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廣東省政府采購　　　公開招標(biāo)文件采購計(jì)劃編號：440101-2025-15933采購項(xiàng)目編號：CZ2025-1288項(xiàng)目名稱：廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目采購人：廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院采購代理機(jī)構(gòu)：廣州市政府采購中心-第1頁-第一章投標(biāo)邀請廣州市政府采購中心受廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院的委托，采用公開招標(biāo)方式組織采購廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。歡迎符合資格條件的國內(nèi)供應(yīng)商參加投標(biāo)。一項(xiàng)目概述1名稱與編號項(xiàng)目名稱：廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目采購計(jì)劃編號：440101-2025-15933采購項(xiàng)目編號：CZ2025-1288采購方式：公開招標(biāo)預(yù)算金額：496,00000元2項(xiàng)目內(nèi)容及需求情況（采購項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求）采購包1(廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目):采購包預(yù)算金額：496,00000元品目號品目名稱采購標(biāo)的數(shù)量（單位）技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求是否允許進(jìn)口產(chǎn)品1-1行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目1(項(xiàng))詳見第二章否本采購包不接受聯(lián)合體投標(biāo)合同分包：不允許合同分包合同履行期限：合同簽訂生效之日起，30個(gè)日歷日內(nèi)試運(yùn)行，90個(gè)日歷日內(nèi)正式使用。二投標(biāo)人的資格要求1投標(biāo)人應(yīng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，提供下列材料：1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力：依據(jù)《投標(biāo)函》及以下相關(guān)證照的掃描件之一：1企業(yè)法人提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；2事業(yè)法人提供事業(yè)法人登記證；3其他組織提供其他組織的營業(yè)執(zhí)照或執(zhí)業(yè)許可證；4自然人提供居民身份證等。分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)的，還須提供分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照（執(zhí)業(yè)許可證）掃描件及總公司（總所）出具給分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)書。2）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：依據(jù)《投標(biāo)函》。3）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度：依據(jù)《投標(biāo)函》。4）履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力：依據(jù)《投標(biāo)函》。5）參加采購活動前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄：依據(jù)《投標(biāo)函》。2落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：采購包1（廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目）：本項(xiàng)目屬于專門面向中小微企業(yè)采購的項(xiàng)目，全部服務(wù)的承接方應(yīng)為中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位【依據(jù)《中小企業(yè)聲明函》或由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的承接方屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件或承接方的《殘疾人福利性單位聲明函》】。3本項(xiàng)目特定的資格要求：采購包1（廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目）：1)1、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；2、投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站中“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法失信主體或-第2頁-政府采購嚴(yán)重違法失信行為”的記錄名單；不處于“中國政府采購網(wǎng)”中“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”的禁止參加政府采購活動期間（以采購代理機(jī)構(gòu)或采購人于資格審查時(shí)在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如在上述網(wǎng)站查詢結(jié)果均顯示沒有相關(guān)記錄，視為沒有上述不良信用記錄。同時(shí)對信用信息查詢記錄和證據(jù)截圖存檔。如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商須提供相關(guān)證明資料）。3、投標(biāo)人必須符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件：依據(jù)《投標(biāo)函》。三獲取招標(biāo)文件時(shí)間：詳見招標(biāo)公告及其變更公告（如有）地點(diǎn)：詳見招標(biāo)公告及其變更公告（如有）獲取方式：在線獲取。供應(yīng)商應(yīng)從廣東省政府采購網(wǎng)（https://gdgpocztgdgovcn/）上廣東政府采購智慧云平臺（以下簡稱“云平臺”）的政府采購供應(yīng)商入口進(jìn)行免費(fèi)注冊后，登錄進(jìn)入項(xiàng)目采購系統(tǒng)完成項(xiàng)目投標(biāo)登記并在線獲取招標(biāo)文件（未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商，其投標(biāo)資格將被視為無效）。