作流,實(shí)現(xiàn)對(duì)交房過(guò)程的全局可視化、流程標(biāo)準(zhǔn)化與決策數(shù)據(jù)化,具體功能實(shí)現(xiàn)如下:221在線交房驗(yàn)房系統(tǒng)開(kāi)發(fā):2211流程標(biāo)準(zhǔn)化:成交供應(yīng)商需為每一位被搬遷人開(kāi)放系統(tǒng)權(quán)限,通過(guò)被搬遷人預(yù)留的短信驗(yàn)證作為其該套房屋交房驗(yàn)房登錄的唯一身份標(biāo)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房線上提交實(shí)時(shí)照片/視頻可視化電子驗(yàn)房單,通過(guò)電子簽章作為其確認(rèn)驗(yàn)房收房的憑證,全流程數(shù)字通行。2212流程驅(qū)動(dòng):系統(tǒng)應(yīng)在被搬遷人每完成一步手續(xù)后自動(dòng)依次進(jìn)入下一流程,在被搬遷人提交的電子驗(yàn)房單維修項(xiàng),自動(dòng)生成任務(wù)單,工程維修單位可以進(jìn)入當(dāng)前有維修需求的任務(wù)列表,對(duì)該房屋的待修項(xiàng)進(jìn)行維修并提交可視化修復(fù)結(jié)果。2213決策數(shù)據(jù)化:在每套房驗(yàn)房收房環(huán)節(jié)完成后,系統(tǒng)須實(shí)時(shí)將結(jié)果數(shù)據(jù)更新至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),以便采購(gòu)人可以及時(shí)掌握準(zhǔn)確數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。2214全局可視化:在系統(tǒng)的后臺(tái),采購(gòu)人、被搬遷人、工程維修單位等相關(guān)單位應(yīng)能分權(quán)限、安全、脫敏地顯示該套房源的驗(yàn)房交房及后續(xù)維修進(jìn)度信息,確保公開(kāi)透明、可追蹤。222活動(dòng)期間各場(chǎng)活動(dòng)客戶入場(chǎng)信息審驗(yàn)、確認(rèn)、登錄、發(fā)放排隊(duì)順序號(hào),該環(huán)節(jié)要求實(shí)現(xiàn)手機(jī)端的管控程序。要求為參與該活動(dòng)的所有管理人員,開(kāi)放手機(jī)端管控程序,通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)監(jiān)控查看進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)房、交房情況,對(duì)于未及時(shí)到場(chǎng)的客戶,管理人員可以通過(guò)該管控程序?qū)崿F(xiàn)一鍵撥打電話通知。223系統(tǒng)需按照活動(dòng)策劃方案實(shí)現(xiàn)活動(dòng)期間各場(chǎng)活動(dòng)PC端、手機(jī)端的權(quán)限分配,要求為參與該活動(dòng)的所有管理人員、實(shí)際流水線線操作人員、檢錄人員、業(yè)主、物業(yè)、施工方、政府及村委等各方人員分配相應(yīng)權(quán)限。224交房環(huán)節(jié)入場(chǎng)排隊(duì)順序號(hào)的實(shí)時(shí)打印,客戶確認(rèn)文件的打印及簽署。225系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)可以生成各活動(dòng)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)表?!?3整體活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示、宣傳等物料的設(shè)計(jì)制作。231回遷交房活動(dòng)室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)的整體氣氛布置。232活動(dòng)內(nèi)外場(chǎng)的導(dǎo)視系統(tǒng)策劃、設(shè)計(jì)、布置、展示。233活動(dòng)公告、海報(bào)、推圖及活動(dòng)期間所需的各類物料、各類簽約文本的設(shè)計(jì)、印刷。★24交房服務(wù)人員實(shí)施成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)交房活動(dòng)各環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行實(shí)施,活動(dòng)全程實(shí)施服務(wù)人員提供一對(duì)一服務(wù),保證現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)有序順暢進(jìn)行。241人員配備:成交供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)活動(dòng)方案,為本次活動(dòng)配備充足、合格的服務(wù)人員,包括但不限于活動(dòng)引導(dǎo)人員、流程操作人員、信息檢錄人員、秩序維護(hù)人員、技術(shù)支持人員、帶看驗(yàn)房人員等,確保各項(xiàng)活動(dòng)環(huán)節(jié)順利舉辦。