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豫北醫(yī)學(xué)院平原校區(qū)（安保）項(xiàng)目一、基本情況豫北醫(yī)學(xué)院占地920畝，建筑面積35萬(wàn)㎡，單體建筑39棟。其中行政樓、第一教學(xué)樓、高層公寓北樓、高層公寓南樓、精誠(chéng)書(shū)院南樓、精誠(chéng)書(shū)院北樓、德馨書(shū)院北樓、德馨書(shū)院書(shū)院南樓、圖書(shū)館、第二教學(xué)樓、崇德書(shū)院南樓、崇德書(shū)院北樓、仁智書(shū)院1字樓、仁智書(shū)院3號(hào)樓南樓、仁智書(shū)院3號(hào)樓北樓、羲和書(shū)院南樓、羲和書(shū)院中樓、羲和書(shū)院北樓，18棟單體建筑均有專(zhuān)職樓管、生活老師進(jìn)行樓宇內(nèi)日常管理工作?；A(chǔ)樓、東后勤服務(wù)用房、動(dòng)物中心、風(fēng)雨操場(chǎng)配樓、體育館、禮堂、第一院系樓、實(shí)訓(xùn)中心、東餐廳、西餐廳、西區(qū)工勤樓，11棟單體建筑現(xiàn)無(wú)專(zhuān)職人員值守。豫北醫(yī)學(xué)院鄭州市第七人民醫(yī)院教學(xué)校區(qū)，管轄區(qū)域（租賃范圍：1棟樓內(nèi)共有1個(gè)1樓大廳233㎡、4樓，5樓，7樓面積5580㎡）豫北醫(yī)學(xué)院鄭州市中心醫(yī)院教學(xué)校區(qū)，管轄區(qū)域（租賃范圍：庭院165㎡、2-8層宿舍面積2550㎡）主要服務(wù)：平原校區(qū)共計(jì)14崗位人，鄭州教學(xué)基地3崗位。（鄭州七院2崗位、鄭州中心醫(yī)院1崗位），合計(jì)17崗位，全天24小時(shí)有人。負(fù)責(zé)區(qū)域范圍：校區(qū)門(mén)衛(wèi)、校內(nèi)交通、監(jiān)控室、消防控制室、樓宇門(mén)衛(wèi)、日常巡邏。二、服務(wù)要求1、基本要求：投標(biāo)人必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并確保安保服務(wù)質(zhì)量；規(guī)范服務(wù)管理行為；必須主動(dòng)接受學(xué)校有關(guān)部門(mén)管理。滿(mǎn)足《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》(GA/T594-2006)相關(guān)要求。2、管理制度和服務(wù)方案要求：投標(biāo)人針對(duì)本項(xiàng)目設(shè)置的組織架構(gòu)應(yīng)清晰、職責(zé)分配合理，各項(xiàng)管理制度齊全，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確、規(guī)范，服務(wù)方案可操作且突出高校服務(wù)特色，有服務(wù)質(zhì)量考核制度。3、設(shè)備設(shè)施配置要求：服務(wù)單位設(shè)備設(shè)施配置方案合理完善、明確具體，有工器具、服裝等配置方案。4、服務(wù)單位應(yīng)充分考慮服務(wù)期一年內(nèi)工資、保險(xiǎn)、福利等上漲等因素，一經(jīng)報(bào)價(jià)費(fèi)用不再調(diào)整。5、投標(biāo)人根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況制定安全防范技術(shù)方案及應(yīng)急措施。6、投標(biāo)人自行配備相關(guān)的辦公用品、人員服裝及裝備、易耗品、設(shè)備、機(jī)具、用具等，要求分列完整詳細(xì)合理。7、學(xué)院自有設(shè)備可提供投標(biāo)單位，投標(biāo)單位結(jié)合管理部門(mén)進(jìn)行領(lǐng)取使用，使用后由投標(biāo)單位進(jìn)行設(shè)備維修維護(hù)，丟失及惡意人為破壞需照價(jià)賠償。8、學(xué)院提供值班室、宿舍（不含水電費(fèi)）、各類(lèi)制式登記本。9、投標(biāo)單位（安保）管理人員因工作履行職責(zé)不力造成惡劣影響或多次對(duì)甲方下達(dá)整改告知不能按照要求限期整改的，甲方有權(quán)終止安保管理協(xié)議。三、人員要求1、服務(wù)管理崗位人員（每周不得少于5個(gè)工作日在采購(gòu)人單位參與管理）應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)院工作人員的聯(lián)系與溝通，不斷更新服務(wù)理念，改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，共建共享平安和諧美麗校園。2、服務(wù)管理人員在崗值班值守保安員必須樹(shù)立以師生為中心的工作理念和服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)道德、值班語(yǔ)言、值崗動(dòng)作，堅(jiān)守崗位、衣著整潔、秉公辦事、禮貌應(yīng)詢(xún)、文明執(zhí)勤。3、學(xué)院管理人員可根據(jù)實(shí)際工作需要，隨時(shí)調(diào)整保安服務(wù)崗位設(shè)置、數(shù)量和任務(wù)安排，服務(wù)單位應(yīng)積極主動(dòng)配合，自覺(jué)接受調(diào)整和調(diào)度，確保在規(guī)定的時(shí)間將規(guī)定的保安員人數(shù)安排到位，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。4、學(xué)院管理人員在對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量日常檢查過(guò)程中，對(duì)服務(wù)單位出現(xiàn)的一般性違規(guī)等過(guò)錯(cuò)行為，通過(guò)當(dāng)班保安隊(duì)長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋并限期整改；重大過(guò)錯(cuò)行為，將直接反饋給保安服務(wù)公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)并責(zé)成限期做出處理。5、學(xué)院管理單位內(nèi)部出現(xiàn)緊急應(yīng)急情況時(shí)，服務(wù)單位需臨時(shí)增加人員，服務(wù)商在接到學(xué)院通知后，應(yīng)按學(xué)院要求人數(shù)組織人員到達(dá)學(xué)院要求指定位置。6、學(xué)院可以根據(jù)工作需要，在重大活動(dòng)中和寒暑假期間，要求服務(wù)單位適當(dāng)增(減)保安員人數(shù)并增(扣)服務(wù)費(fèi)用。7、保安人員個(gè)人素質(zhì)條件：文化程度初中以上，年齡20—50周歲以下（退伍軍人最佳），身體健康，體貌端正。女保安比例不高于10%（女保安員年齡45周歲以下，身高160cm以上）。8、保安隊(duì)員要具有從事校園安全保衛(wèi)工作的基本素質(zhì)，身心健康、情趣高雅，無(wú)殘疾障礙，無(wú)重大病史，無(wú)精神病史，無(wú)違法犯罪記錄。9、保安隊(duì)員要具有較高的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì)，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨；牢固樹(shù)立為學(xué)校和師生服務(wù)的思想，熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)師生、熱愛(ài)工作崗位。10、保安隊(duì)員入崗前要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能。11、從業(yè)保安需持有安保資質(zhì)上崗證，特殊崗位需持有符合該崗位的上崗證，保安公司需向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)上報(bào)備案。12、開(kāi)學(xué)及大型活動(dòng)等重要節(jié)日，要求全員上崗。13、根據(jù)學(xué)院需求，人員必須按合同要求執(zhí)行。