售價(jià)：免費(fèi)四提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)：提交投標(biāo)文件截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間：詳見招標(biāo)公告及其變更公告（如有）（自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止，不得少于20日）地點(diǎn)：詳見招標(biāo)公告及其變更公告（如有）五公告期限、發(fā)布公告的媒介：1、公告期限：自本公告發(fā)布之日起不得少于5個(gè)工作日。2、發(fā)布公告的媒介：中國政府采購網(wǎng)(wwwccgpgovcn)，廣東省政府采購網(wǎng)(https://gdgpocztgdgovcn/)廣州交易集團(tuán)有限公司（http://wwwgzggzycn）。六本項(xiàng)目聯(lián)系方式：1采購人信息名稱：廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院地址：廣州市荔灣區(qū)明心路36號聯(lián)系方式：020-812680842采購代理機(jī)構(gòu)信息名稱：廣州市政府采購中心地址：廣東省廣州市天河區(qū)天潤路445號聯(lián)系方式：020-28866112、288661633項(xiàng)目聯(lián)系方式項(xiàng)目聯(lián)系人：鄒小紅（采購文件咨詢）、何曉蕾（質(zhì)疑受理）電話：020-28866112、288661634技術(shù)支持聯(lián)系方式云平臺聯(lián)系方式：020-88696588開標(biāo)評標(biāo)服務(wù)專線：020-88696599采購代理機(jī)構(gòu)：廣州市政府采購中心-第3頁-第二章采購需求一、項(xiàng)目概況：(一)項(xiàng)目名稱：廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院心理治療服務(wù)和管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目屬性：服務(wù)類(二)項(xiàng)目總限價(jià)(單位：496萬元):★投標(biāo)人承諾中標(biāo)后應(yīng)按照《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（工資不含按國家規(guī)定供應(yīng)商必須支付的社會保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用）（提供承諾函，格式自擬）?！锿稑?biāo)人承諾中標(biāo)后應(yīng)按照《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，支付國家規(guī)定必須購買的社會保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金（提供承諾函，格式自擬）。二、技術(shù)需求（一）采購項(xiàng)目需實(shí)現(xiàn)的功能和目標(biāo)：目前，心理科患者在預(yù)約治療時(shí)，過程和流程繁瑣且耗時(shí)，導(dǎo)致治療及預(yù)約排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重，患者無法及時(shí)預(yù)約或改約。治療師排班依賴人工經(jīng)驗(yàn)分配，缺乏診前評估和動態(tài)調(diào)整機(jī)制，常出現(xiàn)號源與患者需求不匹配的情況。對治療師、診室的統(tǒng)籌調(diào)配缺乏數(shù)據(jù)支撐，治療師專業(yè)方向與患者病癥不匹配問題等?；颊咭酝委熡涗浐途驮\記錄分散在各電子文檔或信息系統(tǒng)中，治療師不能及時(shí)獲取完整病史，影響診療連續(xù)性。管理端缺乏對預(yù)約量、取消率、資源利用率等關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析工具，難以通過信息化手段優(yōu)化服務(wù)流程。此外，前臺護(hù)士需耗費(fèi)大量時(shí)間處理預(yù)約變更、協(xié)調(diào)醫(yī)患時(shí)間沖突等事務(wù)性工作，效率低下且易出錯(cuò)。傳統(tǒng)管理模式已難以適應(yīng)患者對便捷服務(wù)的需求，也制約了科室服務(wù)能力的提升。從心理科管理和治療服務(wù)上考慮，治療師應(yīng)能通過系統(tǒng)軟件排班和放號，避免治療資源過度的擁擠或空閑浪費(fèi)，也提高護(hù)士前臺的工作效率。通過管理和分析號源的使用情況，可以有效安排人員和設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)療資源有較高的匹配符合度，從而實(shí)現(xiàn)科室對治療管理的目的。（二）項(xiàng)目實(shí)施方案要求：本項(xiàng)目涉及治療管理、評估、數(shù)據(jù)安全、多角色協(xié)同等復(fù)雜業(yè)務(wù)場景，為確保系統(tǒng)高質(zhì)量交付與長期穩(wěn)定運(yùn)行，投標(biāo)人須根據(jù)以下要求，提供完整、可落地、有針對性的實(shí)施方案。所有方案內(nèi)容由投標(biāo)人自擬，但須結(jié)構(gòu)清晰、圖文并茂、具備可執(zhí)行性。1、項(xiàng)目實(shí)施方案投標(biāo)人須提供覆蓋項(xiàng)目全生命周期的實(shí)施方案，內(nèi)容應(yīng)包括：（1）項(xiàng)目管理措施：確保項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，投標(biāo)人準(zhǔn)備采取的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督活動。（2）項(xiàng)目階段劃分：需求確認(rèn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)、試運(yùn)行、正式驗(yàn)收等階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與交付物；（3）項(xiàng)目組織架構(gòu)：明確項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)負(fù)責(zé)人、測試人員、實(shí)施工程師等角色及職責(zé)；（4）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃：提供甘特圖或里程碑計(jì)劃表，總實(shí)施周期不得超過90個(gè)日歷日（自合同簽訂日起算）；（5）溝通機(jī)制：周報(bào)、月報(bào)制度，對問題和變更控制等響應(yīng)流程；（6）應(yīng)急預(yù)案：風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對預(yù)案；（7）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：明確各階段驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收方式、驗(yàn)收文檔清單。2、培訓(xùn)方案投標(biāo)人須提供分角色、分階段的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容應(yīng)包括：（1）培訓(xùn)對象：治療師、護(hù)士、系統(tǒng)管理員等；（2）培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)使用、權(quán)限管理、系統(tǒng)日常維護(hù)、系統(tǒng)故障應(yīng)急處置措施等；（3）培訓(xùn)方式：現(xiàn)場集中培訓(xùn)指導(dǎo)；-第4頁-