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金華市中心醫(yī)院青春路院區(qū)織物洗滌服務(wù)項(xiàng)目比選需求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：總務(wù)處黃先生0579-82552997一、服務(wù)內(nèi)容（一）金華市中心醫(yī)院青春路院區(qū)織物的消毒、洗滌、分揀、烘干、熨平、修補(bǔ)、檢驗(yàn)、折疊、運(yùn)送等服務(wù)。收洗臟污織物及分發(fā)清潔織物時(shí)及時(shí)將紙質(zhì)憑證提交給采購人。定期報(bào)送潔物品清單、回洗清單、報(bào)廢清單，每月報(bào)送潔物品匯總單。（二）醫(yī)用織物包含：工作服、病人衣褲、被套、床單、枕套、被褥、枕芯、平車套、診查床罩、窗簾、床簾、手術(shù)室各種織物及各種檢查、治療、護(hù)理用織物等所有需洗滌的織物。（三）織物的收集（臟污織物中轉(zhuǎn)站）、分類、發(fā)放（清潔織物中轉(zhuǎn)站）。收送要求：每周3次或按照采購人要求次數(shù)收送。（四）如有科室需要緊急收送織物，按采購人要求及時(shí)收送。二、項(xiàng)目預(yù)算本項(xiàng)目預(yù)算金額為人民幣貳萬元整（￥2000000元），投標(biāo)人按（1）小件織物（除被芯窗簾圍簾的織物）（2）被芯、窗簾、圍簾大件織物計(jì)件單價(jià)報(bào)價(jià)。價(jià)格分小件織物:被芯、窗簾、圍簾大件織物=90:10。三、服務(wù)期限自合同簽訂之日起一年，或者達(dá)到項(xiàng)目預(yù)算金額（￥2000000元），兩者以先到者為準(zhǔn)。若中標(biāo)人履約情況良好，且在不違反法律法規(guī)的前提下，經(jīng)雙方同意，可以續(xù)簽合同，合同一年一簽，續(xù)簽不超過二次。四、醫(yī)用織物洗滌消毒要求（一）本項(xiàng)目質(zhì)量要求滿足《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》（WS/T508—2016）等國家標(biāo)準(zhǔn)要求。（以最新規(guī)范文件標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）（二）洗滌場(chǎng)所的布局合理，設(shè)有工作人員進(jìn)出、醫(yī)用織物接收與發(fā)放的專用通道。設(shè)有污染區(qū)和清潔區(qū)，兩區(qū)之間應(yīng)有完全隔離屏障。污染區(qū)設(shè)有醫(yī)用織物接收與分揀間、洗滌消毒間、污車存放處和更衣(緩沖)間等；清潔區(qū)設(shè)有烘干間，熨燙、修補(bǔ)、折疊間，儲(chǔ)存與發(fā)放間、潔車存放處、更衣(緩沖)間。（三）洗滌、消毒、烘干、熨燙及環(huán)保等用品與設(shè)備應(yīng)滿足工作需求。（四）洗滌場(chǎng)所通風(fēng)良好，室內(nèi)地面、墻面及工作臺(tái)堅(jiān)固平整；排水設(shè)施完善;有防蠅、防鼠等有害生物防制設(shè)施。（五）洗滌現(xiàn)場(chǎng)操作區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)施。（六）工作流程應(yīng)由污到潔，不交叉、不逆行。（七）洗滌劑、消毒劑及消毒器械應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定，濃度配制準(zhǔn)確。（八）配置運(yùn)送使用后織物和清潔織物的專用運(yùn)輸工具、專用車輛和容器，不應(yīng)交叉使用。根據(jù)污染情況定期清洗消毒，運(yùn)送感染性織物后應(yīng)一用一清洗消毒。采取廂式車輛運(yùn)送，不應(yīng)與非醫(yī)用織物混裝混運(yùn)。（九）根據(jù)醫(yī)用織物使用對(duì)象和污漬性質(zhì)、程度不同，應(yīng)分機(jī)或分批洗滌、—2—消毒。1一般無明顯污染及無感染性的衣被用洗滌劑70℃以上溫度（化纖醫(yī)用織物宜60℃)在洗衣機(jī)內(nèi)洗滌30分鐘以上，再用清水漂洗。2感染性織物，嚴(yán)格按規(guī)范要求洗滌消毒，專人、專機(jī)洗滌，應(yīng)先用消毒劑消毒30分鐘，再放入洗滌劑于90℃以上洗滌30分鐘，然后清水漂洗。3有明顯血、膿、便污染的織物，在用熱水洗滌前，先用冷洗滌液或1-2%冷堿水將血、膿、便等有機(jī)物洗滌。4工作服、值班用品、手術(shù)室織物、新生兒、嬰兒的醫(yī)用織物應(yīng)專機(jī)洗滌、消毒，不應(yīng)與其他醫(yī)用織物混洗。（十）洗滌效果：達(dá)到市級(jí)以上衛(wèi)生防疫部門規(guī)定的行業(yè)洗滌相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。三、清潔織物衛(wèi)生質(zhì)量要求（一）感官指標(biāo)洗滌后的織物外觀整潔、無水漬、無污漬、無異味、無異物、無破損。（二）微生物指標(biāo)洗滌后的織物微生物指標(biāo)應(yīng)該達(dá)到下表要求。