242培訓(xùn)與彩排:成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)所有參與活動(dòng)的服務(wù)人員進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于活動(dòng)流程、操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、安全注意事項(xiàng)及服務(wù)禮儀等。243現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù):活動(dòng)期間,成交供應(yīng)商人員應(yīng)指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,全程負(fù)責(zé)其人員的調(diào)度、管理與應(yīng)急處理,確?;顒?dòng)有序進(jìn)行,提升參與者滿意度。★25總控流水線系統(tǒng)總控流水線包括云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、主操控臺(tái)的操控系統(tǒng)硬件設(shè)備,各管控環(huán)節(jié)與手機(jī)端對(duì)接的各類標(biāo)簽打印設(shè)備,復(fù)印機(jī)、信息讀取設(shè)備、掃碼設(shè)備等及現(xiàn)場(chǎng)軟硬件維護(hù)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)人員等,根據(jù)采購(gòu)人需要進(jìn)行配置及運(yùn)維,保證各環(huán)節(jié)工作的順利進(jìn)行,全程配備軟硬件工程師提供現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)?!?6信息錄入?yún)^(qū)操作流水線信息錄入?yún)^(qū)操作流水線包括不間斷電源、各操控臺(tái)操控系統(tǒng)硬件設(shè)備、雙屏顯示器、針式打印機(jī)、掃碼槍、身份證閱讀器等設(shè)備,根據(jù)采購(gòu)人需要進(jìn)行配置?!?7儀式及活動(dòng)流程物料成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)按照事先方案組織現(xiàn)場(chǎng)搭建舞臺(tái)背景、空飄、拱門、各項(xiàng)表演,充分考慮到場(chǎng)地的實(shí)際位置、尺寸、到場(chǎng)客戶的數(shù)量、觀眾通道、設(shè)備擺放、電力安排以及安全措施等多個(gè)因素,保證確保交房?jī)x式的專業(yè)性和安全性。采購(gòu)人允許偏離范圍或者幅度如下:/注:上述要求以及標(biāo)注中:帶“★”條款為實(shí)質(zhì)性條款,供應(yīng)商必須按照采購(gòu)文件的要求做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。3商務(wù)條件★31服務(wù)期限:自合同簽訂之日起180日內(nèi),按照采購(gòu)人的服務(wù)要求完成東溫泉村回遷交房策劃執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目(以項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展為準(zhǔn))?!?2服務(wù)地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)。★33付款方式:雙方簽訂合同后,供應(yīng)商向采購(gòu)人提報(bào)策劃執(zhí)行方案后的2日內(nèi),采購(gòu)人支付合同總額的40%;供應(yīng)商書(shū)面提交全套活動(dòng)設(shè)計(jì)物料確認(rèn)稿后,采購(gòu)人支付合同總額的30%;交房活動(dòng)所有活動(dòng)物料到場(chǎng),布場(chǎng)完畢、設(shè)備調(diào)劑完畢后,采購(gòu)人支付合同總額的25%;活動(dòng)執(zhí)行完畢當(dāng)日采購(gòu)人支付剩余部分5%的款項(xiàng)(以財(cái)政實(shí)際撥付時(shí)間為準(zhǔn))。★34服務(wù)保障:供應(yīng)商應(yīng)提供及時(shí)周到的服務(wù),為本項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的策劃執(zhí)行方案和充足的人員配備,相關(guān)人員保持電話暢通,確保需要服務(wù)時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商。注:上述要求以及標(biāo)注中:帶“★”條款為實(shí)質(zhì)性條款,供應(yīng)商必須按照采購(gòu)文件的要求做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。

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