項(xiàng)目指標(biāo)細(xì)菌菌落總數(shù)≤200cfu/100cm2大腸菌群不得檢出金黃色葡萄菌群不得檢出（三）檢測(cè)要求1清潔織物洗滌質(zhì)量的感官指標(biāo)應(yīng)每批次進(jìn)行檢查。2pH應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行測(cè)定。3根據(jù)工作需要或懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)用織物有關(guān)時(shí),應(yīng)進(jìn)行菌落總數(shù)和相關(guān)指標(biāo)菌檢測(cè)。四、質(zhì)量保證與售后服務(wù)（一）洗滌服務(wù)須遵照國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件執(zhí)行，不僅限于以下標(biāo)準(zhǔn)（如以下標(biāo)準(zhǔn)已更新，以最新版標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）。1WS/T367-2012醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范2GB15982-2012醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3GB/T18883-2002室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4GB/T182041～1820430-2000公共場(chǎng)所空氣微生物檢驗(yàn)方法細(xì)菌總數(shù)測(cè)定5GBZ2—2002工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)性接觸限值6WS/T508-2016《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》—3—（二）在服務(wù)過程中發(fā)生質(zhì)量問題的，接到采購人通知后在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問題。（三）每半年一次向采購人提供經(jīng)CMA或CNAS論證的醫(yī)用織物生物學(xué)檢測(cè)報(bào)告。（四）如因中標(biāo)人原因造成洗滌物損壞無法正常使用或遺失衣物，中標(biāo)人無條件照價(jià)賠償。（五）如洗滌或熨燙質(zhì)量不佳，采購人有權(quán)退回，要求中標(biāo)人重洗。五、付款方式（一）洗滌費(fèi)包含人工費(fèi)、材料費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、規(guī)費(fèi)、稅金、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任等完成本項(xiàng)目的所有費(fèi)用。（二）每月洗滌費(fèi)=實(shí)際使用數(shù)量*單價(jià)-考核扣罰金額。六、考核驗(yàn)收（一）采購人每月對(duì)中標(biāo)人滿意度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核成績(jī)作為服務(wù)費(fèi)支付的依據(jù)。每月按以下（二）和（三）一并進(jìn)行扣罰。（二）采購人臨床科室每月按《臨床科室對(duì)醫(yī)用織物洗滌服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)表》（附件1）對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行考核，平均滿意度應(yīng)達(dá)到85分及以上，未達(dá)到85分，按（85-平均滿意度）×月度結(jié)算總金額×1%扣除。（三）連續(xù)2次考核分?jǐn)?shù)低于85分且未進(jìn)行整改的，采購人有權(quán)解除合同。附件1《臨床科室對(duì)醫(yī)用織物洗滌服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)表》科室：時(shí)間：得分：內(nèi)容分值扣分備注外包公司員工遵守規(guī)章制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，無投訴5員工規(guī)范著裝，接觸臟污織物時(shí)帶口罩、帽子、手套5臟污織物和感染性織物分類規(guī)范收集；不在病區(qū)或公共區(qū)域分揀、抖動(dòng)5臟污織物使用專用包裝袋收集，感染性織物用橘紅色包裝袋收集，包裝袋不包裝過滿并扎緊袋口5臟污織物使用臟污織物收集車，清潔織物運(yùn)送使用清潔織物運(yùn)送車10洗滌后被服干燥，整燙平整15洗滌后被服潔凈度好，無臟污印跡，無污漬等15—4—被服收、送及時(shí)，數(shù)量無誤，滿足臨床需求15各類織物破洞修補(bǔ)及時(shí)，紐扣、褲帶無缺失；縫補(bǔ)織物外觀美觀15公司方管理人員與科室溝通良好，對(duì)反饋的問題處理及時(shí)到位10存在主要問題：總分：報(bào)檢單模版：序號(hào)臨床研究病房織物單位單價(jià)（元）備注占比1小件織物件（除被芯窗簾圍簾的織物）90%2被芯、窗簾、圍簾大件織物件10%